怎么订酒店的时间 酒店怎么定时间

导读:怎么订酒店的时间 酒店怎么定时间 1. 酒店怎么定时间 2. 酒店小时房怎么定 3. 订酒店到店时间怎么选 4. 酒店怎么选时间 5. 酒店怎么定时间入住 6. 酒店订房时间规定 7. 在酒店订房间时间怎么算 8. 酒店时间安排 9. 预定酒店怎么算时间的 10. 酒店怎么定时间退房

1. 酒店怎么定时间

传统酒店的退房时间一般设置在12点,入住时间通常更晚,一般在3点之后。

中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于人力成本高,酒店一般都会外聘清洁工,这些外聘的清洁工只在规定的时间内来清扫房间。现代的酒店几乎都延续了这一传统,也几乎是出于同样的理由:大部分客人都会在中午之前离开酒店,中午到晚餐前酒店房间中客人数量最少,保证12点-3点之前的间隙,可以便于房屋部清洁排班,集中打扫,也方便前台部跟踪当日的续住情况,这样有助于提高清洁效率,降低日常管理人力成本和统计难度。

但对于如今的酒店来说,12点退房并不一定是硬性规定,甚至有不少酒店实现了24小时入住/退房,这其中其实有很多问题值得探究。

去年7月,美国纽约高线公园 Standard Hotel 推出了他们的最新入住政策

Standard Time,

这一政策同时适用于 Standard 旗下的其他四家酒店,它们分别位于迈阿密,旧金山,洛杉矶和好莱坞。

根据官网介绍,预定时客人可以

自由选择入住和退房时间

(总入住时间应小于24小时),相对的条件是,选择这项服务需要多付正常房费的

5%

Standard Time is a spanking new service that lets you choose your check-in and check-out times. Whenever works for you at all five hotels in New York, Los Angeles, and Miami. Come early. Stay up late. Sleep in. Take off whenever. Do your thing.

也就是说,不同于全世界大部分酒店默认的入住时间13:00之后和退房时间14:00之前,入住这家酒店并且选择了 Standard Time 的客人将不会再受到传统客房时间限制。

而区别于大部分高档酒店提供的,根据空房数量酌情提供的提前入住或延迟退房,这里所指的服务是百分之百保证的,也就是只要选择了这项服务,就一定可以随时入住。

为什么要做这件事?

1. 红眼航班客人需求

Red eye

你搭乘晚上十一点半的飞机,两点半降落纽约,三点到达酒店狼狈入住,十二点睡眼惺忪地被催促退房。或者你搭乘早上五点的飞机,八点到达酒店被告知不能入住,睡意朦胧地在大堂餐吧坐到十一点终于被告知可以“提前入住”。

2.工作时间外的休闲时间

You came for work, but you need a little playtime

你第一次到旧金山出差,和老板一起在晚上十点入住,八点起床在酒店开会到十一点半,结束工作后,你想去酒店喝个精致的下午茶,逛逛市区或者睡个回笼觉... 无论如何你都不想被催着12点前收拾好行李离开酒店。

3. 宿醉

The minibar’s not going to drink itself

你和五年不见的老友在洛杉矶重逢,你们约好不醉不归聊到天微微光,再醒来已经是下午三点,没有在12点被电话叫醒,“请问您今天退房还是续住”。

4. 特殊需求

Extra time with that special someone

你和相恋多年的女友到迈阿密过N周年纪念日,你们也许会想一觉睡到下午四点。

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还有别的酒店允许自由入住/退房时间吗?

1.

比弗利山庄半岛酒店

The Peninsula hotel in Beverly Hills

从2012年开始,这家酒店就已经有了灵活入住退房政策,不过最早只针对VIP客人。现在,所有在线提前预定的客人都能自由选择停留时间,甚至可以超过24小时(没有额外费用)。官方宣称,这一条款让他们赢得了七成的回头客。

官网描述:Complimentary early check-in and late check-out

房价: 600 USD ~ 1600 USD / 每晚

额外服务费:不需要

2.

Capella酒店及度假村

Capella Hotels and Resorts (CHG)

Capella 酒店集团的首席执行官Horst Schulze说,“去机场前,带着箱子坐在酒店大堂或是沙滩消磨时间对我来说,和奢华一点也沾不上边。” 他们的多家酒店也都提供24小时入住选项。

官方描述:We allow the guests to be in control of their stay, and when they arrive at the hotel and check out revolves around their departure time.

房价: 600 USD ~ 1200 USD / 每晚

额外服务费:需要

3. 旧金山机场福朋喜来登

Four Points Sheraton at LAX

作为一家机场酒店,提供随时入住服务好像并不新奇,但在其他大部分机场酒店只能保证24小时前台的情况下,这家福朋喜来登在官网首页明确写明住客可以任意时间入住并且待满24小时。

官方描述:We offer a 24 hour check-in/checkout program.

房价: 150 USD ~ 250 USD / 每晚

额外服务费:不需要

4.

新加坡政府大厦帕提纳酒店

The Patina, Capitol Singapore

这家将在今年二季度开业的酒店也宣称无论客人几点入住,都可以享受24小时完整的入住时间。

官网描述:Full 24-hour stay regardless of arrival time

房价: 未知

额外服务费:未知

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为什么不能每家酒店都做到灵活化的入住退房时间?

虽然调整入住退房时间表面上看上去非常容易,可是为什么那么多酒店不愿意提供这项服务?

1. 房务部及前台排班复杂化

大部分酒店的的房间会在早上九点 - 三点之间集中请扫,这样房务部员工的工作时间表较容易安排,夜晚和清晨只需要安排少量人员值班,就能保证整个酒店的清洁工作。而对于前台工作人员来说,早上十一点 - 晚上十点之间是最忙碌的时间,需要更多人手。

那么酒店中如果有50%以上的房间不能提前一周确认入住退房时间,将需要调整排班结构或在每个时段值班小组中加入更多人手,才能保证服务效率。

解决方式:只接受提前一周确认的灵活入住退房时间申请,提前排班

2. 房态管理需要实时更新

夜班经理通常需要在一天结束的时候汇总白天的入住/空房情况,客诉问题,客人需求等,填写各项统计表,第二天的安排表。这些工作都是基于大部分客人在晚上十二点前办理完入住手续的情况,那么一旦有一定数量凌晨之后入住的客人,将会使夜班的清算工作复杂化。

解决方式:云房态管理,采购或研发更完善的管理系统,实现机器化实时统计数据

3. 夜间入住/打扫影响其他客人休息

凌晨入住客人进入走廊的噪音,和深夜打扫房间的噪音可能影响正常入住客人的休息。

解决方式:分层安排不同时段入住客人或加强客房隔音

......

酒店值得提供灵活化的入住退房时间服务吗?

1. 酒店新时代宣传噱头

在所有行业都越来越强调“定制化”服务的时候,酒店对于顾客需求的满足度成为了一大衡量服务体验的重要标准,上文中提到的大部分酒店都在官网明显注明这一政策,并且在媒体采访时反复提及,这无疑成为了酒店的一大服务亮点,或是赚取好感度的一大利器。

2. 酒店规模影响政策灵活度

酒店房间数量直接决定了员工数量,排班方式等,小型酒店,大中型酒店和超大型酒店在决定是否提供灵活入住政策时,考量的因素也大不相同。

3. 酒店位置决定不同需求

机场位置的酒店可能对灵活入住时间的需求更大,而在闹市区可能更多人的需求是延迟退房,而延长度假山庄客人的停留时间则可以刺激更多酒店内的额外消费。

4. 关系到酒店类型和目 群体需求

对于瞄准有夜生活习惯的青年人的年轻化酒店,或者瞄准工作时间不定,常常出差的商务型酒店,灵活化入住或退房时间可能给他们带来更大利益,而对于家庭型酒店或其他主题酒店,可能所需投入会大于收益。

......

到底怎样做更能赢得酒店客人的心?

在海外酒店都争相把这项服务当作附加值推销给客人时,国内酒店和国内部分国际连锁酒店却甚至被消费者质疑 "侵犯消费者权益"。

酒店到底应不应该提供灵活化入住或退房时间,这个问题见仁见智,只从酒店运营方来谈的话,很大程度上只涉及酒店经营策略问题,并没有孰是孰非。而对于酒店客人来说,符合自己需求就是最好的。

2. 酒店小时房怎么定

下午三四点预订酒店,到第二天十二点之前退房的话,全是一天。

酒店的预订时间一般是可以住二十四小时的。而这个二十四小时,指的是第一天十二点以后入住,而需要在第二天十二点之前退房的。

所以,你就算是第一天凌晨两点入住,那你也要在十二点之前退房的。

3. 订酒店到店时间怎么选

任何时候

宾馆的钟点房是给客人提供一个舒适的环境做短暂休息的。所以一般是开房不到半天又在2小时以内的,价格不等,而在时间内不用再交钱了 ,如超过时间会增加,服务人员会通知您是否续费,这比较灵活。

钟点房通常需要在6点以后18点以前开房,时长不超过2小时。

例如在交通枢纽地方人口流动比较快,很多人要等火车或者要去其它什么地方办事,但是时间还没有到,需要找一个舒适的地方片刻休息一下,这样呢商家就推出了钟点房喽。

4. 酒店怎么选时间

在我国,一般的酒店都是以中午12点为结算时间,不管你前一天什么时候入住,第二天中午12点前必须结算,如果超过12点宾馆会给名另算房钱,所以我们住宾馆,一定要安排好时间,如果时间短,可以开钟点房,现在一般的宾馆都有三小时或六小时的钟点房,所以我们入住宾馆时,可根据自己的需要,进行登记即可。

5. 酒店怎么定时间入住

现在很多网站提供酒店在线预订,方便快捷,价格也会比前台直接预订优惠。

网上酒店预订流程以艺龙网站为例,其它网站相类似:1.登陆网站,进入酒店预订页面2.输入城市名称,入住日期和离店日期(也可以同时选择您希望的酒店档次,比如四星或经济型酒店),进入查询3.查询页面提供酒店图片,介绍,地址、周围环境和价格等,您可以根据自己的要求进行选择。

4.选定酒店后进入预订页面,根据提示填写相关预订信息提交等待确认即可。

网上预订酒店是免费的,您可以到酒店后再付款。

6. 酒店订房时间规定

能,携程酒店预订有钟点房的。

1.宾馆的钟点房是给客人提供一个舒适的环境做短暂休息的。一般是开房不到半天又在2小时以内的,价格不等,而在时间内不用再交钱了。

2.超过时间会增加,服务人员会通知您是否续费,这比较灵活,钟点房通常需要在6点以后18点以前开房,时长不超过2小时。携程酒店:携程酒店是携程旅行网为您精心打造的一款专业酒店预订手机软件。使用携程酒店,三万余家酒店随时可订酒店预订,周边酒店,惠选酒店,团购酒店,多种类型任您选。更多选择,更多惊喜。轻松预订酒店,享受携程专业服务,出行再无后顾之忧最新促销活动。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心,其坐席数已近4000个。携程同全球134个国家和地区的28000 家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内52个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。

7. 在酒店订房间时间怎么算

出门旅行最重要的就是住,随着网络的发展现在想了解和预订某一个城市的酒店都变的非常容易,下面介绍一下怎么通过网络在携程上预订房间。

1、登陆携程网,注册账号。

2、在首页或者酒店页面选择目的地、入住时间等信息,然后点击搜索。

3、对酒店的位置、价格等进行筛选,然后挑选自己心仪的酒店。

4、挑好后进入酒店页面,向下拖动后可以看到房间详情。选择适合的房型,点击预订。(订房之前看好需不需要定金、订单能不能取消。)

5、在订单页,输入个人信息后点击提交订单。

6、手机收到短信,预定完成。

7、一般酒店都要求下午4点之前登记入住,如果无法及时到店最好给酒店打电话说明。

8. 酒店时间安排

按国际惯例,宾馆的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。

建议入住前还是要提前致电前台询问确认为妙

当然具体来说要分情况而定,也不是绝对的不能入住或者能入住。

1、如果酒店严格规范只能2点后办理入住,那就不能入住,只能耐心等待;

2、如果酒店在这方面能够兼顾管理成本,相对比较人性化,不排除你希望入住时,你所选定的房型或者酒店准备安排的房型刚好有空位(一种是在你入住前一晚并未售出,一种是已经收回且酒店工作人员已经完成必备的准备工作)

解释一下,为什么酒店要求退房的时间是12点,入住的时间是下午2点之后

客房服务时间

客房服务需要时间一间房从上一批客人离店,到下一批客人入住,需要打扫,整理床单,整理茶具洗具的摆放,这些都需要花一些时间。

有些客人需要在布置上提特殊要求,比如蜜月布置,那么就要换不同的样式折叠床单被褥。这些都是需要花时间来处理,客房服务员每天都要轮班值班,其实我们常住酒店的人也知道,每天上午到下午的时间,都能看到一个个推着推车收拾房间的人。而客房服务的时间,越是装修简单的酒店,花的时间越少;越是装修豪华的酒店,花的时间越多。

给续住客留缓冲期

部分续住客人因其旅行安排忘记正常办理续住,在入住酒店之后,住房合同时间已经截止但是没办理退房手续,或者计划打算续住的客人,留两个小时时间作为缓冲。关于这一点,在去年九月份发生过一次大事件,是关于主持人李好跟浙江某家希尔顿酒店之间的纷争,就是因为没有按时办理退房手续,酒店方在处理这件事的时候涉嫌侵犯了该主持人隐私。

酒店退房时间一般是十二点,在特殊情况之下,可以申请做延迟退房处理,延迟退房一般是不需要交额外费用。

9. 预定酒店怎么算时间的

就是你订的房间酒店给你的最后时间。

比如你中午订的房间,晚上才去,接待员说给你保留至23:00那么,你23:00还没去的话,他们房间紧张的话就可以把你的房间出售给其他的客人,你赶不上的话需要在23:00之前打电话更改保留时间,因为酒店不可能一直给你留着这个房间一晚上不卖。

经常会出现订了房间而客人不去的,空一个晚上,其他客人来了没房卖,给酒店照成损失。

10. 酒店怎么定时间退房

我的回答是旅店退房 一般都是次日两点前退房

旅店大多是个人或者集体承包的小旅馆。住宿条件相比宾馆相差很多。到退房时间几乎不差多少。以前宾馆是两点前退房现在是三点前退房。但旅馆随性化很强有的比较偏远对他们的监督力度不够所以他们退房时间不能固定。大约两点前。

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