欧美地区旅行社的前身 外国旅行社的发展历史
导读:欧美地区旅行社的前身 外国旅行社的发展历史 1. 外国旅行社的发展历史 2. 国内旅行社的发展历史 3. 外国旅行社的发展历史简介 4. 国外旅行社发展概况 5. 中国旅行社发展史 6. 外国旅行社的发展历史简述 7. 国外旅行社的产生与发展 8. 国内外旅行社发展历程与现状研究 9. 中国国际旅行社的起源与发展历程
1. 外国旅行社的发展历史
是在英国,不是美国
托马斯·库克被称为“世界上第一家旅行社”, 其创始人托马斯·库克是柜子制造商出身,在1841创办了这家公司,是英国旅游业鼻祖。
在其178年的历史里,托马斯·库克从一个英国国内旅游服务提供商,发展成了一个年销售额达90亿英镑、每年1900万客户和在16个国家拥有2.2万名雇员的全球旅游集团。
2. 国内旅行社的发展历史
(一)开创阶段(1949年-1977年)
标志:
1、新中国旅游业的诞生是以“华侨服务社”
和“中国国际旅行社”这两个旅游机构的建立为标志的。
2、新中国现代旅游业的拓展是以“中国旅行游览事业管理局”的建立和中国客源市场的转移以及旅游者构成的变化为标志的。
(二)改革振兴阶段(1978年-1989年)
1978年以后,随着国家开放政策的实施,旅游业在国民经济中的地位和作用得到应有的重视。在一系列正确的旅游方针政策指引下,通过不断改革,突破了我国旅游业长期以来基本属外事接待的模式,旅游业作为一个综合性的经济事业的性质得到肯定,一种具有较强活力的新的发展模式逐步形成。
(三)全面发展阶段(1990年- )
我国入境旅游人数和旅游外汇收入分别居世界的第4位和第5位,成为亚洲第一旅游大国。
我国旅游业进入三大市场——入境旅游市场、国内旅游市场、出境旅游市场共同发展的历史阶段。
3. 外国旅行社的发展历史简介
1841年托马斯库克首次创立了以盈利为目的的旅行社,开启了近代旅游的新篇章。20世纪50年代属于现代旅游。
4. 国外旅行社发展概况
现状:由于2020年我国爆发新型冠状病毒疫情,为防止疫情扩散,居家隔离,人员出行的减少,降低我国2020年第一季度疫情期间的国内旅游人数。此外,随着国外疫情的发展,出入境旅游市场也会受到较大冲击。2020年以来,全球和中国旅游市场均面临较为严峻的局面。
研究意义:旅游业是朝阳产业,大力发展一方面利于环境质量的改善;另一方面促进经济发展,创外汇收入,扩大对外开放程度,加强文化交流,促进社会和平。
5. 中国旅行社发展史
托马斯库克旅游公司的建立者托马斯库克1808年11月22日出生于英格兰墨尔本,是一个英国旅行商。近代旅游业的先驱者,也是第一个组织团队旅游的人。
19世纪中期,托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社(即现今的托马斯库克集团,中国官方授权的品牌名为“托迈酷客”),标志着近代旅游业的诞生。
1841 第1次组织旅游。
1997:托马斯库克在线发布。这是英国第一家向顾客提供假日、外币、旅行支票和旅游指南在线购物方式的零售旅行社。 1999:欧盟委员会批准托马斯库克和卡尔森休闲集团在英国的旅游业务合并。 2001:托马斯·库克完成了将其全球和金融服务部门出售给Travelex的工作。同年,托马斯·库克被德国旅游公司Condor&Neckermann收购。它的名称改为Thomas Cook AG。
2003:新品牌的托马斯库克航空公司(ThomasCook Airlines)在英国正式成立。
2007:Thomas Cook AG和MyTravel Group plc合并为Thomas Cook Group plc,并将Ving、Spies和Tj reborg合并为北欧公司。
2011:托马斯·库克将其英国零售业务与合作集团和米德兰合作协会的业务合并,创建了英国有史以来最大的连锁旅行社。
2013:托马斯·库克宣布,位于英国、比利时和斯堪的纳维亚的托马斯·库克航空公司和德国的秃鹰公司将合并为托马斯·库克集团的单一运营部 。
2015:托马斯库克集团宣布与中国投资集团复星国际有限公司建立新的合作伙伴关系。
2019:苏格兰皇家银行(RBS)和一系列其他银行要求托马斯库克集团(ThomasCook Group PLC)提供2亿英镑(合2.5亿美元)的资金。该公司在一份声明中宣布,“它别无选择,只能立即采取措施进行强制清算。”此举引发了英国历史上有史以来规模最大的和平时期遣返。在一份声明中,英国民航局说“有超过15万托马斯库克海外客户”。
6. 外国旅行社的发展历史简述
世界旅行社产生的历史背景是经济发展到了一定的程度,大家对精神文明需求的
7. 国外旅行社的产生与发展
旅行社分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞、华侨及国内游客等)及旅游线路业务分工负责,加强待业管理及分类管理实施的。国家旅游局的<<旅行社管理暂行条例旅行办法>>中规定:
一类旅行社-经营招揽或接待外国旅游者华侨、香港、澳门、台胞来中国的旅游业务。
二类旅行社-经营接待外国旅游者及华侨、港澳来中国的旅游业务。
三类旅行社-经营本国公民在国内的旅游业务。 上述规定清楚表明,旅行社的分类,实行上并不按旅行社的优劣来划分,而是按其业务分工不同而来分类。三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。近年国内旅游业务迅速发展,为了让国内游客有更多选择的机会,一、二类旅行社也纷纷成立国内部,开展国内旅游业务,形成国内旅游的竞争形势。游客选择旅行社的可靠与否,不应只看一、二、三类旅行社,而应按其经营范围中,是否有旅游局审批的旅游经营许可证;是否已交纳旅游质量保证金;是否有足够的公章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列待业规范管理。选择了可信赖的旅行社,一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施,旅游者也可得到适当的、合理的赔偿,而不致于投诉无门,浪费钱、财物及精神受损。
8. 国内外旅行社发展历程与现状研究
旅游业具有以下特点
1.综合性特点
旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点
旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点
旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互 交往,增进人民间的友谊和了解。旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点
旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点
旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
6.旅游业的社会性特点
进入现代社会,旅游已经不再是少数人的精英旅游,而是人民群众的大众旅游,就像吃饭、穿衣一样,旅游已成为人们生活的一部分,具人广泛的社会性,。
7.旅游业既是劳动密集型产业,又具有资金密集型的特点
判定一个企业或行业是否属于劳动密集型产业还是技术密集型产业,就是看其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低。比例高的是劳动密集型产业,比例低的就是技术密集型产业。由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务,同其它行业相比,不存在销售成本或销售成本较少,从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。所以旅游业被称为劳动密集型产业,这是国际上所公认的。一般情况下旅游部门每增加一名服务人员,社会上就要增加五名间接服务人员相配套,所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
8. 旅游业的涉外性特点
旅游业的涉外性 把我们旅游从业人员推向了外交的前沿,这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质,掌握必要的涉外知识,特别是自己言谈举止,注意维护国家和形象和民族的尊严。
9.旅游业的季节性特点
旅游旺季时,旅游接待能力不足,而旅游淡季时,旅游接待能力闲置。如何来解决这些问题呢:一般采取两种方法:一是利用旅游差价来调节淡旺季,旺季时调高价格,让一些旅游者错开旅游高峰期,淡季时调低价格,让有闲暇时间的旅游者,充分利用旅游接待能力。如黄金 周时的价格要比平时高四分之一。二是在旅游旺季时多雇佣临时工,如饭店服务人员,兼职导游员等。
10.旅游业的脆弱性特点
战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展,如911事件发生后,美国及西方的旅游业受到重创;打了八年的两伊战争,使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。
9. 中国国际旅行社的起源与发展历程
世界旅行社的产生起源于托马斯·库克创办世界上第一家组织团体旅游和散客旅游的旅行社。
1841年7月5日,托马斯·库克利 包租火车的方式组织了世界上第一次团体火车旅行。
旅游团共570人,他们以每人1先令的票价从莱斯特乘车来到拉夫巴罗参加禁酒大会,从而使托马斯·库克名声大振。
1865年,托马斯·库克父子公司(又名通济隆旅行社)正式成立。
关于世界上第一家旅行社诞生的时间,学术界有如下几种说法:1841年,世界上第一家旅行社——通济隆旅行社在英国成立,它的创始人是托马斯·库克.这是世界近代旅游业诞生的标志.托马斯·库克被誉为近代旅游业的先驱.(高教1998年第1版,高等院校旅游类专业教材,马勇《旅游学概论》24页)(2)1845年,托马斯·库克创办了世界上第一个旅行社——托马斯·库克旅行社.(高教1991年第1版,旅游中等职业技术学校试用教材,李光坚《旅游概论》31页)(3)1865年,托马斯·库克父子公司正式成立,这是世界上第一家旅行社.(中国林业出版社2000年第1版,魏向东《旅游概论》36页) 1845年托马斯。
库克旅行社
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