旅行社新导游培训 旅行社新导游培训通知

导读:旅行社新导游培训 旅行社新导游培训通知 1. 旅行社新导游培训通知 2. 旅行社新导游培训通知怎么写 3. 旅行社新导游培训通知文案 4. 导游部的培训通知 5. 旅行社导游上岗前培训 6. 旅行社导游培训内容 7. 旅行社导游培训计划 8. 旅行社新导游培训通知范文 9. 导游出团通知

1. 旅行社新导游培训通知

说到导游,很多人第一时间会联想到旅行团里那个带队、挥着小旗子的工作人员。这个人负责景点介绍,安排整个团旅行期间的饮食起居,就像一位大管家对旅行团的旅游品质负责。

那么,好的导游和差的导游区别究竟有多大?如果你比较幸运,遇到了位好导游,那么整个旅行过程中一定是欢声笑语。团队气氛融合不说,到过的景点哪怕几年之后再回想起来依然历历在目。不仅增长知识,还能愉悦心情。

万一运气不好,碰到一个黑心导游,那真叫“花钱买罪受”。景点走马观花不说,一有空就带大家去购物点购物。如果买得少还要看他们的脸色,一路上要挟辱骂。恐怕那个时候,你每天都恨不得想快点结束这样糟心的旅行。

可别以为黑心导游离我们很远,大家要是留意前段时间在网站上爆火的雪乡黑导游宰客新闻,看看游客视频中导游那副凶神恶煞的嘴脸,你就知道,导游的好坏对于游客来说有多么重要。

那么问题来了,成为一个好导游的基本要素是什么?或者我们在挑选导游的时候,重点应该看哪几方面的特点呢?

根据我自己跟团游的经验,我总结出以下三大要素。

首先,知识渊博。想要成为一名合格的导游,对于旅游目的地的文化,历史、景点等应当有充足的知识储备。可能有朋友会说,导游都是通过国家考核,持证上岗的专业人才,景点介绍对于他们来说简直就是小菜一碟。

但是别忘了,考试也分高分和低分,及格和优秀。同样坐教室里,有些学生就能考高分,有些只是勉强及格。

况且介绍景点的时候,好的导游不仅只介绍建筑本身,有时还会联系到历史人物和相关重大事件。这样听众既容易理解,又方便记忆,游客一般也比较追捧这样博古通今、又能融会贯通的导游。

其次,表达准确。我曾经遇到过一位导游,带我们去博物馆参观时,每到一个展品前,她就能熟练地背出与展品相关的历史知识和背景介绍,一看就是经过专业培训。

不过有时候她说完,爸爸会问我她说的某些内容是什么意思。有些我听明白了可以帮忙解释,有些我自己也不太懂,只好抽空再问她,或者事后百度自己查。

要知道游客和导游的专业程度不一样,游客和游客之间的年龄差异、文化水平也不尽相同。所以就会导致导游说完,有些游客跟得上,有些游客跟不上。

尤其是在介绍出土文物的时候,如果用的都是非常书面课本上用的语言文字,既深奥又拗口不说,老百姓接受起来也比较困难。

能够把复杂、难讲的概念和观点用简单生动的语言表达出来,其实非常考验一个人语言表达能力。比如说到一件物品历史悠久,可以说这个东西比秦始皇的爷爷年纪还大。再比如说某个景点的面积广,就可以说这里相当于10个足球场大小。这样介绍,是不是听起来形象很多?

导游的能力不仅仅取决于他知道多少,更是考验他能把多少自己知道的知识教会给大家。

最后,热心贴心。我们在土耳其的时候,碰到一位土耳其导游。虽然他的中文不是特别流利,但每次我们需要帮助的时候,他总是热心相助。在我们不注意的时候,他也会善意提醒。

比如,团里有些朋友没有换外币,他会帮忙推荐并陪同去汇率比较好的兑换点。他晚上吃夜宵时,会问大家要不要一起去,因为当地人知道哪家店好吃又便宜。看到大家想要买点当地特产,他主动跑在前面和店家讨价还价。

一来二去,几天下来团友们从一开始抱怨导游中文讲得不流利,到觉得有个当地导 其实也挺好的,最后分别的时候大家纷纷合影并留下联系方式。你看,这就是好导游的魅力和能力。

俗话说“台上一分钟,台下十年功”。做导游不难,但想要做个好导游背后可要花不少功夫呢。

2. 旅行社新导游培训通知怎么写

、员工层面:员工的个性更突出鲜明,追求个性和集体利益需要平衡。团建是达成个人和企业默契的方式之一。

2、团队层面:团队内部、部门之间遇到的问题更多更复杂,需要快速解决使协作顺畅。团建可以通过游戏、活动模拟工作场景,培养团队合作意识和方式。條萊垍頭

3、企业层面:企业为了发展要不断调整自己所以变化很快,需要及时让员工了解企业的目标、方向、行动、精神,团建是一种好的方式。頭條萊垍

4、社会层面:团建成为企业培养员工之间、员工与企业之间关系的一种潮流方式,组织团建让员工感受到企业在随着时代进步而不是落伍。頭條萊垍

3. 旅行社新导游培训通知文案

我们这次的旅游研讨会即将要出发了,这对于自己来说还是非常的期待的,都说读万卷书不如行万里路,希望通过这次的出游带给我们更多的收获,让每一个人都有更好的一份成长,对于我们未来的发展有更多的帮助,希望每一个人都好好的去加油。

4. 导游部的培训通知

1.知识博古今,旅游通天下。

2.旅游管理,全球披靡。

3.旅系学子,精彩与你。

5. 旅行社导游上岗前培训

导游讲解员培训最主要还是掌握最关键的导游词讲解,一般讲解员导游词都比较统一,有专门发放讲解词,照着背就行了。

接下来是熟悉景区路线,对景区路线了如指掌。

还有就是仪态仪表培训,尤其古典园林讲解员,都需要穿上专门服饰的。最后亲和力培训,保持微笑服务。

6. 旅行社导游培训内容

 旅游管理专业开设课程:  主干学科  管理学、经济学、工商管理  主要课程  旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。  主要实践性教学环节  包括旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。  就业方向  旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。  具体如下:  1. 旅游行政管理部门  旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。  2. 旅行社  旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。  业务部:负责旅行社产品的营销策划,招徕组团,地接等旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。  计调部:具体操作旅行社业务,包括设计旅游线路及报价等。  接待部:接待来咨询的客人及来访的其他人员。  导游部:安 排导游带团,导游人员需有导游证。  外联部:旅行社在外地的代言人,经常到其他城市宣传该旅行社等。  财务部:负责旅行社所有资金运作,工作人员需有一定的财会知识。  3. 旅游咨询公司  主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询旅游管理专业、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。  随着《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审,旅游咨询师培训在全国试点培训与测评。据旅游咨询师天津认证中心负责人介绍,成都首批100多名学员试用期平均工资为2385元。旅游咨询师分助理、师级学员培训结业后参加全国统一考试,合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师证书》,个人资料录入中国旅游咨询师网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。2008年首次“旅游咨询师”全国统一考试将于6月22日进行,旅游咨询将成为最热门的新职业。  4. 旅游电子商务企业  旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业,由此可见,旅游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。  5. 旅游规划策划机构  毕业生可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007年,我国共有甲级资质的旅游规划单位9家,乙级资质旅游规划单位154家,丙级资质的旅游规划单位62家,涵盖全国各省市、自治区、直辖市,除此之外,还有若干未有资质的规划策划机构。  6. 旅游营销策划企业  新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划;也从事会展的组织营销业务。他们是旅游需求市场与旅游供给市场之间的桥梁与弄潮儿,为旅游者提供旅游消费产品及其组合(实体与信息),为旅游产品及旅游目的地提供消费者群体(实体与信息);一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系,如大型实景歌舞《印象·刘三姐》就是一例。作为新兴的旅游营销策划企业,业务量巨大而企业人员精干;要求员工有较高学历、了解旅游企业发展现状、了解旅游消费趋向,有较高的交际与即时应对市场变化的能力,有良好的团队精神与诚信品格。旅游营销策划企业大都设有电子商务业务。  7. 旅游景区  毕业生可从事旅游景区的经营和管理。国家旅游局《2005中国旅游景区发展报告》显示,截至2005年1月,我国已有各类旅游景区2万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,工农业旅游示范点306个,列入《世界遗产名录》的自然文化遗产31个,旅游景区已经形成我国旅游业的半壁江山,这些景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路,如此众多的旅游景区为旅游与休闲管理专业就业创造了良好机会。  8. 主题公园  毕业生可从事主题公园 的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型。乐园型的有欢乐谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;历史型诸如杭州的宋城、无锡的唐城、三国城;广西的乐满地、世外桃源、愚自乐园等;浓缩景观型诸如深圳的世界之窗、锦绣中华等;科技型诸如恐龙馆、航宇科普中心等。  9. 旅游、休闲俱乐部  毕业生可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、KTV等娱乐场所的经营和管理。除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部、“屋”、“吧”等,如:陶艺俱乐部(陶吧)、蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。  10. 旅游度假村  旅游度假村是集娱乐、住宿、餐饮、歌舞厅、会议厅、大型停车场于一体的旅游场所,环境优美,设施齐全,是度假休闲旅游的好去处,越来越受到游客的青睐。旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游度假村的经营和管理。  11. 旅游职业中学、旅游职业中专教学工作  旅游业的快速发展,对旅游基层人才需求越来越多,各地旅游职业中学、旅游职业中专或职业中专、中学的旅游班发展较快,从事旅游中职教育也是旅游本科毕业生就业不错的选择。  12. 旅游与休闲行业的自主创业  旅游相关各式各样有个性旅游纪念品商店,经济型特色化的旅游小饭店,有文化品味的酒吧与茶馆,风味餐饮、小吃业,前面谈到的陶艺陶吧、蜡染吧,教授种植花草、制作盆景的园艺吧,插花的花吧,摄影的摄吧等。城市与旅游目的地的旅游与休闲的自主创业可说是万紫千红,从当代人的旅游与休闲消费需求中调查分析可以寻求到许多创业门道。  13. 走向乡村,参与开发乡村旅游与休闲产业  城市化的发展、新农村经济建设的加速促进了乡村旅游与休闲产业的发展,特别是大城市周边发展更为快速。《旅游学刊》主编刘德谦教授等专家预言乡村旅游将很快占有中国旅游产业的“半壁江山”。但是广大乡村的旅游人才极度缺乏,乡村旅游与休闲产业对旅游本科毕业学生来说是施展才华的广阔天地。参与乡村旅游开发,经营乡村旅游饭店,进行乡村旅游营销策划,组织乡村旅游商品生产经营,或从事乡村旅游中职教育、旅游技能培训工作等,根据“因地制宜原则”选择方向;可以是创业,如:筹办乡村旅游营销策划企业,筹集资金与当地农民联合经营乡村旅游与休闲企业,租赁乡村旅游资源形式开办中小型的乡村旅游企业;也可以是就业,任聘于乡村旅游与休闲企业等。

7. 旅行社导游培训计划

计调部门主要工作职能一般包括:

1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。 條萊垍頭

2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。

4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。 條萊垍頭

5、计调部门要按规定整理公司组团团队 料的归档工作。

6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。 垍頭條萊

8. 旅行社新导游培训通知范文

导游:导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。

2.垍頭條萊

旅游咨询师:旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外,旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作,但就职业角度而言,一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。

3.

旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,和个人。

4.

旅游行政管理部门:旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。

5.頭條萊垍

旅行社:旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

扩展资料

旅游咨询师就业前景

“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆,前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长,在深入了解这份职业后发出的感慨,事实上,他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照,如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元,优秀者达到了10万年薪。垍頭條萊

然而仅仅是年薪10万的诱惑,旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”,来自专家的解释为:旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家,在美国、法国、比利时、瑞士等国,旅游咨询师培训已经逐步替代导游,对于我国,旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于现在的旅游从业人员,年轻化是一种现状,那么当你不再年轻时,你的人生之路、职场之路在哪里,这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时,旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖,因为在旅游咨询师培训的学习过程,将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们,导游似乎已经成为一条必由路,那么这条路挤不进去又怎么办?旅游咨询师培训的出现,让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音:“就业要把握政策契机!”据了解,这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注,近段时间以来,“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。條萊垍頭

对于职场中白领,出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游,这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求,丰富了自己的人生,能够轻松设计符合自己的旅游线路,让自己的出游更加惬意。

9. 导游出团通知

介绍导游接受旅游团时的安排,也 就是导游带团前准备工作,首先旅行社计调要先告知团队游客领队或者散客导游电话名字,通知集合时间和地点,所乘坐车子车牌号。條萊垍頭

其次要通知导游来旅行社领取任务单,告知导游这个团队的细节问题,需要特别注意的问题,行程安排。

最后导游自行通知司机集合时间地点,详细了解行程。

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