智慧旅游与旅行社的 智慧旅游背景下旅行社的发展

导读：智慧旅游与旅行社的 智慧旅游背景下旅行社的发展 1. 智慧旅游背景下旅行社的发展 2. 智慧旅游背景下旅行社的发展路径 3. 对旅行社智能化发展趋势有什么理解 4. 智慧旅游背景下传统旅行社的发展方向 5. 智慧旅行社建设的主要内容 6. 智慧旅游背景下旅行社的发展变化 7. 智慧旅行社的优势 8. 智慧旅游模式下旅行社的未来发展对策研究 9. 智慧旅游背景下旅行社的发展路径论文

1. 智慧旅游背景下旅行社的发展

在人工智能的帮助下，旅游业的业务流程和客户服务都发生了改变。人工智能技术被广泛用于旅游业。條萊垍頭

2. 智慧旅游背景下旅行社的发展路径

智慧景区大数据分析平台的建设不但能够为数据存储、数据挖掘、数据分析等提供数据支持，还能提供景区实时监控和流量预警信息，有助于景区疏导，为管理者制定科学决策提供依据。

在数据应用上，具有运营商数据分析、游客客源分析、景区实时客流分析、交通数据预警分析、网络营销分析、游客画像分析、旅游资源统计等功能。通过大数据多方位掌握客流动态与景区游客线下行为轨迹，了解各景点之间的关联性，辅助景区调整和组合决策。深度了解游客基本特征和线上行为偏好，挖掘个性化服务，提升游客消费体验。頭條萊垍

大数据对于旅游海量的非结构化数据的采集、存储及清洗做数据处理，改变了传统的人工对旅游数据的采集、排查、分析等工作程序，促进了旅游企业朝信息化、智慧化发展。在旅游市场经济的带动下，促进景区、旅行社等旅游企业与涉旅企业的智慧化转型，带动整体旅游业的发展和创新。

通过大数据实现了智慧管理、智慧营销、智慧服务，准确地反映了该区域旅游的客源市场、产品市场，从而对资源市场等各个要素进行准确把控，为旅游目的地的发展提供了有力的数据支撑。

3. 对旅行社智能化发展趋势有什么理解

2017年10月，党的十九大胜利召开，标志着中国进入了一个新时代。2018年，经过改革开放以来40年的发展，中国旅游产业也必将进入一个新时代。中国旅游4.0，就是旅游产业发展的新时代。條萊垍頭

改革开放以前，真正意义上的旅游特别是自己出钱消费的旅游在这个阶段基本上不存在。改革开放以来，旅游业才开始真正起步。我认为，过去的40年，中国旅游发展可分为3个阶段，即起步阶段、高速成长阶段、成熟阶段。从2018年开始，即以党的十九大召开和改革开放40周年为重要标志，中国旅游将迈入第四个阶段，即中国旅游4.0阶段——跨界融合阶段（中国旅游新时代）。因此，2018年可以称为中国旅游4.0元年。

国家旅游局确定2018年为“美丽中国——2018全域旅游年”。我国许多地方已经开始发展全域旅游，如浙江开化就推出了“全域旅游+景点”免费开放，包括5A景区根宫佛国和钱江源国家公园免费游。

中国旅游进入4.0时代，标志是跨界融合，特点是“旅游+”。旅游通过跨界，与文化、健康、农业、体育、生态、考古、研学等融合发展，形成文化旅游、健康旅游、养生旅游、休闲农业旅游、生态旅游、非遗主题旅游、研学旅游等多个新兴产业。

中国旅游4.0，就是以互联网、物联网、大数据、智能化等现代科技为支撑，以消费者驱动为理念，以大旅游产业为核心，通过旅游供应链上下游利益相关者线上线下的平台化运营实现跨界融合，共同打造互利共赢生态圈，迈向以跨界发展、全域旅游为标志的新时代。

中国旅游4.0最明显特征有四个方面，简称“四个化”：垍頭條萊

平台化（平台搭建）。依托互联网、物联网、大数据等现代信息技术，打造服务标准化、管理精益化、运行智能化、运营市场化的O2O运营管控平台，使旅游业从导服为中心的非标时代迈向以平台为中心的标准化时代。

国际化（一带一路）。深化“一带一路”旅游国际合作，积极参与全球旅游治理体系改革和建设，不断贡献中国智慧和方案，全面提升中国旅游综合竞争力和� �际影响力，开创旅游外交工作新局面，推动构建人类命运共同体。

网络化（网上服务）。通过互联网，为游客提供园区内餐饮、休闲、住宿等商业资讯服务，包括提供在线查询、预定、支付等，从而实现线上线下结合。既可以通过自有终端设备随时随地查阅，也可以通过园区内的自助导游硬件设备查阅。頭條萊垍

智能化（智慧旅游）。建设“智慧景区”，为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础之上的现代自助导游系统，在线游览服务上提供导游数字地图，支持无线上网，支持全球定位系统，完成自助导游讲解。

中国旅游4.0的主要内涵，可以归纳为“三个全”：

全域旅游。旅游行业积极回应人民对美好旅游生活和全面美好生活的重要关切，开展全域旅游，不仅是今年更将在未来很长的时间内，成为社会广泛关注的焦点、热点。

全行业导入：旅游业作为关联度大的综合性产业，必须向开放的“旅游+”融合发展转变。通过大力推动“旅游+”，不断衍生出工业旅游、体育旅游、研学旅游、中医药健康旅游、科技旅游等新业态、新产品、新供给，既为旅游业发展自身拓展了全新空间，也为其他产业发展提供了巨大动能。

全民参与。增进民生福祉是旅游发展的根本目的。以往用“吃穿住行”来概括人们日常所必须，今后旅游不仅涵盖了吃穿住行，更是从“吃住行游娱购”到“医养研学居”发展，涵盖了不同年龄、不同群体。頭條萊垍

“中国旅游4.0”的目标与行动垍頭條萊

目标：坚持创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展，深化供给侧结构性改革，发展全域旅游，推动旅游业发展质量变革、效率变革、动力变革；优化旅游业发展格局，助力乡村振兴；将“绿水青山就是金山银山”的理念贯穿到旅游发展全过程，实现生态效益与经济效益有机统一；深化“一带一路”旅游国际合作，积极参与全球旅游治理，实现互利共赢；构建包容普惠的旅游发展机制，整顿旅游市场秩序，彰显旅游业的民生价值。

在行动方面，需整合产业链，改造产业边界，纵向推动产业协作，旅游业与其他产业融合发展，实现端对端的全产业链整合；集成供应链，应用现代信息技术，创新旅游产业运行模式，围绕重点行业、领域，形成集成服务一体化，具有高度适应能力，快速响应市场需求的供应链集成服务体系；提升价值链，应用商业智能，创新盈利模式，依托先进的信息和大数据技术，实现智能化服务，实现旅游业价值增值；维护生态链，突破物理与价值边界，推动全球资源要素整合，实现生态圈中各方相互依存、共生共荣。垍頭條萊

指引：强化旅游产业思维。提升“旅游+”的引导能力和供给水平，主动推动旅游与多产业融合，出台一批指导“旅游+”融合发展的政策标准，推出一批多样化融合发展示范产品，优化旅游供给质量和供给结构，不断提升旅游供给效率，以此实现更高水平的融合发展。垍頭條萊

规范旅游市场秩序。建立健全旅游法治体系，严格履行法定职责，创新旅游市场综合监管机制，精准实施专项市场整治行动，强化旅游诚信体系建设，改革旅行社、导游管理体制，推动旅游市场秩序持续向好。

实行旅游全国一盘棋。实施全国旅游发展规划，在全国范围启用旅游监管服务平台，加强旅游标准的监督与实施，发挥标准对旅游业发展的基础性作用。持续推进导游执业改革，加强电子导游证的推广应用。

建设旅游产业大数据平台。构建全国旅游产业运行监测� ��台，建立旅游与公安、交通、统计等部门数据共享机制，形成旅游产业大数据平台。建设一批国家智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧旅游企业、智慧旅游乡村。支持“互联网+旅游目的地联盟”建设。规范旅游业与互联网金融合作，探索“互联网+旅游”新型消费信用体系。垍頭條萊

4. 智慧旅游背景下传统旅行社的发展方向

2021年是“十四五”开局之年。旅游业逐步恢复，旅游企业生产经营向好，旅游业投资保持恢复势头。

(1)旅游企业预期继续改善。旅游业有望延续恢复性增长态势。但是，国内疫情防控压力犹存，接触性、聚集性旅游消费恢复相对滞后，旅游业恢复不平衡、基础不牢固问题仍较明显。垍頭條萊

(2)旅游新业态加速演进。线上化、数字化加速向更多旅游业场景延伸。旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、线上数字化体验、沉浸式旅游场景等加速发展。

(3)“七普”数据释放积极因素。我国有14亿人口，有4亿多中等收入群体，人口受教育程度明显提高，人口流动集聚的趋势更加明显，人口数量红利在向人口质量红利转换，作为世界最大的国内旅游市场具有巨大发展潜力。

(4)“一老一小”成为市场热点。我国少儿人口和老年人口比重双双上升。在生育政策潜力充分释放的同时，老龄化已成为我国的长期基本国情。研学旅行、亲子旅游、老年旅游、康养旅居等具有广阔市场前景。垍頭條萊

(5)幸福产业与旅游深度融合。人民群众对美好生活的品质化、便利化、定制化需求不断提升，旅游与文化、体育、健康、养老等幸福产业进一步融合发展。

(6)碳中和催生绿色旅游发展。实现“双碳”目标带来旅游产业的结构调整和发展转型，将促进生态旅游、绿色旅游、低碳旅游等发展。

5. 智慧旅行社建设的主要内容

1、旅行出发，找XX(旅行社名称)!

2、想旅游，上XX(旅行社名称)!頭條萊垍

3、要浪迹XX(旅行社名称)，找XX(旅行社名称)旅行社。

4、XX(旅行社名称)旅行，行遍XX(旅行社名称)。

5、爱她，就带她去XX(旅行社名称)，陪她到海角。垍頭條萊

6、用心丈量，梦想不长——XX(旅行社名称)旅行社。頭條萊垍

7、尽XX(旅行社名称)，乐随行!頭條萊垍

8、XX(旅行社名称)之旅，寻找你的“芳草”。頭條萊垍

9、行天下，在XX(旅行社名称)。

10、XX(旅行社名称)带您走XX(旅行社名称)!。

11、想旅游，XX(旅行社名称)最放心!

12、找驴友，到XX(旅行社名称)。

13、XX(旅行社名称)旅行社，海角随意行。

14、XX(旅行社名称)旅行，智慧人生!

15、XX(旅行社名称)旅行，带您走遍天下。

16、乐行天下，就选XX(旅行社名称)!

17、要旅游，奔XX(旅行社名称)。

18、从这里出发，踏迹XX(旅行社名称)。條萊垍頭

19、上网看XX(旅行社名称)，旅行找XX(旅行社名称)。

20、XX(旅行社名称)旅行，与您随行。

21、去旅游，来XX(旅行社名称)。

22、梦想旅程，就在XX(旅行社名称)。

23、要旅游，找XX(旅行社名称)旅行社。

24、走进XX(旅行社名称)，走向XX(旅行社名称)。

25、“XX(旅行社名称)”出发，美景如画。頭條萊垍

26、漫漫人生路，XX(旅行社名称)伴君行——XX(旅行社名称)旅行社。頭條萊垍

27、要旅游，来XX(旅行社名称)，XX(旅行社名称)旅行社陪您走四方。

28、浪迹XX(旅行社名称)，游遍海角，就在XX(旅行社名称)旅行。垍頭條萊

29、君行天下，XX(旅行社名称)相伴。

30、明秀山水，XX(旅行社名称)相随。

31、爱生活，� ��旅行，XX(旅行社名称)旅行社带您走遍海角XX(旅行社名称)!

32、天之涯，海之角，旅游陪伴无穷乐。

33、选XX(旅行社名称)，轻松游——XX(旅行社名称)旅行社。

34、游华夏，到XX(旅行社名称)。頭條萊垍

35、XX(旅行社名称)旅游，旅游到XX(旅行社名称)。垍頭條萊

36、信XX(旅行社名称)，行天下。

37、惠游，惠玩，惠XX(旅行社名称)——XX(旅行社名称)旅行社。條萊垍頭

38、路漫漫，其修远，XX(旅行社名称)伴你不孤单。

39、随我去XX(旅行社名称)吧!垍頭條萊

40、海内存美景，XX(旅行社名称)伴你行!

41、有压力，未解决?那就游一下吧!頭條萊垍

42、到XX(旅行社名称)，哪里都是家。

43、(畅)游天下，找XX(旅行社名称)。

44、万水千山总是情，XX(旅行社名称)伴你(您)一路行。頭條萊垍

45、让XX(旅行社名称)与XX(旅行社名称)相连，让心与自由沟通。

46、欲走XX(旅行社名称)路，请选XX(旅行社名称)旅社!

47、走XX(旅行社名称)，游天下。垍頭條萊

48、无处不有——XX(旅行社名称)游。頭條萊垍

49、来吧，朋友，让我们浪迹XX(旅行社名称)!

50、无论XX(旅行社名称)，你我同行。上XX(旅行社名称)，走天下。頭條萊垍

51、我愿追随你到XX(旅行社名称)!

52、到XX(旅行社名称)走走吧。

53、选XX(旅行社名称)旅行，世界在眼前。

54、选XX(旅行社名称)旅行，世界任你行。垍頭條萊

55、XX(旅行社名称)海角伴你行。頭條萊垍

56、一次亲密的接触，无限美好的回忆。XX(旅行社名称)旅游带你找寻多彩人生。垍頭條萊

57、缘相随，爱XX(旅行社名称)!條萊垍頭

58、XX(旅行社名称)旅行带您畅游神州游遍XX(旅行社名称)。頭條萊垍

59、XX(旅行社名称)，您可能一次也不会来，但您不可能只来一次!

6. 智慧旅游背景下旅行社的发展变化

就业方向专业毕业后可以从事旅游景点景区、旅行社、旅游服务商、旅游相关企事业的在线运营管理和营销策划人员;会展及旅游的线上线下的服务、策划、组织、运营管理、广告招商等工作人员;星级酒店、快捷酒店、度假村、民宿等餐饮住宿机构的网络运营管理及营销推广工作人员

7. 智慧旅行社的优势

要用电脑。

主要课程：旅游学概论、旅游市场营销、大数据导论、云计算科学与技术、物联网技术、中国旅游文化、旅游政策法规、旅游英 语、Python程序基础、智能化信息分析与应用、旅游信息管理、旅游电子商务、旅行社智慧管理与运营、景区智慧管理 与运营、酒店智慧管理与运营、旅游网络营销策划与实务等。

8. 智慧旅游模式下旅行社的未来发展对策研究

云旅游是指待在家中，通过直播等方式游览景点的方式，即在线旅游。云旅游的特点只是通过网络方便了大家，在线只是一种服务手段，而非目的。所以，在线旅游不但没有偏离“旅游”，反而进一步丰富了旅游，并且方便了旅游，促进了产业发展。云旅游和传统的旅游除了在信息查阅及预订方式上有所区别外，没有其他太多的区别。

智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。

云旅游，其本身并不是� �生事物，是“互联网+旅游”发展背景下的产物。其概念最早是魏宇（2011）提出，他提出“云旅游”是互联网日益兴盛、“云计算”技术迅速发展背景下形成的一种“线上+线下”融合，将旅游全过程资源、服务进行整合，利用互动运营平台等智慧旅游工具为互联网用户提供随时随地旅游全资讯的一种旅游数字化发展形式。新冠肺炎疫情发生之前，“云旅游”并不单独存在，而是服务于线下旅游。其概念侧重于旅游前、中、后的旅游信息和旅游服务供给，目的主要是通过资源整合与共享，解决旅游供需信息不对称问题，同时通过旅游平台大数据为旅游产品开发和规划进行科学决策。垍頭條萊

智慧旅游是基于新一代信息技术(也称信息通信技术，ICT)，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。从内涵来看，智慧旅游的本质是指包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标，增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。智慧旅游与旅游信息化既有区别又有联系。信息化是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。

9. 智慧旅游背景下旅行社的发展路径论文

在休闲旅游时代，老景区面临着巨大的发展瓶颈，因为它们是从观光旅游时代过渡而来，特色文化与主题、产品、业态、功能等，可能都要进行升级。

目前，A级景区新标准仍在修订中，从间或流露出来的信息看，可能要增加特色文化、综合服务项的比重，强调景区文化性与产品多样性，正所谓特色文化、综合服务，强化的是主题文化、产品和业态。这是市场所需，在深层次上，更体现了旅游区的主题化、特色化、休闲化和市场化发展要求。对于旅游区，文化的凸显、诠释与演绎是发展的命脉，旅游产品的特色化和业态丰富性，则是旅游体验性和可持续性发展的关键。以我来看，无论是旅游景点、景区、旅游区、旅游度假区，还是一个旅游目的地或全域旅游示范区，都要具备三大核心吸引力，三者缺一不可，相互依托，相互彰显，共同强化了一个旅游景区的特色、品牌、主题和形象。

一、景区的核心和卖点在哪里

1、景观核心吸引力

这是古代旅行的传续，是过去观光旅游的核心，也是当下和未来休闲旅游永远不可替代的吸引物之一，即使在一个以业态核心吸引力为主的古城、古镇、古村，也是如此。

2、文化核心吸引力

文化是旅游的灵魂，这句话不要再质疑了，文化和旅游都已经成立了——我们已经为此奔走呼号了多少年？现在无论是市场还是管理部门都已认定了这个内在规律。頭條萊垍

文化是旅游景观的主题来源，是旅游商品的依托，是旅游活动的表达意象，是旅游演艺的发掘点和凝聚点，甚至是功能布局的划分依据，更不用说旅游标识和形象定位了。总之，没有文化，当下精神层面的休闲、度假、康养、婚恋、祈福等一些列旅游产品就没有了实际意义。

3、业态核心吸引力垍頭條萊

在休闲旅游时代，业态有时已经上升到最突出的层面，如袁家村等古村、古镇，但所谓业态必须蕴含着文化，也就是说，吃的、住的、玩的都是文化；至于景观，古村古镇本身就是，当然，还需要一些标志性景观、主题性景观。條萊垍頭

二、我们是否有点尴尬与困惑

� �们不妨审视一下所见到的景区，是否具备了以上三个核心吸引力？我们的标志性建筑是否兼具了景观性、文化性、功能性？最终由“三性”而强化了景区的主题性？其判断标准是：在各媒体上一搜某某景区，呈现的是核心景观的图片，引人注意，形成震撼，具有特色，容易辨识；而大家一看到这个核心景观，就联想起某某景区，如果做到这一点，起码具备了景区之所以成为景区的基本理由，当然，要成为真正有影响力、吸引力的景区，我们还需要做很多。

毫不客气地讲，我们的老景区都面临着提升，即使新创建的景区，有些从一开始就没有确定其精准的市场定位、主题定位、产品定位等一系列问题。这种提升，首先是文化主题，这个主题未必是资源决定的，更不是资源的堆砌和聚集，但一定与资源有关。这个主题是在市场基础上、由市场倒推，结合资源和文化而创意设计的产品，并在诸多产品基础上形成的诸多业态，而不是相反。頭條萊垍

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