五a级景区评价定位 5a景区规划评审要点

导读：五a级景区评价定位 5a景区规划评审要点 1. 5a景区规划评审要点 2. 评4a景区要求 3. 国家5a旅游景区评估细则 4. 5a景区规划评审要点有哪些 5. 5A景区的规模要求 6. 5a景区评分细则分别是那三项细则 7. 5a景区规划评审要点是什么 8. 5a景区规划评审要点包括哪些

1. 5a景区规划评审要点

园景观护栏设计规范如下：非淤泥底人工水体的岸高及近岸水深应符合下列规定：

1无防护设施的人工驳岸，近岸2．0m范围内的常水位水深不得大于0．7m；

2无防护设施的园桥、汀步及临水平台附近2．0m范围以内的常水位水深不得大于0．5m；

3无防护设施的驳岸顶与常水位的垂直距离不得大于0．5m。

2. 评4a景区要求

根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家 旅游局局令第 23 号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》 国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。本细 则共分为三个部分:

细则一 服务质量与环境质量评分细则

1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。。

2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。

细则二 景观质量评分细则

1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。各评价因子分四个评价得分档次。

2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。

3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》

4、5A级旅游景区需达到90分，4A级旅游景区需达到80分，3A级旅游景区需达到70分，2A级旅游景区需达到60分，1A级旅游景区需达到50分。

细则三:游客意见评分细则

1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下，直接向游客发放、回收并统计。

4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模、范围和申报等级，一般为30～50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80％。

5、《旅游景区游客意见调查表》的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

6、游客综合满意度的计分方法：

(1)游客综合满意度总分为100分。

(2)计分标准：

①总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。

②其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。

(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客意见调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。

7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求为

5A级旅游景区：90分

4A级旅游景区：80分

3A级旅游景区：70分

2A级旅游景区：60分

1A级旅游景区：50分

3. 国家5a旅游景区评估细则

5a景区的评定标准主要是从服务质量与环境质量、景观质量、游客意见这三部分进行评定，每部分再细分到各小项进行评分，最后得出最终结果。

4. 5a景区规划评审要点有哪� �

国家AAAAA级旅游景区，即5A级景区，为中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别，共分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级五级。

5A级为中国旅游景区最高等级，代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

2007年5月22日，国家旅游局在其官方网站发布通知公告，经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收，全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准，决定批准北京市故宫博物院等66家景区为国家5A级旅游景区。各省级旅游景区评定机构在指定期限内向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家，在最后评定中，有66家成为国家AAAAA级旅游景区。

5. 5A景区的规模要求

5A级旅游景区年服务客流量达60万以上的，游客中心 面积＞150平米。

①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当，游客中心外明示免费服务项目。

②在游客中心内部设置电脑触摸屏，介绍各景点设施及服务。

③在游客中心内设置影视介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤提供本旅游景区导览宣传资料。

⑥咨询服务人员配备齐全。

⑦提供游程线路图。

⑧明示景区活动节目预告。

⑨提供导游人员明细公示。

⑩提供饮料及纪念品服务。

6. 5a景区评分细则分别是那三项细则

5A级旅游景区是目前全国旅游景区（点）最高等级的景区。较4A级旅游景区更加注重人性化、细节化、特色性，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。

旅游景区质量等级划为共5级，从高到低依次为5A、4A、3A、2A、1A级旅游景区。

5A评价的内容主要有四大项：服务质量与环境质量、景观质量、游客意见、年接待海内外旅游者数量。等级评定标准是：中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/17775—2003），国家旅游局颁布的评定细则：细则一《服务质量与环境质量评分细则》1000分，5A级旅游景区需达到950分。细则二《景观质量评分细则》100分，5A级旅游景区需达到90分、细则三《游客意见评分细则》100分，5A级旅游景区需达到90分。年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者人数5万人次以上。

7. 5a景区规划评审要点是什么

一、A级旅游景区申报必备条件

1、具有明确的空间边界和连续的地域范围，景区各部分之间具有不可分割的关联性。

2、具有统一有效的景区管理机构和经批准实施的景区旅游总体规划。

3、常年开放运营并具有稳定的年游客接待量，5A级景区不少于100万人次，4A级景区不少于40万人次，3A级景区不少于20万人次，2A级景区不少于10万人次，1A级景区不少于5万人次。

4、具有较高的资源观赏游憩价值，5A级景区在全国具有代表性，4A级景区在全省具有代表性，3A级景区在全市具有代表性，2A级和1A级景区在全县具有代表性。

5、没有多发性不可抗拒的自然灾害，没有环境污染隐患。

6、公布景区主管部门核定的最大承载量，制定实施客流高峰期的管控措施，接待旅游者不超过景区主管部门核定的最大承载量。

7、安全保障设施完善，具有完善的信息化安全监管系统，具有应对各类突发事件的应急预案。近两年内未发生重大安全事故、恶性治安事件和社会反响强烈的群体性负面实践。

8、具备比较完善的接待服务设施(停车场、游客中心、导游图、标识牌、旅游厕所等)。具有旅游购物场所，导游服务和标识系统至少包括中英文两种语言，景区内所有厕所的质量等 级不低于3A级。

9、严格执行国家有关价格政策，规范价格行为，诚信经营。近2年内未发生价格欺诈事件。

二、A级旅游景区评定标准

详见（旅游景区质量等级申请评定报告书）

三、规划设计要点

由此A级景区创建规划设计重点做好细则一进行提升设计，但首先要解决景区的发展主题与文化特色定位以及整体空间产品业态布局，进而围绕景区主题与产品业态展开各个子项目的提升规划设计。

必须要有具有：健全的管理机构与制度，编制实施旅游总体规划；景区门票管理规范；具有健全有效的人员培训制度、游客投诉处理制度；景区宣传工作积极有效；具有独特的企业文化、突出的社会效益。

做好主题游憩产品设计：主题游憩产品是景区的核心卖点，也是景区发展的核心要素，根据景区性质与主题可形成多种组合形式：观光+祈福、观光+休闲、观光+运动、观光+教育、观光+娱乐、观光+购物、观光+美食等等，甚至集合多种要素，一般呈现“观光+主题产品”，主题产品的类型取决于景区的主题定位，且这类主题产品一定要做精做特，充分凸显景区主题特色。

8. 5a景区规划评审要点包括哪些

是的。旅游景区等级评定属于行政许可。依据中华人民共和国国家标准《旅游景区（点）质量等级的划分与评定》（GB/T 17775—2003）及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。

1、星级的申请

（1）、申请星级的国家A级景区，应遵守下列准则：a、全面填写申请报告的各项数据，对其真实性负责。b、同意按照旅游区（点）质量等级评定机构的决定，确定或改变本旅游区（点）的等级。如有异议，服从国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局的最终裁决。

（2）、申请星级的国家A级景区，应向相应的评定权限的A级景区评定机构递交星级申请材料；申请3A级以上的景区，应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括：A级景区的申请报告、自查自评情况说明及其它必要的文字和图片资料。

2、A级评定的规程

（1）、受理：接到A级报告后，相应评定权限的A级评定机构应在核实申请材料的基础上，于15天内做出受理与否的答复。对申请3A级以上的景区，其所在地A级景区评定机构在逐级递交申请材料时应提交推荐报告或转交报告。

（2）、检查：受理申请或接到推荐报告后，相应评定权限的A级景区评定机构应在两个月内以明查和暗访的方式安排评定检查。检查合格与否，检查员均应提交检查报告。对检查未予通过的景区，相应A级景区评定机构应加强指导，待接到饭店整改完成并要求重新检查的报告后，与两个月内再次安排评定检查。对申请3A级以上的景区，检查分为初检和终检：a、初检由相应评定权限的A级景区评定机构组织，委派检查员实施检查，并将检查结果及整改意见记录在案，供终检时对照实用；初验合格，方可安排检查；b、终检由相应评定权限的A级景区评定机构组织，委派检查员对照初检结果及整改意见进行全面检查；终检合格，方可提交评审。

（3）、评审：接到检查报告后两个月内，A级景区评定机构应根据检查员意见对申请的景区进行评审。评审的主要内容有：审定申请资格，核实申请报告，认定本标准的达标情况，检查违规及事故、投诉的处理情况等。

（4）、批复：对于评审通过的A级景区，A级景区评定机构应给予评定A级景区的批复，并授予相应星级的标志和证书。对于经评审认定达不到标准的A级景区，A级景区评定机构不予批复。　

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