维持旅游秩序的长效机制 维持景区秩序

导读：维持旅游秩序的长效机制 维持景区秩序 1. 维持景区秩序 2. 维持景区秩序的意义 3. 维护旅游秩序 4. 景区旅游秩序 5. 景区维持秩序的人员叫什么 6. 维持景区秩序的建议 7. 景区旅游秩序整治措施 8. 扰乱景区秩序 9. 维护景区秩序

1. 维持景区秩序

泰山附近的宾馆如果住宿的话可以免费停车。

天外村停车场有两层，可以停放车辆。

现在免费的停车场不太可能了，除非能停在大型购物中心，但不适用于大型旅游车辆。

旅游旺季，能停下车就不错了，大家有个心理准备，接受这个现实，因为大家都要出门嘛!

好在旅游旺季，泰山景区附近的单位如山东省泰山疗养院与泰山医学院等单位开放自己的空间，接纳停车，缓解停车压力，方便游客。

另外，旺季时，环山路两侧都可停车，但要收费，有专人管理，维持秩序。

2. 维持景区秩序的意义

导游是旅游业的灵魂，它的重要性可以从各个方面得到体现。旅游的质量、旅游产品的销售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推广等等，无一不在导游的掌握之中。但一个如此重要的职位，进入这一行的门槛却是非常之低，使得从业人员的素质普遍不高。而无论他的水平高低，付出的劳动也得不到合理的回报，这又是为什么呢？

导游可以说是当今社会比较时尚的职业，上世纪80年代初，作为经济门类的旅游业刚刚起步的时候，国家旅游局规范确定的导游定义，是从“外事工作的一部分”延宕而来的。

我国出现严格意义上的旅游业还是在改革开放以后，而旅游业全面发展还是近几年的事。前些年，旅游业从业务人员，尤其是导游员是屈指可数的，其身份尚属于国家干部，他们的任务被概括为五大员：宣传员、调研员、服务员、安全员、和翻译员。真正意义上的导游出现后，队伍已经迅速壮大到今天的二十几万人。他们直接同游客接触，面对国内游客代表着景区城市形象，面对国外游客代表国家形象，同时对旅行社和全国旅游市场也产生着重要影响。

任何行业都都有其代表性的业务，能够成为某一行业代表性工种的工作，应该具有行业的典型特征、典型工作方式，其工作应该对行业行为具有很强制关联性，并对本行业的发展起到重要的影响。导游服务已经成为旅游服务的代表性工种，旅游业的发展离不开导游人员和他们提供的服务。导游在旅游活动中居于主导地位，由旅行社组团的旅游消费活动主要是通过导游的沟通来实现，导游就是这一群体的指导者。导游工作的质量直接影响着旅游者的旅游消费行为，进而关系到旅行社的生存与发展。

游客确实通过一个导游来解读一个国家，认识一个城市，了解一个地方。从一个以个体形式出现的导游身上，可以感受到当地人们的精神风貌，了解到当地的风土人情。

游客对旅行社的印象，多会来自于导游，而不会来自未谋面的旅行社经理和作为正式员工的旅行社其他工种，诸如计调、财务人员等。导游是游客了解并感受这家旅行社服务优劣的唯一尺度，在这一点上导游的重要性怎么强调都不会过分。

导游的工作是被人们认可的，在外出旅游时，导游起的作用越来越大，没有导游的讲解，景点游览就会索然无味。

旅游目的地有三个层次――国家、城市和功能性区域，无论哪一层次人的旅游目的地，要使自己的旅游业得以健康发展，都必须拥有强吸引力的旅游产品，这种吸引力除传统的食、住、行、游、购、娱六要素之外，还蕴藏着发展的六要素，即文化：旅游目的地特色文化，优势文化；资讯、信息：为游客提供各种旅游信息的能力、方式和手段；环境：良好的自然和社会环境；科教，科技进步，教育、培训的提升；制度：宏观规划和微观机制，旅游市场秩序井然，良性运转；综合、多样化的产品，在综合� �督协调下满足游人多方面系列化的要求。

这些包括着巨大信息量的旅游产品，不同一般的物质产品，它是无形的服务产品，它的生产和消费具有同步性。旅游目的地根据市场的细分和资源特点设计出的旅游产品，只有旅游者消费时，它的价值才能体现出来。

导游服务工作可以通过落实旅游计划实现旅游产品的销售，通过做好接待工作，树立良好的口碑，增加旅游者对旅游产品的购买。同时，游客在消费过程全部结束后，可以从对旅游产品的全面评价中，以及对优质服务的感受中强化其美好的印象，做出有利于旅游目的地产品的宣传，建立长期、稳定的客户关系，成为新产品的购买或为旅游目的地增加新客源，从而实现更多的旅游产品和服务的价值。

另一方面，导游又可作为旅游目的地的形象代表的身份，具有其他人无法替代的价值。人的观念与行为，反映着自身的文化水平和综合素质，同时也体现着一个国家或地区旅游服务的窗口，同时也是观察一个国家或地区社会文明程度、文化背景、价值观念、道德水准的镜子。

3. 维护旅游秩序

隶属国务院直接管理，属于行政机关，主要职能是 （一）研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。 （二）协调各项旅游相关政策措施的落实，特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作，保证旅游活动的正常运行。 （三）研究拟定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动，组织指导重要旅游产品的开发工作。 （四）培育和完善国内旅游市场，研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。 （五）组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设，组织旅游统计工作。 （六）研究拟定旅游涉外政策，负责旅游对外交流合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。 （七）组织指导旅游教育、培训工作，制订旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并监督实施。 （八）指导地方旅游行政机关开展旅游工作。 （九）负责局机关及在京直属单位的党群工作，对直属单位实施领导和管理。 （十）承办国务院交办的其他事项

4. 景区旅游秩序

首先景区保安需要做好景区内部的安全防范工作，通过不断地巡逻执勤，配合一些现代化的监控设备，认真的做好景区内部的防火、防盗、防治安灾害等工作，在检查过程中一旦发现异常情况，需要及时上报并且协助有关管理者做好应急处理工作。通过保安提供的景区保卫工作，能够在最大程度上保障游客的安全。

景区保安还需要协助公安机关对景区内发生的案件、违法事件等进行现场秩序的维护，并且保护案发现场，遇到此类事件需要立刻向上级以及公安机关部门进行报告，配合公安机关的工作人员侦破案件。

如果景区内发生了突发事件，保安需要立即启动应急预案，维持好景区内的现场秩序，有效的疏导游客。在紧急情况中有游客受伤，景区保安一定要在第一时间内进行救死扶伤，为伤者开辟救援通道，并且在救援人员到达之前，需要对伤者做一定的急救措施。当发生意外情况，一定要及时向上级领导准确汇报情况。必要的时候，应当及时实施封园措施。保安还需要积极配合有关部门做好景区内的善后处理工作。

如果景区内需要进行大型活动，景� �保安应当听从管理人员的调度，协助有关部门做好活动现场的秩序维护、安全隐患排查等工作。认真服从上级交代的任务，坚守自己的保卫岗位，严守保安纪律。

在巡逻中发现游客有不文明或者有损害景区公共安全和财产安全的行为，保安需要进行劝阻和制止，以做到早发现、早解决，让问题处置在萌芽状态。

5. 景区维持秩序的人员叫什么

公共交通秩序是指有车辆同行的公路，路面的秩序，有交通警察管理，有违规通车的车辆，违规停车场的管理，不遵守交通秩序的司机要扣分罚款的。

公共场数秩序是指大的商场，游乐场，饭店，陆游景区的秩序，也有专门的管理人员，一般违反规定了不罚款只是提醒，比如，不要拥挤，不要乱扔垃圾。

6. 维持景区秩序的建议

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

4、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊，不讲粗话。

5、不在禁烟餐厅或其区域吸烟，在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。

7. 景区旅游秩序整治措施

（一）整治市容市貌。整治城区出店经营、占道营业、占道作业、户外宣传、车辆乱停放、噪声扰民等。依法拆除非法设置的各种广告标牌、标识、遮阳篷披，取缔落地招牌；整治乱扔乱倒、乱堆乱放、乱晾乱晒、乱贴乱挂、乱搭乱建；依法取缔未经审批擅自占道进行商宣、商演、促销活动；严查各类摊点的乱搭乱建、乱摆乱卖、违规占道经营等行为。加强对影响市容环境秩序、车辆乱停乱放、擅自散发（悬挂、张贴、刻画、涂写、喷涂）宣传品、广告等违法行为的查处；全面禁止露天烧烤、焚烧垃圾和使用经营性小煤炉、茶炉大灶等。

（二）整治户外广告和店招。按照“减量、规范、提档、美化”的要求，集中清除、维修、更换主次干道两侧破损、陈旧的户外广告、店招。做到城区主次干道两侧户外广告、店招设置规范，结构牢固，无安全隐患；无擅自设置、画面破损陈旧、字体残缺、灯光显示不完整等现象。

（三）整治环境卫生。集中清理城区主次干道两侧、绿化带范围内的成堆暴露垃圾、砂石、杂物等；集中清理住宅小区内环境卫生、毁绿种菜等；集中清理菜市场及其周边的环境卫生；集中清理沿街建筑立面、杆线、巷道内的乱贴乱画；清理城乡结合部卫生死角死面；加强公厕、垃圾转运站、垃圾清运车辆、垃圾桶、果皮箱等环卫设施设备的清理消杀工作。

8. 扰乱景区秩序

扰乱旅游秩序的导游看情节轻重：轻的停止三月带团，重的吊销导游证。

9. 维护景区秩序

是和公安系统联网的。1、景点电脑登记的身份证信息是和公安局联网的，登记后信息自动备份到公安局的服务器上；

2、关于信息保存各地的情况不同，一般来说至少保存5年但也有些地方会永久保存。景区都是实行全网实名制预约售票，是和公安联网的。当然也是为更好维护景区秩序和保障游客安全，全面提升游客舒适度和满意度的。

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