出国旅行社的风险 旅行社的市场风险

导读：出国旅行社的风险 旅行社的市场风险 1. 旅行社的市场风险 2. 旅行社行业风险分析 3. 旅行社投资风险 4. 旅行社的市场风险及对策 5. 旅行社的市场风险带来的亏损图 6. 旅行社经营风险有哪些 7. 旅行社的市场风险分析 8. 旅行社的市场风险是什么

1. 旅行社的市场风险

万达如欲进行旅行社业务发展，建立O2O模式将成为必然，电商化是传统旅行社发展的主流趋势。目前携程、艺龙等企业已经实行O2O模式，但以酒店、机票订购为主，旅游服务业务方面的O2O模式在市场中尚不常见。随着O2O模式在餐饮、百货中获得广泛运用，旅行业中随即也将掀起一股O2O狂潮。

　　在并购湖北新航线国际旅行社，共同成立湖北万达新航线国际旅行社有限责任公司之后，又将北京环行五洲国际旅行社收入囊中，万达集团旅游版图越来越清晰，而上述两家仅仅是个开始。万达将未来2至3年间完成公司在全国的布局，并购10家左右的旅行社，并在万达集团正在布局的万达城或是其他文化旅游项目正式运营时给予各方面的支持。

中投顾问高级研究员高博轩表示，目前传统旅行社正处于水深火热之中，万达在此时欲大规模收购传统旅行社将加剧企业运营风险。虽然旅行社业务与万达的文化旅游业务契合度较高，旅行社业务能够对文化旅游业务起到一定支撑作用，但是传统旅游业现状举步维艰，万达又毫无旅行社经营经验，旅行社业务恐对万达产生一定拖累。

万达如欲进行旅行社业务发展，建立O2O模式将成为必然。现阶段传统旅行社的盈利模式已经难以适应市场发展，电商化是传统旅行社发展的主流趋势。目前携程、艺龙等企业已经实行O2O模式，但以酒店、机票订购为主，旅游服务业务方面的O2O模式在市场中尚不常见。随着O2O模式在餐饮、百货中获得广泛运用，旅行业中随即也将掀起一股O2O狂潮。

全产业链扩展是万达的一贯发展战略。其在影视业务方面除了将万达影院做到了全国第一，还不断朝影视上游进军，向制片和影视基地扩展。万达在文化旅游领域同样如此，不仅仅满足于建立景区，对与景区有密切联系的旅行社业务也欲囊括其中。但是万达固然实力雄厚，若企业发展业务过多，将导致重心分散，后续业绩增速或将放缓。

中投顾问发布的《2013-2017年中国文化旅游业投资分析及前景预测报告》中指出，近年我国文化旅游发展迅速，吸引众多投资者纷纷涉足其中。万达作为文化旅游市场的后起之秀，通过大规模资本运作已经在业内形成巨大影响力。万达的文化旅游景区模式与华侨城类似，以主题公园为主。我国主题公园建设的模式尚未成熟，与欧美发达国家差距甚远，万达欲在文化旅游领域有所突破，需首先需在主题公园建设、运营方面有所突破。

2. 旅行社行业风险分析

旅行社应当按照规定缴纳旅行社质量保证金。用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。

旅游行政管理部门对质量保证金实行统一制度、统一标准、分级管理的原则：旅游行政管理机关统一制定保证金的制度、标准和具体办法；各级旅游行政管理机关在规定的权限内，依据有关法规、规章和程序，作出支付保证金金额的决定

3. 旅行社投资风险

旅游消费有风险。但可以尽量减少风险。

1。选择有资质的旅行社：出境旅游要选择具有出境旅游业务经营资质的旅行社，在网上报名的游客，也要选择有合法经营许可证的旅行社出游;　　

2。签订旅游合同并索取发票：旅游者参团旅游，请务必与旅行社签订规范的旅游合同。要详细了解旅游合同中的内容，在合同中要注明地接社相关信息、食宿标准和每天的具体安排、明确旅行社统一安排的 游览项目具体内容及时间、自由活动时间及次数。 在旅游过程中发生纠纷时应保持理性，要避免过激行为，与旅行社协商解决。

4. 旅行社的市场风险及对策

一、游客未履行如实告知义务的免责

旅游过程中，如果游客在未告知真实信息的情形下参加了旅行社者组织的不适合自身身体条件的旅游活动，致使游客出现人身损害，旅行社对此不承担赔偿责任。另外，如果在旅行社已劝阻游客参加不适合其自身身体条件的旅游活动下，游客仍强行参加，由此导致的人身损害，旅行社对此不承担赔偿责任。

二、第三人行为导致游客损害的免责

在旅游过程中，如果因第三人的行为造成游客人身损害、财产损失，则应由该第三人承担责任。如旅行社未尽到安全保障义务，则应对第三人不能赔偿部分承担相应补充责任。例如，丙报名参加丁旅行社组织的旅游后，未经丙同意，丁旅行社将丙转团至甲旅行社。旅游过程中，甲旅行社的旅游大巴被乙劫持，乙在劫持过程中造成甲旅行社组团的游客丙受伤。乙自应对丙承担侵权责任。至于甲旅行社是否承担责任则取决于其是否尽到安全保障义务。如果不能证明甲旅行社已尽到安全保障义务，则丙可请求丁、甲两旅行社对乙不能赔偿部分承担与过错程度相适应的连带责任。

三、游客自行安排活动时遭受损失的免责

自行安排活动期间，包括旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间，游客不参加旅游行程的活动期间，以及游客经导游或领队同意暂时离队的个人活动期间等。在上述期间内，游客一般已离队单独行动，旅行社对游客的活动情况无从知晓也无法控制游客可能存在的人身、财产风险。进而，旅行社也无法提供安全保障义务及告知义务等。因此，如果游客在此期间遭受人身或财产损失，旅行社一般不承担损害赔偿责任。但旅行社应当采取合理必要的保护和救助措施，避免游客人身、财产权益损失扩大。例如，当游客在自由活动期间遭受金钱丢失、生病受伤或被抢劫等人身或财产损害，旅行社应附有协助游客报警、送医就诊等救助义务。也即只有在旅行社未尽到上述救助义务的情形下，游客才可能援引本条追究旅行社、实际提供旅游服务的旅行社的责任。

四、旅游辅助服务者侵害游客权益的免责

一般认为，实际上接待旅客之导游(或称之为领队)、航空公司或游览车公司、或者饭店，其通常与旅行社存在合作关系。此时，接待旅客之导游、航空公司或游览车公司、或者饭店，处于旅行社的履行辅助人地位，履行旅行社对游客应尽之义务。因此，他们与旅客间尚无旅游合同关系存在。例如，甲旅客与乙旅行社签订旅游合同，参加乙旅行社所组旅游团华东地区十日游。乙旅行社与丙宾馆达成为第三人利益的合同，甲旅客为该受益第三人而居住于丙宾馆但与丙宾馆之间并无旅游合同关系。因此，因旅游辅助服务者的原因造成游客人身损害、财产损失时，游客可直接起诉旅游辅助服务者追究其侵权责任。而实际提供旅游服务的旅行社在尽到对旅游辅助服务者的谨慎选任义务后，游客不得要求旅行社承担损害赔偿责任。

五、游客脱团后遭受损失的免责

所谓脱团，一般指团队游客未经导游同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。在旅游过程中，游客未经同意离开旅游团队的行为违反了游客应尽的协力义务，属于严重违约的行为。游客脱团期间的去向，旅行社一般并不知晓。这事实上导致旅行社无法继续提供旅游服务和履行相关义务。因此，游客在脱团后遭受 的任何人身损害、财产损失，旅行社均不承担责任，除非能证明旅行社在游客脱团的问题上存在过错。

六、游客随身物品灭失的免责

在审判实践中，因游客行李物品灭失而发生的纠纷时有发生。游客的行李物品一般可分为行李物品和随身物品。对于不方便随身携带的行李物品，旅行社自应尽到保管义务。但对游客随身携带物品，例如现金、有价证券、贵重物品等如事先未交由游客保管，则游客有无保管义务则在实践中存有争议。有观点认为，在旅游关系中，游客是消费者，旅行社则是提供旅游服务的经营者，两者之间形成了消费法律关系。如果在旅游行程过程中，发生游客随身物品的丢失，则从周全保护游客合法权益出发，可考虑适用消费者权益保护法要求旅行社承担责任。其理由在于，《消费者权益保护法》第十八条第一款规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法”，根据该条规定，旅行社应当保证其提供的服务符合游客财产安全的要求。如旅行社违反该条之规定，则游客可根据该法第四十八条第二款“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任”之规定，要求旅行社承担赔偿责任。

5. 旅行社的市场风险带来的亏损图

外资旅行社与中资旅行社开办的手续及资质有一定差别，外资旅行社是外籍人员在中国进行登记注册的旅行机构机构，中资旅行社是中国人在本国注册登记的旅行机构。外资旅行社的册资金全部是外国人出资的，旅行对象是外国人，旅行地是国外，必须按照中国旅行的法规和政策执行，不能从事违法活动。

6. 旅行社经营风险有哪些

如果是单纯给旅游公司开车，没有风险；如果自己买车跑旅游有风险。旅游用车是旅游六要素中重要的一环-行，虽然不可缺少，但是自营也有风险。首先市场需求的稳定性不能预知，如突发疫情，旅游行业受损，做为下游肯定也跟着被动受损。

再者淡、旺季的配比，经营旅游大巴等同于服务游客和旅行社，淡季的关系网要足够大，因此司机的口碑在行业里很重要。

7. 旅行社的市场风险分析

优势是风险小，成本低。劣势是利润低，赚的钱较少。

8. 旅行社的市场风险是什么

朋友 携程。

去哪儿，途牛 这些都是旅游网站 你要加盟 只能是类似于 康辉旅行社、中国青年旅行社~~~之类的旅行总社 而且现在旅游行业 不是很好做 如果你没有稳定的客户资源 还有不懂旅游规律的话 最好别盲目开旅行社 旅游行业看似光鲜 其实 风险很大 而且在行业竞争下 利润已经非常微薄了！！三思而行 呵呵 祝你好运

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