旅行社咨询的一般问题 向旅行社询问相关事宜
导读:旅行社咨询的一般问题 向旅行社询问相关事宜 1. 向旅行社询问相关事宜 2. 去旅行社一般咨询什么问题 3. 向旅行社询问相关事宜的函 4. 向旅行社询问相关事宜英语作文 5. 向旅行社写信询问有关事宜 6. 向旅行社询问行程安排 7. 向旅行社询问相关事宜怎么说
1. 向旅行社询问相关事宜
1,选择正规的旅行社,一分钱一分货,别仅仅看价格 2,住宿的酒店是几星级的.用餐的标准 3,行程的安排,景点的数量(景点个数是衡量一个团队的重要标准,在报名签订合同时,不要忘了阅读具体行程,确认所有的景点都包含门票(至少是第一道大门票)),航班时刻(同一旅游线路价格差别大,首先从航班上找原因。
深夜两点出发的北京双飞五天游,价格仅2000元左右,而正常航班同样线路价格在2700元左右。),费用包含的是那些东西.不含的又是那些东西, 4,是否是纯玩团,非纯玩团进几个购物店,是否强迫性购物 5,有无自费项目,自费项目费用大概是多少 6,都提供那些保险 7,必须和旅行社签订正规的旅游合同.交了团费后要索要发票 8,切记世上没有免费午餐,天上不会随便掉馅饼
2. 去旅行社一般咨询什么问题
有区别。
1、定义不一样旅游信息咨询公司属于商业性公司,不得从事旅行社业务。主要提供旅游信息咨询,商务信息咨询,票务代理,酒店管理,企业管理咨询,会展会务为盈利目的公司。所谓旅行社,有许多的定义。其中世界旅游组织的定义旅行社为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
2、经营范围不一样旅游信息咨询公司:旅游咨询,商务信息咨询,文化艺术交流策划,礼仪服务,会务服务,展览展示服务,票务服务,汽车租赁,电子商务(不得从事金融业务),工艺礼品、服装服饰、鞋帽、箱包、日用百货的批发、零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。旅行社:从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,找徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。扩展资料:旅行社分类1、旅游批发经营商旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测,大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务。然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品,最后通过一定的销售渠道像旅游消费者出售。2、旅游零售商旅游零售商机主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表,当然也包括其他有关的代理预定机构。旅游代理商的角色是代表顾客向旅游旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品,反之,也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。
3. 向旅行社询问相关事宜的函
加拿大的比较好办,肯尼亚现在来中国会控制,查的比较严,手续都是一样的,只是分你来中国,准备办什么样的签证,旅游签证,商务签证,商务签证又分单次,多次。多次的又分为半年多次,和一年多次的。旅游签证的话需要旅行社发邀请,商务签证需要外交部授权单位发邀请,旅游签证不需要太多资料,护照首页及来华的时间,国外的居住地地址,来华人员所在单位的电话,传真等,商务签证需要的资料如下:
1、外商来华申请表(各授权单位的格式匀不太一样,只要填写就好);
2、护照首页
3、护照签证页(半年多次及一年多次的需要);
4、中国邀请单位营业执照复印件 (加盖单位公章);
5、来华拟定行程;
6、来华保证函(中国邀请单位空白信纸上,下加盖单位公章)。
4. 向旅行社询问相关事宜英语作文
首先用英语对旅行社的主要内容进行概念性解释,其次用英语对旅行社的主要服务模式和主要作用进行详细描述,最后用英语对旅行社的主要内容进行综合评价
5. 向旅行社写信询问有关事宜
一.在日担保人需提供的资料
1.身元保证书(要盖日方担保人私章)
2.记载有年收入的[纳税证明书]或[课税证明书]或[确定申告书控]
3.担保人的身份证明资料
1)三个月内的住民票(担保人为日本籍)
2)外国人登记原票记载事项证明书(担保人为非日本籍)
4.在职证明书(或[会社登记簿腾本]正本,[营业许可证]的复印件)
二.在日亲属需提供的资料
1.邀请理由书(要盖日方亲属私章)
2.滞在日程表
3.在日亲属的身份证资料(担保人与邀请人非同一人时需提供)
1)三个月内的住民票(在日亲属为日本籍)
2)外国人登录原票记载事项证明书(在日亲属为非日本籍)
日方邀请函样本详见附件(日方邀请资料样式为领馆提供之标准样式,希望申请人严格按照该样式准备资料)
日方资料有效期为三个月,要提交原件。
三.中方申请人需提交的资料
1.申请表格2份[日本入境签证申请书]
2.有效护照
3.大一寸证件照片三张(三个月内免冠近照,底色不限)
4.身份证及户口簿(全家人)复印件
5.亲属关系公证书(原件,三个月内有效)
6.有效暂住证/居住证复印件
7.其他证明赴日目的的资料(医院诊断书/结婚会场预定书/受验票复印件)
工作日:6/7日
办理费用:大使馆收费200元,其他手续费依各旅行社而异。
备注:
1.所有资料(除护照外)需提交正本和复印件
2.个别案件提出申请后有可能领馆需要追加资料
6. 向旅行社询问行程安排
旅行社安排观光景点的原则有:
1. 需求为中心的市场原则。就是它必须最大限度地满足旅游者的需求。比如:最省时间,路径最短,价格最低,景点内容最丰富,最有价值。
2. 独一无二的特色性原则。依托当地相当丰厚的旅游资源和自身条件,发挥聪明才智,精心打造和组合与众不同,具有吸引力的旅游产品和旅游线路。
3. 旅游点结构合理原则。旅游景点之间的距离适中,充分考虑旅游者的心理与精力。
4. 旅游交通安排合理原则。交通选择以迅速,舒适,安全,方便为基本标准。
5. 旅游产品推陈出新新原则。
6.行程安排机动灵活原则。
7. 向旅行社询问相关事宜怎么说
导游考试面试的流程主要包括:考试方式、考试评分内容、考试程序、考试要求。考试方式在我国各省份有所区别,但归纳起来只有两种:一种是室内模拟考试;另一种是实地模拟考试。无论哪种考试方式,正式考试时间一般都在20分钟左右。
考试评分内容。根据导游人员应具备的基本能力和素质要求,面试的测试要素包括以下内容:语言表达,主要考察语言能力,对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用;仪表礼仪,主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等;景点讲解,主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法及回答提问的正确性;导游规范,主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用;应变能力,主要考察处理突发事件和特殊问题的能力。
考试程序。首先,考生在指定时间到考生签到处签到,并按 照准考证号顺序和当日考试安排,进入候考室(区)候考、抽签,并交验身份证、准考证;其次,到考室或上车实地进行考试,主要包括景点讲解和导游知识运用考核(回答规范和应变问题)两部分;最后,考试结束,考生取回准考证、身份证,退出考室或下车。
考试要求。第一、考生抽签后,不得要求更换考室和景点题目,不得离开考室区);第 二、
考试过程中,不能向评委询问考题内容,也不得透露个人信息;第三、候考时禁止使用手机等通信设备,并禁止大声喧哗。
专家建议考试准备要充分
第一、心理准备。面对导游考试面试,很多考生都会感到紧张,甚至有的考试中全身发抖,头脑中一片空白。这主要是考生没有做好心理准备所致。心理准备指考生在考前进行适应性心理训练,以达到考试时能够轻松、自信的目的。比如:考生在考前可以抓住一些机会,请培训教师或老导游当评委,现场模拟面试;也可以到一些实地考试的景点(区)内,面对陌生游客为其讲解。
第二、时间准备。在考试时间分配上,由于笔试准备有规可循,所以大家会花较多的时间准备,面试则较为灵活,很多考生不知如何着手,只是在考前一个月左右的时候开始准备。这么短的时间,要熟悉所有景点,创作恰当的导游词,回答可能遇到的各种问题确实有些难度,对非旅游专业的考生来说就显得更难。以至于不少考生采取押宝的方式,只准备面试讲解景点中的一个或几个,抽签决定讲解景点时,遇到准备不充分的就干脆放弃。考生在考前一定要合理准备时间,由于笔试内容和面试内容有较多重合,且笔试内容相对较多,因此建议笔试和面试穿插复习,在时间分配上以2∶1的比例为宜。
第三、形象准备。每年导游考试面试现场,我们都能见到这样的场景:男生头上打着发胶往后梳,身上西装,脚下皮鞋;女生化浓妆,戴着项链、戒指、耳环,穿着很时髦。他们以为这就做好了形象准备,其实这是一个误区。导游考试所说的形象准备区别于其他场合,主要应该包括两个方面:一是外在形象的准备,包括仪容仪表等,考生要给评委准导游的感觉,发型简单,不涂脂抹粉,服装舒适、干净, 搭配适宜;二是内在形象的准备,包括礼节、礼貌及微笑、眼神等,考生自始至终都应该面对评委保持微笑,并恰到好处地使用礼貌用语,如“您好、谢谢、再见、对不起、请”,眼睛不要盯着天花板、地面,更不可东张西望,注意眼神与评委交流,以示尊重。不论是外在形象准备还是内在形象准备,始终记住不能太过,要做到适度。
考试方法要掌握
第一、要有感情的投入。在每年的导游考试中,都有一些考生在考场上,像小学生背课文一样一字不漏地背诵导游词,这种方法不值得提倡,因为背诵是很难有感情投入。导游的过程,是人与人之间情感的交流过程,只有投入感情,才能够生动、持久。考生可以从以下几方面着手:首先,把自己的考试场景设想为今后工作地实地场景,把评委设想为游客,不要认为他们是专家;其次,面试时,大多数人都不太可能抽到自己熟悉的景点(区),但建议考生景点讲解时,把景点设想为自己的家乡、自己喜爱的景点(区),以主人翁的角度来讲解;最后,不要把面试当成任务、负担,而是要把它当作自我展示的一个机会。
第二、注重语言艺术的应用。语言是导游的生产工具,导游是靠语言工作的。导游语言包括有声语言和无声语言两部分。考生的有声语言要做到:一是语音准确,提高普通话水平,不要出现闹笑话的情况。二是语调适 ,以评委能听清楚为标准,但也要有策略,做到抑顿挫,如讲到革命烈士牺牲时,要声音低沉,讲到改革开放大好形势时,要激扬。三是语速适中,过快的语速会传达给评委压迫感和紧张感,同时也可能会导致吐字不清,让人听不清楚;过慢则不仅在短时间内不能完成讲解,而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象,一般导游语速控制在120-180字/每钟以内。四是语言要做到口语化,突出趣味性,尽量减少使用“嗯、这个这个、啊”等口头禅。无声语言主要是指肢体语言,以手势居多。考生要做到:手势数量不宜过多,动作幅度不宜过大。
第三、导游词要自己创作。大多考生复习时,习惯照着导游考试参考教材上的导游词直接背,一方面他们认为这样可以省不少时间,另一方面即使自己去写也不可能超过教材。但是导游考试考察的是考生的讲解能力,不仅要“讲”好,而且还要“解”好,这种拿来主义的做法无法达到讲解效果。因此,考生必须按照导游词的创作要求,结合自己的讲解习惯创作导游词。这就要求考生对其讲解的景观既要熟知,又要有所取舍,精于提炼,做到结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅,绝对不能出现“硬伤”。考生只有在掌握丰富资料的基础上,经过科学系统的加工整理,并不断修改、丰富和完善,才能形成具有自己特色的导游词。与导游词创作类似,考生在回答规范或应变问题时,也要注意将书本上的参考答案加工整合,不能死记硬背,力争用自己习惯的方式表达出来。
第四、应付突发情况。导游考试面试过程中会出现各种各样的突发情况,考生要善于总结、灵活应对。比较常见的问题有以下四类:一是有些内容记不住或是记得不太清楚,这时考生可以临场发挥,千万不要在原地停留反复重复或支吾不语。如讲到滕王阁景区时,考生本想从一楼讲到七楼,但突然忘了一楼的内容,考生可以马上换成从七楼讲到一楼,在这个过程中可能会想起一楼的情况,即使最后还是想不起来,考生也可以以时间不足为由略去一楼不讲;又如回答江西有多少人口,考生记不太清楚可以用一个概数“四千多万”来回答。
二是有评委纠正考生的错误,无论评委所言正与否,或与考生的记忆有多大出入,都不要反
驳考官,也不要反问或质问考官,只要保持微笑,虚心接受就可以了。三是如果评委提出的
问题,考生没有听清楚,考生不能随意回答,而应该礼貌地说,“评委老师,您可以再说一遍吗?”
四是评委提出的问题不在考试大纲范围内,考生可以根据自己的理解回答,千万不要不懂装懂,随意回答。
外语类考生在对所考语种熟练掌握的基础上,参照以上面试技巧,应该可以取得好成绩。
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