什么是文化制度？

导读：什么是文化制度？ 旅游纠纷的定义是什么？ 旅游文化与旅游经济的关系是什么？

制度文化：

人类在物质生产过程中所结成的各种社会关系的总和。社会的法律制度、政治制度、经济制度以及人与人之间的各种关系准则等，都是制度文化的反映。

制度文化是文化层次理论结构要素之一。所谓文化层次理论结构包括精神文化、物质文化、制度文化、行为文化。

旅游纠纷的定义是什么？

旅游纠纷的定义:

旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 旅游纠纷有有以下解决途径： 一是与旅游经营者协商和解， 二是请求消费者协会调解， 三是向有关行政部门申诉， 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁， 五是向人民法院提起诉讼。 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

旅游文化与旅游经济的关系是什么？

  旅游文化是作为和旅游经济相对应的一个概念而出现的。近年来，旅游文化的重要性已经得到人们广泛的认同。只注重旅游经济效益而忽视旅游文化影响的现象已有了根本性的转变。人们普遍认为，旅游文化与旅游经济不是对立的关系，而是互相交融的关系，你中有我，我中有你。
  这种和谐的关系体现在以下几个方面。(一）旅游文化是旅游业的依托和新的经济增长点旅游企业是以向旅游者提供服务为经营原则的。在市场经济条件下，盈利是企业的最终经营目标，获取利润是企业继续生存下去的物质保障。旅游企业要获得经济效益，从根本上讲，取决于它的运营状况必须遵循商品经济的客观规律。
  通俗地讲，只有旅游产品卖出了，旅游企业才有经济效益。旅游企业要想达到盈利的目的，必须使自己的产品产生和推动强烈的市场需求。旅游产品相对于其他生产行业的产品，有着本质性的不同，与其说旅游企业生产旅游产品，倒不如说是旅游企业为旅游者提供服务。旅游产品的无形性和计时性的特点，要求旅游产品的设计必须符合大众旅游者的口味，旅游产品必须是高质量的有特色的产品，而旅游文化是旅游产品的本质，因此，为向旅游者提供高品位的旅游产品，旅游产品的开发客观上需要挖掘旅游文化的内涵，以文化性作为生产和销售旅游产品的指导原则。
  旅游企业不仅要和本国的同行竞争，还要走向世界，参与国际竞争，实现国内产业与国际现状的接轨。据世界旅游组织估计，目前，一半以上的国际旅客是为了参观历史遗迹或欣赏文化艺术而来中国的。最受他们欢迎的文化吸引物是历史纪念地。文化吸引物的名声和坐落位置，对于文化旅游产品的销售有较大影响。
  对17种文化旅游项目发展潜力的调查也表明，其中X文考古旅游占据榜首，为75%左右。那么，使旅游企业在国际竞争中处于不败之地的法宝，就是生产出充分具有中国文化内涵的精品，以特色文化作为品牌，参与竞争。中国优秀的旅游文化在世界中是独一无二的，因此，蕴含丰厚文化意味的旅游产品必然具有强势的吸引力和竞争力。
  旅游业追求经济效益，这是天经地义，无可厚非的，然而，要想达到上述目的，就必须在旅游活动的文化内涵上多下功夫，文化品位越髙，旅游企业的经济效益就越明显。世界旅游业发展的历史与现实表明：一个国家或地区文化资源的独特和富有，在很大程度上决定旅游经济发展的潜在能力和发展前程。
  旅游发展的程度与经济和文化的结合程度成正比，与人类文化发展程度成正比。我国旅游业也要顺应时代发展的要求，变数� �型的旅游发展为质量型的旅游发展。衡量这一变化的唯一标准就是旅游文化。可见，旅游的竞争本质上表现为文化的竞争，文化在旅游中的地位和作用将越来越重要，文化正成为整个旅游业的灵魂和支柱，文化因素决定旅游发展的未来方向和发展规模。
  (二）旅游经济是旅游文化得以实现的载体旅游文化的定义揭示了旅游文化不是虚无缥渺的东西。在商品经济社会中，旅游文化的外在表现和开发在通常情况下受旅游经济规律的制约。首先，从旅游者方面看，一个游客要想完成一次旅游活动，必须借助旅游中介体的帮助来实现。
  现代的旅行社为了处于市场竞争的有利地位，适应时代的发展，开发了各种各样的旅游产品，满足不同旅游者的不同旅游需求，既有适合团体的全包价旅游产品、半包价旅游产品、小包价旅游和零报价旅游产品，又有专门为散客准备的单项服务委托业务，游客可以根据自己的需要自由选择。
  旅游饭店为游客提供了规模、设备和服务等级不同的酒店、旅馆、家庭旅社。交通工具的发达，使游客出行迅速而便捷。各式各样的旅游产品、商品使旅游者更加舒适和满意。游客不一定会选择旅游企业提供的所有产品，但在旅游过程中必然会需要其中的一种或多种产品。即便是新兴的自驾车旅游，游客也只有在交纳一定数量的货币后，才能顺利实现一次完整的旅行。
  不通过旅游中介体，不使用旅游经济手段，是不可能参与旅游活动的。其次，旅游文化开发的程度和规模都要受旅游经济因素的制约。旅游文化的开发必须得到旅游目的地整个社会体系的支撑，基础设施是否完备，资金是否到位，通讯是否便利，都会极大地影响旅游文化开发的成败。
  从这个意义上讲，旅游经济是旅游文化得以实现的载体。(三）旅游文化与旅游经济的相互整合旅游既是一项经济活动，又是一种文化活动，它只有通过经济与文化的紧密结合才能获得长远的发展。但是这种结合不是旅游和文化的简单叠加，而是旅游主体在旅游消费过程中对旅游文化的享受与传播，是旅游中介体在旅游经营过程中对旅游文化的体现。
  它存在于旅游业的整个行业和部门，如旅游资源的开发和利用、旅游饭店的经营和管理、旅游商品的设计和营销等。在旅游的整个经济活动中，无时无刻不渗透着文化因素。物质在旅游中作为必要的保障因素不是旅游追求的真正目的，而是达到旅游更高目的的手段和途径。旅游作为文化型产业，文化在其中发挥的作用尤为突出：文化制约并决定旅游经济的发展以及产业发展方向、规模和水平。
  从旅游需求方面看，文化成为旅游者追求的出发点，心理和精神上的追求才是旅游消费者的需求重心。从旅游供给的方面来看，经营目的是经济盈利，但必须提供文化享受和服务才能实现盈利。然而在现实操作中，要实现旅游文化与旅游经济的和谐统一并不是一件简单的事情，这涉及经济利益的得失和文化的保留与缺失问题。
  在文化旅游资源的开发中，有时会出现开发商一味地迎合某些旅游者的猎奇心理，而完全不注重旅游产品的文化内涵，或者不顾旅游目的地的社会、环境承载力，而超负荷地接待游客，极大地破坏旅游文化的审美功能，减少文化的寿命，把旅游业引入一条急功近利、竭泽而渔的道路。
  长此以往，这种偏重于经济利益的行为将会严重阻碍旅游文化健康地发展，严重阻滞旅游业向前发展的步伐。

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