邮轮旅游接待 邮轮旅游接待业务包括哪些
导读:邮轮旅游接待 邮轮旅游接待业务包括哪些 1. 邮轮旅游接待 2. 邮轮旅游接待业务包括哪些 3. 邮轮旅游接待业务的特点 4. 邮轮旅游接待业务 5. 邮轮旅游接待业务管理的基本内容 6. 邮轮旅游接待业务不包括 7. 邮轮旅游接待业的发展趋势
1. 邮轮旅游接待
游轮旅游接待业务管理的基本内容就是游轮旅游路线,景点安排,食宿安排等
2. 邮轮旅游接待业务包括哪些
国际邮轮乘务专业是一个特别的专业 培养适应21世纪民航运输事业发展,具有坚实的英语基础、突出英语应用能力,较高的人文素质,受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。 表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。采用“订单式”的培养模式,为厦门航空、南方航空等培养国际、国内空乘及地勤服务人员。可从事国际邮轮、外资企业、金融保险电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等管理和实务工作。
3. 邮轮旅游接待业务的特点
新型旅游接待业:邮轮、汽车营地、民宿。
新型旅游接待业的案例有例如雪乡、黑虎山。
新型旅游接待业务给丰富了景区活动,给游客带来更多选择,也让景区增收。作为一个新兴的特色型旅游度假区,黑虎山凭借射击、狩猎特色而出名,与传统的度假区不同,黑虎山没有建设高端酒店,而是沿溪水建设了一排林中小木屋。
除此,度假区考虑到近年来举家出游持续升温,还特意设计了灰墙黛瓦的古朴别墅,满足不同类型游客的旅游需。
4. 邮轮旅游接待业务
走出国门必须懂英语,特别是游轮工作,接待各国游客,英语由为重要特别是客房服务人员,前台股,服务人员,领班等水手机匠还好,不一定英语考试,但面试英语一定的,必须达到会话水平,自如对话,甲板水手和机匠估计能宽松些
5. 邮轮旅游接待业务管理的基本内容
1上海邮轮旅游发展实验区
“上海中国邮轮旅游发展实验区”2012年9月15日在宝山吴淞口国际邮轮港正式揭牌,这是中国首个邮轮旅游发展实验区。
发展邮轮旅游,对上海市经济社会发展的带动作用是多元的。它促进了上海市的航运物流体系建设、旅游人才培养、邮轮研发等“旅游产业链”各环节的良性互动;另外,上海市作为港口城市,在发展邮轮旅游的过程中,可以通过邮轮企业和邮轮乘客购买产品、服务
2天津邮轮旅游发展实验区
2013年,国家旅游局批复同意在天津滨海新区设立中国邮轮旅游发展实验区,这标志着天津国际邮轮旅游纳入了国家发展战略,邮轮产业进入了一个创新发展、引领发展、融合发展的新阶段。
中国邮轮旅游发展实验区落户滨海新区,对于加快发展邮轮产业、做大做强邮轮经济具有重要意义。近年来,天津大力发展邮轮旅游,建设国内规模最大的国际邮轮母港。据统计,2015年,天津国际邮轮母港共接待国际邮轮96艘次,同比增长74.5%;进出港旅客约43.1万人次,同比增长93%。预计2016年天津港邮轮母港航线接待量将首次突破100艘次大关,彰显出天津邮轮经济发展的强劲动能。未来,天津在中国北方邮轮产业发展格局中的核心作用将日益凸显。
3深圳邮轮旅游发展实验区
2016年5月18日,招商局蛇口公告宣布,国家旅游局办公室同意在深圳南山蛇口工业区太子湾设立“中国邮轮旅游发展实验区”,实验区占地面积9.4平方公里。
太子湾邮轮发展实验区的确立,有助于深圳在邮轮产业发展中享受政策红利,促进“前港一中区一后城”的空间发展模式快速落地,以邮轮母港建设为核心,全力打造集旅游运营、餐饮购物、免税贸易、酒店文娱、港口地产、金融服务等于一体的邮轮产业链。
据了解,总投资额达189亿的深圳太子湾邮轮母港即将于今年11 月启用。配合邮轮母港建设,招商蛇口也引入了众多邮轮公司。2016年4月,招商蛇口与云顶香港签署合作协议,云顶香港旗下的丽星邮轮“处女星号”将从今年11月份起,正式开展以太子湾为母港的旅游航线。随后,招商蛇口又宣布,将与意大利邮轮品牌银海邮轮合作,银海邮轮旗下“银影”号邮轮将于2017年1月开启以深圳太子湾为母港的邮轮航线。而早在2015年1月,招商局蛇口工业区有限公司便与美国嘉年华集团签署了合作备忘录,双方将共同打造中国本土邮轮品牌。
4青岛邮轮旅游发展实验区
2016年5月16日,在第四届中国(青岛)国际邮轮峰会开幕式上,经中国国家旅游局批准,青岛正式挂牌成为“中国邮轮旅游发展实验区”,青岛也由此成为继上海、天津、深圳之后全国第四个 “中国邮轮旅游发展实验区”。
成为中国邮轮旅游发展实验区后,青岛将构建高效、务实的邮轮经济推进协调机制和邮轮产业信息平台,形成科学、合理的邮轮产业布局,发挥邮轮城带动经济发展、增强区域功能、提升城市形象的作用。青岛计划培育一批专业化的邮轮业务人才与企业,完善邮轮经济服务体系与配套开发项目,积极开发设计一批有吸引力的邮轮旅游产品与线路,强化区域市场培育,积极组织国内外营销推广,在推动邮轮产业全面快速发展等方面发挥改革创新示范作用。
作为中国北方的重要港口城市和知名旅游城市,青岛具有发展邮轮经济的天然优势。自2015年5月青岛国际邮轮母港启用以来,青岛邮轮产业发展步入快车道,共接待邮轮38个航次、3.5万人次,2016年预计将有近60个母港航次从青岛邮轮港出发。
6. 邮轮旅游接待业务不包括
邮轮旅游在许多青岛市民眼中还是一种新兴旅游方式,其实早在上世纪70年代末期青岛便因得天独厚的地理优势、独具特色的历史人文,成为中国改革开放后最早接待国际邮轮的城市之一。
7. 邮轮旅游接待业的发展趋势
从交通工具到“海上度假村”
现代邮轮的雏形出现在19世纪30年代,在上世纪 60 年代之前,邮轮更多的是作为一种交通工具用于商务邮件运输及客运业务之中。
时至今日,邮轮旅游早已发展为以大型豪华游船为载体,以海上巡游为主要形式,以船上活动和岸上休闲旅游为主要内容的高端旅游活动。
邮轮成为一个旅游目的地而非交通工具,邮轮旅游作为一种高品质、慢生活的休闲旅游方式,自20世纪80年代以来一直深受旅游者的欢迎。
早期客轮
邮轮的原意是指海洋上定线、定期航行的大型客运轮船。
“邮”字本身具有交通的含义,过去跨洋邮件总是由这种大型快速客轮运载,故此得名。
1837年,英国P&O(铁行渣华)公司开始涉足海上客运兼邮件运输业务,标志着早期邮轮的诞生,邮轮业发展至今已有近200年的历史。
在飞机尚未出现的年代,一旦旅游者的目的地需要跨越大海,便只能选择远洋客轮,那时客轮还只能算是运输旅客的交通工具。1958年飞跃大西洋的飞机投入商业服务,追求时间和效率的旅客纷纷转投飞机,跨海客轮生意日渐惨淡。
现代邮轮
1970年左右,现代邮轮逐步兴起,远洋邮轮的角色渐渐开始转型,致力于为游客提供舒适、丰富的旅行服务。
现代邮轮是指具有完备的生活、娱乐设施,主要用于满足旅客在海上、海岛、沿海港口观光游览功能的轮船,已从单一的交通工具发展成为兼具休闲、消费、度假、商务旅游等多种元素于一体的高端旅游产品。
邮轮旅游属于组合型休闲海洋旅游产品,除了旅游、度假、 光,它更可以同时组合会议、婚庆、健身、休憩、探险、潜水和购物等等多种内容,所以邮轮又被称为“海上流动度假村”,从而也成为了高端旅游者追求的最佳休闲度假方式。
“漂浮在海上的黄金产业”
邮轮旅游的兴起,也带动了以之为核心的邮轮产业链发展。
作为一种高粘性的休闲度假产品,邮轮旅游的兴起,也带动了以之为核心的邮轮产业链发展。经过了近半个世纪的发展,现代邮轮业作为一种包含船舶制造、交通运输、港口服务、金融保险、旅游观光、餐饮娱乐、商业购物等要素的复合产业,以其产业链长、带动效应强、绿色环保等优势,被誉为“漂浮在海上的黄金产业”。
根据CCYIA(中国交通运输协会邮轮游艇分会)数据显示,邮轮产业上接先进制造业,下接现代服务业,对经济具有1∶10至1∶14的拉动效应。
其中最为核心的是旅游观光业,对于邮轮母港所在城市而言,邮轮旅游的首要贡献就是带来了大量的旅游观光者,增加了当地的旅游和各种商业收入。
以“世界邮轮之都”——美国迈阿密为例,其邮轮港口拥有12个超级邮轮码头,2000米岸线,可同时停泊20艘邮轮。目前共有15家邮轮公司的总部坐落于此,33艘巨无霸超级邮轮以迈阿密港作为母港,已形成全球最大的邮轮金融交易、物资配送、创意设计、文化展示和会议会展等邮轮活动的聚集地,港口年均接待邮轮游客超过400万人次,游客在迈阿密年均消费已超过200亿美元。
在过去30年间,邮轮旅游以8%以上的增长速度远超国际旅游业3%-4%的整体增速。
根据CLIA(国际邮轮协会)统计,1996年-2015年期间,世界邮轮游客从626万增长到了2300万,增长了3.7倍。
2016年发展到2400万游客,2020年预计将突破3000万。
全球邮轮航线集中在加勒比海、地中海、西北欧、阿拉斯加、东南亚及日本海域。其中,欧洲及北美地区仍是邮轮航线最集中的地区,占到全球总航线的70%以上。
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