数字景区的功能介绍
现代社会经济的不断发展,人们生活水平不断提高,旅游风景区逐渐受到人们的关注。旅游区风景秀丽,景色怡人,给人们提供了休闲 . 娱乐的好场所。但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑。特别是假期时间由于旅游人员流量大、车流量多,所以为旅游区内安全防范带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成,人员配备及工作量无法在短时间解决。为给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境。最好的办法就是景区的数字化。
但是传统微波及网络监控都存在非常大的缺陷。可以通过无线网络(移动或联动)进行视频传输的解决方案,解决传统监控的布线难度大、成本高、受条件限制等问题。
数字景区的3G视频监控系统,为景区管理人员监控各景点提供远程监控及手机监控功能。此系统部分根据实际需要采用无线网络或有线接入口,流媒体平台负责码流汇聚、转发、分发等功能,并对前端的视频监控点进行管理和认证,监控端可根据用户需求,通过无线或有线的方式配合手机与PC的实时观看。 1、手机实时监控功能
通过手机能对远程信息点进行实时,流畅的视频监控,每秒5~15帧的清晰图像。
2、可设定自动报警功能
当有人闯入设定的报警区域后,系统会按照预先设定的电话号码拨打到手机上,第一时间获得报警信息,然后可启动手机查看现场视频。
3、多摄像头切换功能
可以观看自己帐号权限范围内所有摄像头信息,通过手工切换或者设定自动循环播放。
4、录像及回放功能
可以通过手机或者互联网将之前录像调出查看,作为取证的重要手段,历史记录,无所遁形。
5、互联网监控功能
支持通过互联网观看,更流畅。
6、多手机支持功能
可以设定多部手机对目标进行监控,而且可设定不同手机看到的内容不同,即通过设定不同的权限级别来划分监控点的数目。
一、信息数字化
智慧旅游以信息化技术为基础,以移动终端应用为核心,整合旅游资源与信息,并及时发布在网上。游客作为信息接收方,能够利用这些信息提前安排好工作,适时调整好旅游计划,也能够提前浏览旅游目的地,了解景点历史,有效提升游客的旅游体验感。
同时,智慧旅游的建设也体现在线上预定与购票服务上,人们已逐渐形成一种“无预约,不出游”的共识,如今旅游线上预约购票的规模不断扩大,市场下沉不断深化,通过限流与错峰,发挥客流控制的主观能动性,在为游客提供便捷化服务的同时,也为保障疫情防空安全提供了强有力的支持。
二、服务数字化
(1)线上直播“云旅游”
危机与机遇总是并存,纵使疫情反复,旅游业也能绝处逢生。2020年堪称旅游业直播元年,携程、飞猪、马蜂窝等率先开启了旅游直播,争抢流量风口,有较强自播能力的大型景区,擅长培养粉丝以及私域流量的长期运营,而中小型景区运营可能选择间隙性自播,或是供货给飞猪等官方平台直播间和KOL直播。这种云旅游模式极大地拓展了旅游服务的时间和空间,为景区的旅游文化进行推广与宣传,并延长了游客的体验和消费链条。
(2)搭建景区旅游服务平台
景区运营方通过搭建线上旅游服务平台,可提供预约入口、位置导航、历史讲解等服务,人们随时随地都能在移动终端享受到优质的视觉与听觉体验,景区也可以利用其它新颖的形式来扩大自身的知名度和影响力,摆脱传统营销手段的束缚,更大限度利用新兴技术的流量红利,吸引更多游客,为景区的发展添砖加瓦
。
(3)完善线下旅游服务
景区作为服务提供方,借助物联网、5G、VR、AR等数字化科技手段,可以丰富和创新旅游服务体验,通过整合有形资源与无形资源,连接现实场景与虚拟场景,融合本地空间与异地空间,实现一景多看、旧景新看、古景今看,创造旅游新场景、新体验、新商机。还可以提供数字化导览设备、扫码听讲解、智能化的机器检票、“刷脸”技术与酒店快捷入住功能等多样化服务,使游客无需排队,既提高了工作效率也让景区管理更加人性化。
三、交易数字化
景区或旅游商业步行街内都有小吃冷饮、游乐设施项目等大量入驻商户,受疫情影响,传统租金模式即将革新,以交易订单流水抽佣替代早期传统的固定租金,极大的缓解了商户在疫情下的的租金成本压力,而这需要借助分账技术进行统一收银再分账,从而实现对商户的有效管理,以及更好地了解各商户的销售情况。与此同时,这种交易管理的数字化升级能够为商户带来以下优势:
①聚合市面上所有主流的支付渠道,利于商户提升消费者的支付体验;
②具备收款语音播报功能,实时播报每一笔交易,减少漏单逃单的情况发生,有效提高商户收款效率,也避免了客流量较多时出现的账目混乱;
③商户可通过公众号、PC端等渠道查询交易明细,更加便捷对账。
通过分账技术推动交易管理的数字化升级,同样适用于旅游APP、小程序等平台,解决平台方与酒店、旅行社、入驻商等上下游生态伙伴所产生的交易痛点,以智能化的分账对账、安全可靠的资金存管、可一键接入的综合支付等多样化功能,助力平台提高交易管理效率,实现多方面的降本增效。
随着数字经济提振加速,数字化或许可以成为疫情下助力旅游全产业链发展新的突破口。与信息数字化和服务数字化相比,交易数字化无疑是旅游业创新发展的新锚点,前沿的分账技术拓宽了旅游业交易管理的宽度和广度,带来不一样的体验和效果。
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