旅行社分房流程 旅行社分房表

导读：旅行社分房流程 旅行社分房表 1. 旅行社分房表 2. 旅行社汇总表 3. 旅行社表格 4. 旅行社订房计划单 5. 旅行社行程安排表格 6. 旅行社订房计划单图片 7. 旅行社分房表格图片 8. 旅行社分房表格模板 9. 旅游团队分房表 10. 出境旅游团队分房表

1. 旅行社分房表

没有分开考一说，全陪地陪只是分工不同而已。地陪就是在目的地安排的导游，要负责领路、讲解、订餐订房，很累，当然收入也高；全陪就是跟着外地客人来的导游，一般是协助地陪分房、付款、确认人数之类的，算是旅行团的后勤秘书吧，工作相对简单轻松，但收入低一些。 想做哪个就看你的目的是啥了，想快速赚钱就当地陪，想跟着免费出去玩就申请当全陪，这都是拿到证以后的事了，呵呵 我个人是喜欢全陪了，好干，一趟下来免费玩了几天不说，起码也能赚到几百块希望可以帮助到你。

2. 旅行社汇总表

1，旅行社的机票都是从中国航信的系统里预订的，航信汇总了大部分国内国际航空公司的实时航班座位信息。

2，客户把旅行时间告诉旅行社，旅行社会查询系统是否有座位，以及具体价格，然后加上利润以后告诉客户，客户可以选择是否预订。

预订成功之后会得到预订编码，然后在航空公司的规定时限内付款出票。

3，旅行社是有便宜票的，旅行社平时没事的时候可以盯着系统看票，有便宜就先占着，等市面上没有便宜的时候再放出来自己拿。

4，另外旅行社是可以订团队票的，中国国内的团队票的价格会比正常票要便宜。

3. 旅行社表格

准备护照—→到旅行社办参团手续(签署出境旅游合同，缴纳团款，领取出境目的地国家签证资料表填写、交给旅行社)—→旅行社办理签证—→出发前说明会—→客人自行办理购汇业务—→出发

出境旅游细则：

选择就近的旅行社门市咨询旅游线路及出团时间。

2.确定出团线路及时间，与营业员办理参团手续，签署“出境旅游合同”，缴纳团款，同时领取出境目的地国家的签证资料表并自行填写。

3.客人将出团所需资料和填写好的资料表一并交至旅行社门市的工作人员。

4.旅行社为参团客人办理签证手续。

5.距出发日期前一周内，旅行社将通知客人参加出团说明会的具体时间、地点。

6.说明会后客人自行到国家指定的购汇银行办理购汇业务(具体办法详见换汇须知)

7.按照指定的时间、地点集合，赴旅游目的地游览。

出境旅游注意点

1.中国公民要去境外旅游，应到经有关部门批准有权代理出境旅游业务的旅行社去咨询、报名。

2.目前中国公民出境旅游的方向主要是香港、澳门及泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、韩国、澳大利亚、新西兰等地。

3.游客在咨询线路(包括行程内所含景点内容、酒店档次)，权衡费用，确定日期之后，可向旅行社报名，在领取出境旅游表格时，缴纳表格成本费。

表格均须用钢笔如实填写，字迹清晰工整。申请人姓名汉语拼音应按正确拼读填写。游客还应根据线路需要准备好护 照用的二寸彩色近照，并按公安局办理护照要求，加盖政审图章。

4.报名者应在旅行社规定的时间内填妥表格，并及时持表格向旅行社 一次付清全部旅游费用。

5.游客办妥出境旅游及申请旅游护照的手续后，可放心地等待旅行社的通知，并按通知要求参加出境旅游情况介绍会，进一步了解出境旅游的有关规定和常识。

换汇须知及所需材料

境内居民个人出境前购汇，旅游团每人每次最高可购汇等值3000美元。需要身份证或户口本、已办理旅游签证的护照、经组团社盖章确认的团体名(以上原件及复印件)、组团社出具盖社章的《够汇单》原件。(北京市中国银行、中国工商银行、中信实业银行可受理此项购汇业务)

扩展资料：

签证（visa）是一� �国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印，以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续，也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。

概括的说，签证是一个国家的出入境管理机构（例如移民局或其驻外使领馆），对外国公民表示批准入境所签发的一种文件。

签证与护照

护照是持有者的国籍和身份证明，签证则是主权国家准许外国公民或者本国公民出入境或者经过国境的许可证明。

签证一般都签注在护照上，也有的签注在代替护照的其他旅行证件上，有的还颁发另纸签证。如美国和加拿大的移民签证是一张A4大的纸张，新加坡对外国人也发一种另纸签证，签证一般来说须与护照同时使用，方有效力。

参考资料：

百度百科-签证

4. 旅行社订房计划单

旅游团入住酒店的手续会比个人入住要复杂一些，首先在入住前需要跟酒店进行团队入住预约，告知入住酒店人数和房间数，甚至标双和大床房，以及到达时间等，获得团队优惠价等，到达酒店后，需要团队所有成员的证件登记以及核酸证明，并在纸质表格做好登记给酒店备案，在酒店前台获得所需房卡后发给对应团员并入住，入住后最后再查询房间是否有问题，当时解决

5. 旅行社行程安排表格

旅游行程分为三种，第1种是报团旅行社安排的行程，不能改动按照旅行社的安排，全程旅游，这种行程时间不自由，路线不自由，但是全程无忧不必担心住宿和吃饭，第2种是自由行，自由行的行程安排需要做攻略，规划好旅游路线，行李不能多，行程收到公共交通的出发和到达时间限制，旅途也很辛苦。第3种是自驾游行程，这种旅游方式越来越收到大家的欢迎，事先安排好旅游路线，尽量是环线，不走回头路是最好的，环线内遇到喜欢的景点随时可以去游玩，行李放在车上，非常自由轻松方便，比如本人这次去的江苏新疆自驾游的路线8月8日-27日的新疆之旅结束，主要目的地是独库公路和伊昭公路，两条公路走完都经历春夏秋冬的气候，都有高山瀑布山溪峡谷湖泊草原蓝天白云牧民羊马牛群，独库公路库车段有雅丹地貌。特别震撼。当然也有塌方泥石流坑洼不平路段，走的路线力求不走回头路，喜欢自驾游的群友参考：扬州 滁州 南阳 西安 眉县太白县凤县礼县（玩秦岭）定西 兰州 张掖 嘉峪关 哈密 吐鲁番（兰州到吐鲁番大都是荒漠戈壁荒滩） 乌鲁木齐 奎屯 ，安集海大峡谷，独山子-乔尔玛 -那拉提草原-巴音布鲁克草原-库车 （玩独库公路 天山）-库车神秘大峡谷-那拉提-特克斯-昭苏-伊宁（玩伊昭公路）-霍尔果斯--赛里木湖-奎屯-乌鲁木齐 吐鲁番 哈密 骆驼圈子 额济纳旗 吉兰泰（骆驼圈子到吉兰泰都是无人区，荒漠戈壁荒滩沙漠） 阿拉善左旗 银川市 延安 壶口瀑布 沿黄公路河津市陵川县 辉县市（玩太行山）新乡 开封 商丘 宿州 盱眙 扬州，行程12000公里左右。因为时间来不及，要不就回程奎屯时走喀纳斯再走乌鲁木齐留点遗憾以后有机会再去。

6. 旅行社订房计划单图片

产品预订－日期、线路、人数、标准和交通

1. 确定出发日期、旅游线路。

2. 确定行程接待标准及报价。

3. 确定出发人数和房间数。

4. 告知我们到达的交通方式，联系人及电话。

7. 旅行社分房表格图片

导游要根据此次团队的特性提前计划房间的分配，首先夫妻在一起，家长和孩子在一起，男士与男士在一起，女士与女士在一起，老人和年轻的在一起，司机和男导游，女士如有单独可与女导游一起。

8. 旅行� ��分房表格模板

酒店入住登记程序

　　一、登记的主要内容：

　　1.获取宾客个人资料；

　　2.满足宾客对客房和房价的要求；

　　3.办理登记手续；

　　二、登记的目的：

　　1.使饭店获取有关客人的重要信息；

　　2.为客人分房和定房价；

　　3.确定客人预期离店的日期；

　　三、入住登记操作过程的五个重要概念：

　　1.收集资料------- 饭店在入住登记过程中收集有关宾客要求，预期离店日期，支付方式及个人背景资料；

　　2.分房定价------- 分配客房及定房价；

　　3.信用限额------- 饭店根据宾客付款方式及饭店信用限额制度，确定宾客享用信用的额度；

　　4.供房计划------- 饭店根据可供房状况，宾客预期离店日期，最大限度地销售客房；

　　5.控制流量------- 通过登记程序调节和控制饭店分房和定价过程；

　　四、登记表的确定内容：

　　1.所需客房数和床数；

　　2.预计逗留时间；

　　3.付款方式；

　　4.客人的姓名和地址；

　　五、登记过程中应注意的原则：

　　1.客房的分配和定价以饭店可供客房状况为基础；

　　2.入住登记时应向客人说明房价，且请客人签名；

　　六、分配房间和定房价：

　　分配房间与办理住宿登记手续同时进行，在分配房间时，要根据旅客的不同特点，要求和客房的具体情况；

　　1.对VIP客人，一般要安排较好的或豪华的房间；

　　2.对一般客人，特别是散客，由于他们住饭店的目的各异，要有针对性地做好分房工作，例如：做生意的客人，对房价的高低不太敏感，可以安排房费较高，但比较安静的房间；而度假客人则可安排房价较低的房间；

　　3.对于团体客人，应尽量安排在同一层楼，客人所住的房间标准也要相同，这样既方便客人活动，又有利于管理；

　　4.对年老、伤残或带小孩的客人，一般安排在低层楼面，离服务台或工作间较近的房间，以便照顾；

　　5.对于新婚或合家住店的客人，一般安排在楼层边角有大床的房间，或双连房间，使他们感到服务的周到和热情；

　　6.分配给客人的房间，要当面向客人讲清房间特点、房租、外加服务费等；

　　7.根据客人是否持有贵宾卡确定贵宾优惠价；

　　8.根据客人是否合约挂帐公司确定合约价；

　　9.根据团体客或旅行社合约折扣确定合约价；

　　10.根据老总或董事签名确定折扣价；

　　11.一般散客按现行房价确定房价；

　　七、确认保证金方式：

　　1.根据酒店规定和不同房类收取相应的现金做为担保；

　　2.根据客人意愿接受信用卡预先录卡为担保；

　　3.根据客人是否属合约挂帐公司进行挂帐签单形式担保；

　　4.根据客人意愿抵押存放有效证件和贵重物品进行抵押担保；

　　5.根据客人的重要性和与老总、各董事关系，请老总、董事签名担保；

　　6.属负责接待的请示老总和有关有权人员签署，无须担保。

　　八、完成入住登记手续：

　　1.分房、定房价、确立担保形式后把客房钥匙分给宾客；

　　2.招呼行李生带客人进房，并致谢或祝愿；

　　3.填写客房状况控制表，输入登记资料于电脑接待系统；

　　4.建立客人有关资料档案史；

9. 旅游团队分房表

一、准备细则：

导游上团前须认真仔细阅读行程计划单，弄清接团时间、地点、人数、抵达（离开）的交通工具及时间、团队标准，务必准备好导� ��证、团旗、喇叭、制服、委派单、意见表等，并提前与接团师傅取的联系,如行程单上没有注明清楚的请提前跟办公室或办事处联系好。

二、用房细则：

1、导游入住酒店前要向客人打好预防针，告诉客人景区开发晚,建设慢的状态,要向客人提前说明酒店差,原始次森林属于湿润气候,房间潮湿 ,四星相当于三星,三星相当与二星，两星相当于无星,宾馆相当于招待所.入住酒店前跟领队、全陪商量好用房数量及双标、三标，电话通知酒店以便及时到酒店时拿房、分房，以免耽搁客人休息时间，如产生单房差及时跟办公室或办事处取得联系；客人入住酒店后,要巡查房间,1小时内不能离开酒店,绝对不允许离开酒店休息。

2、入住酒店务必提醒客人做好防火、防盗安全意识，如客人声明无贵重物品时应要求全陪及领队签字确认；

3、入住酒店前，向客人介绍酒店的名称、位置、酒店房间内设备的使用方法及酒店内有偿消费和无偿消费，另务必提醒男同志酒店休闲中心的事，要不厌其烦的向客人说明酒店休闲中心有敲诈存在；

4、入住以后要追问客人客房情况有无问题（如：马桶、空调、电视、卫生间等）若有问题及时向总台反映，以便更换；

5、要求酒店尽量在拿房时拿二楼上的；

6、导游拿房后，要注意分房技巧，如领导、领队、全陪尽量安排所拿的房子中较好房子！

三、用餐细则：

1、不扣餐费.导游用餐前须了解客人的地方口味（淡、辣、咸、回民等）；

2、导游务必提前10—30分钟跟酒店预订，交代好用餐时间、口味、餐桌数；

3、客人未用餐时，导游尽量不要先吃，注意把客人引领上桌，安排就位，上菜后导上前盘问，（口味、数量、质量等）以便在今后餐饮作出相应调整；若出现数量及质量问题，马上调整，加菜或加酒水；

4、中餐，须经在指定的酒店用餐单，不能随意现结，并带好签单条，认真填写，不能敷衍了事；

5、有高于常规餐标的请灵活处理好，不要让客人和全陪发觉。

四、用车细则：

1、导游须提前一小时或半小时前与车队或师傅取得联系，告诉师傅出站或下山时间，询问师傅车牌号以便通知客人,特别告诉师傅开车时不能打手机，要配耳机；

2、与师傅处理好关系，若有难解问题，打电话回办公室；

3、与师傅分俑金时要均衡，向师傅说明情况，不要隐瞒、克扣，体现个人形象素质； 4、导游要告诉客人张家界段汽车是车队统一调配，不是专车专用的。

五、导游服务细则：

1、导游接团后，要和客人或全陪核对行程和标准，要认真、仔细、耐心、风趣介绍本土的风土民情及各景区景点的情况且讲解要风趣，特别是接团的第一天的讲解；

2、对待客人服务态度要热情、大方而不拘束，要耐心回答客人及全陪提出的问题，尊重客人的宗教信仰和个人习惯；

3、跟全陪处理好关系，尊重全陪意见，特别处理好分佣金问题，每个购物店出单后需向全陪出示单据，并严格按照国际惯例分配，且让全陪在佣金单上签字认可，若因俑金问题而发生团队收款问题，一切自负；

4、导游在购物前要尊得客人、领队及全陪同意，不诱惑不强迫客人，我社今年强推水晶、炭雕店，但特别注意韶山铜像店里的开光刻字（带有欺诈），要提醒客人，以免发生投诉；

5、导游在带团过程中，若遇见客人及全陪提出问题应自己解决，牵涉到费用的问题要打电话回办公室，征得本中心同意，或直接询问办事处，不得擅自作主张；

6、导游更改行程或增加景点，须征得 客人、领队、全陪的同意，并说明增加景点的费用构成（包括优惠政策），一定要在自立单上写好协议，要求全团人签字认可；

7、导游在带团过程中，有客人需要爬山的,导游必须带领客人爬山，不能擅自离开去坐索道；

8、导游送团时认真填好旅游服务质量反馈表，须填上3张以上（全陪、领队、客人）;

9、导游在带团中要随时注意自己形象及礼貌礼节，饮酒不超过自己酒量的1/3，同事之间要团结友爱，互帮互助，不拉帮结派，不搬弄是非；

10、导游在带团过程中严禁打牌赌博，少打与团队无关的电话！有办公室电话或短信需回应，手机须24小时开机！

10. 出境旅游团队分房表

5000元。能出国。要分房。

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