互联网使旅行社发生什么改变 互联网思维如何促进旅行社行业的发展

导读：互联网使旅行社发生什么改变 互联网思维如何促进旅行社行业的发展 1. 互联网思维如何促进旅行社行业的发展 2. 互联网对旅行社的机遇有哪些 3. 互联网有利于传统旅行社的发展 4. 旅行社如何通过互联网发展 5. 互联网不利于传统旅行社发展 6. 旅行社在互联网时代下发展 7. 互联网对旅行社销售渠道的影响 8. 互联网对旅行社行业发展的影响

1. 互联网思维如何促进旅行社行业的发展

要提高旅行社的知名度有很多途经。作为一名旅游行业从业人员，我认为最少要有以下四种途经。

一、旅行社作为一个服务行业，无需置疑，要想提高知名度，首先是提高自己的服务质量，提高服务质量就是提高知名度，从精细化服务，等各个方面，要做到零差评，客户回去后口口相传，知名度自然就上去了

二、媒体宣传，包括公众号，以及一些自媒体，小视频媒体等等，如头条，抖音，日常发布些旅游类的图文和视频等。可以吸粉，从而达到提高知名度的目的。

三、线下宣传，针对相关旅游产品进行线下户外广告宣传，当然，这个前提是鉴于旅行社实力允许的前提下的，毕竟线下广告费用较高。

四、竞价，现在各大网站都在做竞价，而且相比于线下户外广告，线上竞价相对于来说费用较低，针对性强，也是提高知名度的方法之一。

以上是我对提高旅行社知名度的方法，欢迎补充。我是@西北旅游圈

一个正儿八经的西北汉子，专注于大西北深度旅游，关注我了解西北旅游，免费获取攻略。

2. 互联网对旅行社的机遇有哪些

有利于刺激消费，促进经济发展

3. 互联网有利于传统旅行社的发展

一、给旅行社带来的的挑战：

1、旅行社的咨询服务功能会受到互联网自动查询功能的挑战；

2、旅行社的包价旅游产品受到游客自主设计线路的挑战 ；

3、旅行社中介服务地位受到网络上供需直接交易的挑战。

二、给旅行社带来的机遇：

1、可以帮助旅行社更好地满足顾客的需要

网络信息技术可以帮助旅行社及时了解消费者的需求的变化，并有可

能与潜在旅游者实现适时互动，从而使产品开发能更好地满足市场变化。

例如，传统的航班信息都是按照时间排列的，而

READOUT系统则可以按票价高低排列航班顺序，使顾客轻点鼠标就可以选择满意的航班，更加符合顾客的要求，从而为旅行社争取了更多的客源；

USERVISION系统使旅游者足不出户就能及时得到与旅行有关的全部信息，方便了客户的经营决策，从而使顾客能够更加有针对性地寻求旅行社的专业化服务。在我看来，

旅行社就要熟悉并掌握这些网络信息技术，将这些系统运用到日常的经营

活动中，获得更多的客源。

2’有助于提高旅行社的竞争优势

互联网技术的应用可以促使旅行社业务流程的规范化和信息资源的

有效利用，从而使企业运行得更有效率，获得竞争优势。

3、为旅行社的规模扩张提供了便利

旅行社的业务特点决定了其对相关信息具有很强的依赖性，而信息技

术无疑可以帮助旅行社提高业务操作能力和经营效率，从而使旅行社业务

规模的扩张和规模经济的实现变得现实可行。

4. 旅行社如何通过互联网发展

每年“黄金周”是旅游高峰期，人多、车堵、涨价成了打不破的假期规律。今年国家旅游局公布５Ａ级景区最大承载量，但不少景区仍面临客流高峰。记者认为应借助互联网实现门票、住宿等在线预约，让景区和游客两相宜。

　　前不久，被誉为“中国天空之镜”的青海茶卡盐湖景区，因游客陡增造成景区部分区域的盐湖变黑泥沼。青海盐湖文化旅游开发有限公司总经理鲁建刚说，游客人数陡增最高日均２.５８万人次，期间我们通过互联网、广播等多种形式发布公告，呼吁错峰出游，并求助当地旅游局和旅行社劝返游客，但效果甚在茶卡盐湖景区发现，景区门票是门口现买� ��附近的茶卡小镇基础设施也不完善，且全镇包含家庭宾馆床位才１０００个，如果游客当天不进入景区，小镇将无法入住数以万计的游客。

　　“景区离省会西宁市３００多公里，游客来一趟不容易，加上附近的小镇入住紧张，只能是让游客进景区，这给景区带来压力。”鲁建刚说，下一步我们会考虑采用“互联网＋旅游”，实行预约门票制调节景区客流量。

　　事实上伴随着大数据时代旅游信息海量增长，旅游已经开始大众化、散客化的时代。使用“互联网＋旅游”将门票、酒店、旅行社并入网上交易平台，是现代旅游推广营销常态。

　　今年“黄金周”期间，故宫、敦煌等多家景区采用了网络预约门票，其中故宫门票开门２小时３万张售罄，景区门口更是人山人海，令网友感叹：一场“说走就走的旅行”成了一场“说来就来的堵途”。

　　如今无论是景区还是高速路都出现了拥堵，记者认为，在假期固定的前提下，倘若通过“互联网＋”及时发布出行和景区情况，使游客及时掌握确切的出游信息，景区及时控制游客量，才能让“黄金周”出游更从容。

5. 互联网不利于传统旅行社发展

1、改变传统的接待模式 目前我国旅游业的发展潜力在于供给市场规模不断扩大，个性化旅游日益明显。

2、旅行社职能的淡化 旅行社作为中间服务商，主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。

3.旅游电子商务的发展 随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及，信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面，电子商务作为一种新的交易手段和商务模式，也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。

因此，只有走信息化的道路，与国际旅游业发展接轨，我国旅游业才能开辟一片新的天地，为国民经济的发展作出新的贡献。

6. 旅行社在互联网时代下发展

网络技术以及电子商务的不断发展，为旅游行业提供了一种新的信息平台。在这样的宏观环境下，我国旅行社电子商务也得到了较大的进步和发展。但是对于中小旅行社来说，由于自身实力所限以及对电子商务领域的认识不足，使得其在电子商务方面的发展没有取得较为显著的成果，究其原因主要有以下几个方面的不足：

(1)仅将电子商务作为旅游广告宣传的媒体； (2)投入大，收益小；

(3)疏于更新、维护与管理；

(4)产品分类模糊、大众化；

(5)运作模式单一；

鉴于此，构架和整合中小旅行社的电子商务市场势在必行。随着人们价值观的不断转变以及个性化需求的不断增强，未来中小旅行社旅游电子商务的主要发展方向和趋势应当沿着提供个性化客户服务的方向发展。通过为旅行社以及消费者之间搭建更加便利的连接渠道，使旅行社能够为消费者提供满足需求的旅游产品。在这个过程中，消费者能够通过网络平台进行旅游产品的自主选择，实现自身的个性化需要。另外，旅游产品也能够通过多媒体等现代化技术得到更好的展现，进行详细的介绍，强化宣传力度。 在这样的背景下，网上预订将会成为中小旅行社招揽旅游客源的主要发展战略和手段。 网上预订系统的完善，首先要重视对入驻商家的资质审查，避免出现假冒伪劣产品和宣传不符之处。其次，建立健全消费者安全保障体系，商业平台与商家协作来共同快速处理消费者投诉，降低购后不满情绪的发生。最后，应提供安全的第三方支付交易平台，尽量维护消费者交易资金的安全，降低消费者的团购感知风险。

7 . 互联网对旅行社销售渠道的影响

1、改变了传统旅游业的运作模式

旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击，能够形成完整的旅游产品，并可根据实际情况，作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中，旅游网站作为中介机构或信息中心，而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业，以完成旅游活动的服务性企业。

2、 个性化服务

利用互联网技术，旅游者可以自由组团和选择参加者，自由选择路线，通过网络旅游服务公司，旅游者可以自助地预订旅游路线，选择交通方式，预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统，旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。

3、形式多样性

旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分，也有对游客成分，还可建立游客点菜，企业竞标接盘及游客自行组团等模式，左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展，必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用，使得传统经济和网络经济得以共同发展。

8. 互联网对旅行社行业发展的影响

线下传统旅行社，作为旅游产业链条中的服务提供商，在面对互联网的冲击时，都在第一时间选择适应这种变化，纷纷加入到OTA平台，通过平台渠道为自己导流，同时配合自己的线下服务进行经营。

然而随着OTA平台的强大，特别是流量垄断格局的形成，OTA平台以及旅游产品服务的O2O化正在加深，传统旅行社感受到了十足的压力，纷纷进行转型升级。

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