旅行社加收客人位置 旅行社收客流程
导读:旅行社加收客人位置 旅行社收客流程 1. 旅行社收客流程 2. 旅行社的接待业务流程 3. 旅行社普通团队接待业务流程 4. 旅行社门市接待基本流程 5. 旅行社接待客户流程 6. 旅行社收客流程怎么写 7. 旅行社接散客接待流程 8. 旅行社收客流程表 9. 旅行社如何收客
1. 旅行社收客流程
旅行社如何赚钱?这个问题问的蛮好的,我觉得旅行社赚钱有以下几个方面
一、通过各个热门旅游景点的线路收客,比如北京一日游,刨去车费,导服,保险,门票,成本外,就是利润了。
二、通过自驾票的售卖,因为现在私家车越来越多,很多游客不想跟团,喜欢自驾,比较自在,这样旅行社可以通过卖一些优惠的自驾票来赚钱,
三、与景区合作,建立合作关系,成为景区的某一城市的区域代理,在门票方面,会享受一个低价,然后就可以加一些钱放给其他旅行社,人数发的较多的话,旅行社也会得到景区的一些额外奖励。
四、出入境,出国游,也是旅行社的一个很大的利润点,通过承接游客出国游,办理各种手续等都是可以赚钱的。
五、帮助景区卖房,在旅游季节,帮助游客预订客房,赚取一些差价,也是一个利润点。
六、代购,还有就是帮助游客在国外代购一些国外商品,导游经常出国,可以帮助那些想买国外商品的客人代购,这样也是一个赚钱的方式。
总之旅行社如何赚钱挺多方式的,我知道的有这些,不知道对你有没有帮助
2. 旅行社的接待业务流程
全陪是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的工作人员。 是客人与地陪的桥梁。做一名合格的全陪就要认真做到以下职责:
1.实施计划
2.监督质量 垍頭條萊
3.协调联络
4.调研工作 頭條萊垍
5.讲解服务
6.生活服务 頭條萊垍
7.处理问题 地陪导游人员的主要职责是 (1)安排旅游活动; (2)做好接待工作; (3)负责导游讲解; (4)维护游客安全; (5)妥善处理旅游过程中发生的各种问题
3. 旅行社普通团队接待业务流程
你想组团方法大至有三个:
1\申请一家新的旅行社,手续麻烦一些.需要到旅游局登记办理经营许可证(交纳10万元质量保证金)好到当地工商部门办理营业执照(注册资金30万)\税务登记证等正规证件.租好办公室就可以了.你就可以放心的组团了. 2\如果你以上办法不方便,可以经营一家正规的营业部.手续大同小异.但是不需要交纳质量保证金,只需要交给你总社一定的费用就可以了.(营业部也有营业执照的)
3\可以代理一家外地旅行社驻本地的办事处,但是这样就不是做一级市场,而是做旅行社同业的二级市场了. 以上三个是你做组团的办法,你看下那个适合你吧 补充回答: 1地区间不同,交纳的费用也不同,一般的城市国内旅行社营业部 需要交纳给总社管理费:5000元/年 国际旅行社营业部需要交纳25000--30000元/年.税费根据你开的发票收取. 2如果你没有能力作好组团,就不要去冒这个险了.因为总社接纳你做营业部除了给你提供资质外,是需要承担一定的风险的,比如客人的保险问题你和客户之间的往来帐等等.所以,也就没有你所谓的白给总社这么一说了.对吧條萊垍頭
4. 旅行社门市接待基本流程
客户接待流程。
1、打招呼。接到客户后,要做的第一件事就是看到客户后先跟客户热情的打招呼,问候客户。
2、引入坐。简单的寒暄后,将客户礼貌的引入客座,请客户稍等。
3、倒杯水。然后转身给客户倒杯茶水,茶水一般是大半杯,不能倒满杯,茶水不宜过满,并要提醒客户,以防烫到客户。
4、问来意。把水端给客户后,然后坐在客户身边,跟客户进行简单的交流,看看客户本次到访的来意是什 ,看看他们是否有预约,然后再根据客户的来意情况进行下一步工作。
5、切正题。在了解了客户的来意后,按照客户的意图,假如客户提前有预约,就把客户引到预约的对象处,如客户是来了解公司的相关产品或服务的,可以请专人进行介绍。
5. 旅行社接待客户流程
新中国建设以来,我国旅游业的发展历程大体可以分为两个时期。條萊垍頭
第一个时期的起始时间为新中国建国至改革开放前。当时主要是对那些来华的外宾所展开的。中国旅行和游览事业管理局与1964年正式成立。新中国旅游业的发展的第二个时期为改革开放以来的步入正轨和全面振兴的发展时期。1978年至80年代中期,及接待入境旅游为主的发展阶段。80年代至1997年,入境旅游和哪里有并行发展的阶段。1997年至今,入境旅游、国内旅游和出境旅游全面发展的阶段。頭條萊垍
6. 旅行社收客流程怎么写
您好,旅行社首先有自己的广告方式,能够让客人知道您,在客人选择之后,签订旅游合同收款,然后和同行之间一般是发送传真确认订单,当然在您收客之前要确定客人选择的行程具体的价格服务标准、是否有位置哦,其实很简单,做几天就知道了,细节的东西就要慢慢了解了
7. 旅行社接散客接待流程
接待分很多种,酒店和公司都每个行业都是不一样的,工作内容也是不一样.如汽车行业的前台接待主要是负责客户的来访及登记,打扫等等. 接待员 岗位职责 1. 服从接待处经理、主任之工作安排。 2. 异常特殊事情必须向上级汇报。 3. 随时接受上司委派之任何工作。 4. 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 5. 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。 6. 提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。 7. 打印各种营业报表。 8. 注意酒店内的各种宣传活动。 9. 推销客房及酒店各项设施及服务。 10. 参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。 工作流程 早班 1. 按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。 2. 签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是VIP客人(包括在住及预抵)。 3. 在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。 4. 办理散客和团体CHECK IN手续。 5. 于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。 6. 协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜,填写订房表并交订房部输入电脑。 7. 跟折扣或办理转房,填写折扣单或转房单给收银处,然后修改电脑资料,对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。 8. 当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。 9. 检查钥匙,与接班职员交接班。 中班 1. 与早班第一点相同。 2. 与早班第二点相同。 3. 协助办理客人的CHECK OUT手续,并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租,严格执行迟退房加收制度。 4. 办理散客和团体CHECK OUT 手续,严格执行凭条有效证件登记入住制度,认真查核客人的登记资料,做好上报户口工作。 5. 打印“户口申报表”报户口。 6. 第6与早班的第八项相同。 7. 制NO SHOW CHARGE 8. 第8与早班第9项相同 通宵班 1. 第1、2点与早班相同。 2. 接待夜间客人,处理夜间发生的问题,特别紧 记,若有突发事件,必须第一时间知会 大堂副经理处理。 3. 日截前CHECK KEY,打印“房租分析统计表”并核对报表,通知夜核作日截。 4. 按规定时间打印和制作营业报表,并整理分派装订好。 5. 与早班的8相同。 6. 签收各部门钥匙。 7. 按规定时间打印剩余报表。 8. 打扫环境卫生。 9. 与早班第9相同。有前台接待,用你的热情放心大胆的去做。
8. 旅行社收客流程表
自组团就是这个旅行团的所有客人都是由一家旅行社组织收客的,没有别的旅行社的客人頭條萊垍
自组和散拼是什么意思垍頭條萊
散拼就是全国拼团,各个地方收的客人交给一个当地的散客中心来接待。行程难免有所出入。
如果质量都一样的话人们都散拼了,国旅也不需要自组团了。
自己组团还是有质量保证的,至少你投诉还有人受理的。
散拼太乱,太花钱,很多景点让你自费去参加,反正不好。頭條萊垍
9. 旅行社如何收客
旅行社收客后,根据客人需要的线路首先会找当地经常合作,服务品质较好的组团社,让他们出具客人需要的行程和报价,如果觉得熟悉的组团社报出的行程线路不符合旅行社的要求,那么可以在一本叫做汇众传媒的杂志上找组团社继续报价 这本杂志一般旅行社都会有,上面有全国各地的优质组团社可供选择。
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