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水云间精品客栈怎么样,好不好的默认点评

lizhen002 • • 阅读 1277
导读：水云间精品客栈怎么样,好不好的默认点评 虎跃快捷酒店(沈阳中街店)的点评

其实我国是不乏豪华阔气的星级酒店和主题酒店，但千篇一律的设计和缺少人情味的服务也为人诟病。所谓“人性化”，指的是一种理念，美观的同时既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心理需求。
驿云精品主题客栈致力于地域文化主题的精致连锁酒店品牌，努力打造更具人性化的居所。所以人性化的酒店必须让顾客感到宾至如归，在此基础上就需要做到以下几点：

用心服务
人性化酒店服务的关键。关注顾客，不止把客人当做“摇钱树”，而是努力读懂客人。顾客是上帝，也是拥有七情六欲的人。酒店与客人之间不能仅仅只是一种商业交往的经营行为，更重要的是人与人之间的情感沟通。

要真正做到宾至如归，就必须对客人的嗜好、习惯、消费需求等特殊的个性化信息了如指掌，在此基础上提供的服务就有明显的针对性，从而更容易获得顾客的好感。驿云精品主题客栈的营销部就针对入住次数较多的熟客制作一份详细的资料档案卡，档案卡上面记载着顾客的国籍、职业、地址、特别要求、个人爱好、习惯等等。

对于长期入住的客户，甚至连喜欢什么样的香味，喜欢什么样的花，看什么报纸都有专门的记载。其实顾客在消费时，其需求上的特点只要细心便不难发现，顾客认可酒店的服务水准，成为忠诚的回头客后，仍不能放松对顾客需求的进一步了解，长年累月的细心观察，对顾客的需求就形成了全面深刻的认识，这就成为打造酒店客户忠诚度的奥秘。

尊重人性
酒店的设计必须尊重各类客人的个性需要和本性需求，高高的总台一直是酒店的象征，但是总台服务人员通常站着为客人办理手续，而客人也站立着办理入住、结账手续。在这一点上，酒店大可以将坐台进行改变，让客人可以舒服的坐着办理手续。这种变化虽然好像只是形式的变化，但是却蕴含着人性化酒店的设计理念，它一方面拉近了员工与客人之间的距离，营造了一份自然和亲切，另一方面也减少了客人和员工的不必要的体力消耗。客房的设计将更加需要个性化和人性化，不仅局限于标准间的设计，驿云精品主题客栈推出了多种房型，商务套房、特色房、家庭客房等。

虎跃快捷酒店(沈阳中街店)的点评

中街这边的快捷酒店特别多，路过这里的时候看到有特价的房间就来住了一晚，环境还是不错的，就是特价房间有点小，不过100大洋在中街真的是很划算的啦，房间内的其他设施都很齐全，房间很干净，隔音效果也不错，24小时热水，有空调，有电视，有宽带，就是网速比较慢，还是用的自己的网卡。特价的房间是没有窗户的，第一次住没有窗户的屋子，不过墙上还是挂了窗帘，所以看起来没有什么不同，唯一的感觉就是分不清白天黑夜。总的来说呢，还是很不错的，服务态度也很好，打电话借吹风机，瞬间就送上来呢~很给力呀！不要求房间非常宽敞的人可以选择哈，据说虎跃都会有特价房的呢~

您好，通过网站预订信息，查询到

虎跃快捷酒店（沈阳中街故宫店）

地址：大东区北顺城路194号（与大北街交汇处）

酒店开业时间2012年09月，主楼高10层，客房总数80间（套）。

网站会员入住好评率：90%以上  参考评价：中街旁边，交通购物吃饭都方便，提供免费矿泉水，早餐8元，电视节目多，卫生还好，洗澡热水不热，房间要开空调取暖；环境还不错 很干净 价格也不贵 早餐不错 就是没有停车的地方 没有吹风机

可登陆艺龙旅行网官网上查询更多酒店具体信息，谢谢；

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