旅行社导游团队职责 旅行社导游是做什么的

导读:旅行社导游团队职责 旅行社导游是做什么的 1. 旅行社导游是做什么的 2. 导游是旅行社的工作人员吗? 3. 旅行社导游属于哪个部门 4. 旅行社导游的职责是什么 5. 导游和旅行社是什么样的一种关系 6. 旅行社导游是做什么的工作

1. 旅行社导游是做什么的

相互理解,挣自己该挣的,相互配合,互相信任,不要尔虞我诈。导游和旅行社都要生存, 旅行社想少付给导游而导游想多收费用, 这是一对矛盾,解决这个矛盾的方法就是站在双方的立场上着想,各方需要更多地站在对方的立场上去想去做,我们旅行社有长期的旅游团运作经验, 和导游搞好关系很重要, 但是, 一旦导游违规或出现不可容忍的错误时是不会顾惜的。

2. 导游是旅行社的工作人员吗?

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。

旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。

外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。

扩展资料:

旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。

3. 旅行社导游属于哪个部门

旅行社的内部分为国内、国外的。细分又有导游部、计调部、外联部、车辆部、票务部、财务部、接待部、门市部、培训部、客服部、出境部、国内部、策划部、地接部、办公室以及行政管理部等等。各部门互相协调,互相沟通,构成了旅行社正常运行机制。

4. 旅行社导游的职责是什么

1)担任全陪工作的导游人员的主要职责是:  (l)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;  (2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;  (3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;  (4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;  (5)耐心解答旅游者提出的问题;  (6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品。2)担任地陪工作的导游人员的主要职责是:  (l)认真做好旅游者在本站的接送服务;  (2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;  (3)热情做好导游讲解工作,积极向 游者介绍和传播中国文化;  (4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;  (5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

5. 导游和旅行社是什么样的一种关系

领队、全陪、地陪都叫做导游,一个旅游团操作下来是需要分组团社和地接社。

比如:A地一个旅行社组织一个团队去B地游玩,A地的那个旅行社就是组团社(带团),社里的导游就是这次行程的全陪,负责整个行程的事宜;而B地那边会有一个地接社(带团)来接待来自A地的这个团队,B地旅行社的导游就是地陪,主要负责A地团队在B地的景点游玩、住宿等事宜。

6. 旅行社导游是做什么的工作

这个问题问的好。

逢年过节,亲戚朋友聚会都会经常出现以下对话:

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