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《宁波市乡村旅游项目补助实施细则》规定乡村

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导读：《宁波市乡村旅游项目补助实施细则》规定乡村 乡村旅游应注意哪些问题？

  申报范围：各类旅游与相关产业融合发展形成的乡村旅游新 业态，包括并不止于文化旅游示范基地、老年养生旅游示范基 地、中医药文化养生旅游示范基地、运动休闲旅游示范基地、工业旅游示范基地、旅游商品购物点、果蔬采摘基地、房车旅游服 务区等。如有新的类型增加，参照此细则给予相应补助。
  申报条件：符合浙江省旅游局会同相关部门联合制定的评定 标准和要求，并获评为浙江省文化旅游示范基地、浙江省老年养 生旅游示范基地、浙江省中医药文化养生旅游示范基地、浙江省运动休闲旅游示范基地、浙江省工业旅游示范基地等；符合浙江 省旅游标准委员会制定的评定标准和要求，并获评为浙江省果蔬采摘基地、四星级及以上旅游商品购物点、三星级及以上房车旅 游服务区等。
  补助标准：浙江省文化旅游示范基地，每个给予一次性补助 20万元；浙江省老年养生旅游示范基地、浙江省中医药文化养 生旅游示范基地、浙江省运动休闲旅游示范基地、浙江省工业旅 游示范基地、三星级及以上房车旅游服务区，每个给予一次性补助10万元；四星级及以上旅游商品购物点、浙江省果蔬采摘基地，每个给予一次性补助5万元。
  

乡村旅游应注意哪些问题？

  由于旅游者的来源不一而同，餐饮服务过程中也会因为一些偶然因素而引发事端，故经营者或服务人员应有较强的处理突发事情的能力，以及防患于未然的具体对策。下面就如何处理一些具体问题作简要介绍。1。儿童的接待当旅游者中有孩童时，除了提供童椅之类的服务，还要特别注意他们的安全，要提醒他们的父母不要让孩童自由行动。
  如果发现孩童独处时，要立刻将他们带回其父母的身边，千万不可大意。此外，不要随便与孩童戏耍，不要随便给他们吃东西。孩童如果做错了什么，不要呵斥甚至辱骂，应好言提醒和劝告。2。客人提意见在餐饮服务中，客人提意见是正常的事情，对此，餐厅经营管理者和服务人员都一定要有心理准备。
  面对客人的意见甚至指责，首先，应表现出解决问题的诚意。其次，要认真、耐心地倾听客人的诉说，在客人诉说时不要轻易打断，当客人诉说完了，要将他所说的要点重复一下，看看你有没有听错；当事实得到双方认可后，要坦诚地就责任分担进行界定。如果是自己的错，一定不要推卸责任，诚恳地道歉并协商解决问题的方案。
  如果责任不在自己，是客人弄错了或误解了，也要以友善的态度向他说清楚。切不可借机挖苦、羞辱客人。对一些确实蛮不讲理的客人，也不要一味迁就，要利用法律理直气壮地维护自己的利益。一般情况下，经营者或服务人员如果能从客人的角度看问题，进行换位思考，基本上都能使问题得到比较妥善的解决。
  3。客人醉酒客人用餐时，应注意其饮酒的程度，宜在适当的时候以适当的方式提醒客人不要喝醉。当然，即便如此，醉酒的事情也难免发生。当客人喝醉时，应尽可能提供帮助，不要怨声载道，更不能“横眉冷对”或“大发雷霆”。但帮忙不要过了头，具体如何处置要尊重与其同行者的意见和要求。
  
  如果“越俎代庖”，可能会造成意想不到的事端。4。意外事端遇到旅游者突发疾病或遭受意外伤害时，应冷静处理，不可忙乱，切不可自作主张。在旅游者有同伴时，应以其同伴为主处理事情；当旅游者没有同伴时，则应采取其认可的措施进行处理；如果旅游者已不能自主，则应立即向110或120呼救。

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