欧洲的4-5星酒店如何 国外5星级酒店

导读：欧洲的4-5星酒店如何 国外5星级酒店 1. 国外5星级酒店 2. 国外5星级酒店名称 3. 国外5星级酒店研究现状 4. 国外5星级酒店划分标准 5. 国外5星级酒店排名 6. 国外5星级酒店发展现状 7. 国外5星级酒店服务质量 8. 国外5星级酒店的评星标准 9. 国外5星级酒店和国内星级酒店是什么区别

1. 国外5星级酒店

1、海口双子塔

在建428米

海口双子塔项目总建设面积76万㎡，由两栋超高层428米建筑组成。项目以“莲花”为设计概念，建设一座集超五星酒店、主题体验活动空间、SOHO式公寓、高端写字楼、观光展示体验层等多种功能为一体的海南第一高楼。海口双子塔主楼深基坑不但是海南第一深基坑，也是全球少见的超深、超大、无内支撑的单体建筑基坑，基础最深处达25米。另外，海口双子塔仅单塔的桩数就多达1993根，是上海中心大厦的2倍有余，且单桩承载力是上海中心大厦主楼抗压桩的2倍。

地址：海南省海口市琼山区国兴大道

2、海口外滩中心

333米

海口外滩中心占地面积约340亩，总建筑面积约120万平方米，最高达333米。一期“华府天地”，二期“华府海景”，三期“华府滨海”，四期“外滩城”，五期1.5公里外滩滨海大道。项目融合精品酒店、尖端办公、滨海商业、海景公寓，并特别打造280樽泊位游艇码头。

地址：海南省海口市龙华区泰华路18号

3、海口中心

288米

海口中心是一栋集5A甲级办公楼、国际五星级酒店（凯宾斯基）及金融机构为一体的超高层城市综合体，总建筑面积约16.5万平方米，主楼55层、总高度288米的商务地标，拥有当前最高的屋顶无边际泳池，使用指纹门禁系统的顶级VIP专享电梯，搭载41部国际品牌电梯，拥有10.8米挑高的超五星奢华大堂，4.2米的阔绰办公层高，17000平米智能停车场。

地址：海南省海口市秀英区

4、海口华润中心

在建271米

海口华润中心项目由三个地块组成，总占地面积221亩，容积率5.0，拟打造成以“华润万象城+高端住宅”为核心，包含街区商业、星级酒店、甲级写字楼及时尚都市住宅为一体的城市商业综合体项目。项目主楼地上58层，高271米，将打造海口新地标5A甲级写字楼华润大厦。海口华润中心将为海南人民带来更丰富多元的消费选择和更优质的消费理念，再次改写城市的商业格局，引领海口的璀璨升级。

地址：海南省海口市龙华区国贸三横路9号

5、置地东方广场

268米

置地东方广场总建筑面积10.5万平米，其中地上8.5万平米，地下2万平米，包括地上48层，地下3层，并以268米总高刷新海口湾高度。建筑主体采用设置加强层的筒中筒结构，包括含型钢的钢筋混凝土剪力墙核心筒和由型钢混凝土框架柱、以及钢梁构成的外筒，部分附属设施采用钢结构形式。

地址：海南省海口市龙华区滨海大道与明珠路交汇处

6、海航国际广场

249.7米

海航国际广场是海岛建设集团倾力打造的海口市地标级城市综合体项目。项目规划用地约2.2万平米，总建筑面积约21万平米，物业形态涵盖五星级酒店（希尔顿酒店）、5A级写字楼、高档酒店式公寓、时尚购物中心和高端商务休闲会所。海航国际广场，以其绝对的高度优势，主体建筑高达249.7米，地下3层，地上54层，成为海口市商务制高、海口市地标性商务巨擘。

地址：海南省海口市龙华区滨海大道109—9号

7、海南国际会展中心

249米

海南国际会展中心项目面积约48公顷，集会议、展览、酒店、大型商业住宅为一体的多功能综合区，有展览中心、会议中心、一家五星级酒店、一家海上七星级酒店以及酒店式公寓、办公及商业配套、经济总部等，同时还保留原海洋世界公园的主景区。会展中心中的2座酒店设计造型也较为新颖，位于沙滩边的五星级酒店沿海岸线呈波浪形设计，设有海景餐厅、旅游池等。而从海边延伸入海里将填� ��建设一座七星级酒店，犹如海面上升起的一个巨大水柱，建筑高度将249米。

地址：海南省海口市秀英区滨海大道258号

8、海口海南大厦

199米

海南大厦项目采用国际流行的现代简约建筑风格，L龙型特色外观，具有动感典雅大方项目分主楼和副楼，中间以四层裙房连接为一个整体。海南大厦主楼地上45层，199米高，1-4层为高端商业，层高5.4米，入户大堂双层挑高10.8米；5层以上到44层为5A智能甲级办公，层高4米；顶层是高端会所6.8米此外，17层和31层设置了两个避难层。

地址：海南省海口市秀英区滨海大道258号

9、海南天邑国际大厦

198米

海南天邑国际大厦高45层，198米，其顶部设计为花冠造型，中间镶嵌一枚“明珠”，象征了大厦犹如一颗璀璨的椰海明珠。项目周边地处国贸商业办公圈，商业配套丰富，内外交通便捷，集中了海口高档的写字楼和星级酒店及高尚休闲场所、高档住宅区。

地址：海南省海口市龙华区滨海大道85号

10、海口明光海航大酒店

188米5星酒店

海口明光国际大酒店是由海口明光酒店管理有限公司管理，提供城市值机服务的五星级豪华商务型酒店。酒店楼高188米，共48层，为海口市地标性建筑。酒店设有风格各异的客房333间，并设有无烟楼层、行政楼层。酒店集中西餐厅、多功能会议室、游泳池、健身中心、KTV、水疗SPA、茶艺馆以及棋牌室为一体，为住店客人提供一站式配套服务。酒店实行24小时入住退房制，让客人真正体验按天计价的收费服务，是旅游度假人士理想栖身之所。

地址：海南省海口市琼山区南海大道9号

2. 国外5星级酒店名称

富力威斯汀酒店是五星级酒店。

威斯汀酒店（Westin）是美国的一个国际性连锁酒店品牌，它是属于喜达屋(Starwood)集团。威斯汀是喜达屋集团中历史最悠久的酒店品牌，而其据点分布是第二多的，仅次于集团中另一个国际连锁品牌喜来登。威斯汀的总部在美国纽约的White Plains。

3. 国外5星级酒店研究现状

五星级宾馆一个房间可以住两人或者三人，标间住两个，大床房可以住亲子三人。

其实几星都无所谓，都会有标准间，大床房，套房，总统套房一说，最低也得住两个人。当然有的人愿意挤肯定就能多住人了。现在出去住宾馆确实应该选择高档一些，倒不是想多花钱，主要为了安全与舒服。

4. 国外5星级酒店划分标准

。荆州的评分比较高的五星级酒店有：荆州富力万达嘉华酒店（480起）、松滋白云边大酒店（330起）、荆州南国温德姆酒店（370起）、荆州绿地铂骊酒店（320起）。

一般来讲，我们选择五星级酒店不仅要看它的评分，并且要看它的销量，还有酒店是否是国际连锁品牌。荆州评分前四的这四家酒店，松滋白云边大酒店销量比较少，可以先排除。然后如果考虑到性价比的话，可以去掉万达酒店。剩下的两家酒店里面，温德姆是全球连锁的五星级酒店，可以考虑选择荆州南国温德姆酒店。

5. 国外5星级酒店排名

用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.星级越高，表示旅游饭店的档次越高。

一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间（套）可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。

二星级饭店在上述基础上（下同）还需要有叫醒服务；18小时供应热水；至少有20间（套）� ��供出租的客房；有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话；有彩色电视机；每日或应客人要求更换床单、被单及枕套；提供洗衣服务；应客人要求提供送餐服务；4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。

三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务；有小件行李存放处；提供信用卡结算服务；至少有30间(套)可供出租的客房；电视频道不少于16个；24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服务；提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；提供擦鞋服务；服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

四星级饭店需要有中央空调（别墅式度假饭店除外）；有背景音乐系统；18小时提供外币兑换服务；至少有40间(套)可供出租的客房；70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米；提供国际互联网接入服务；卫生间有电话副机、吹风机；客房内设微型酒吧；餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损；3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；代购交通、影剧、参观等票务；提供市内观光服务；能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。

五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米；至少有40间(套)可供出租的客房；室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰；每个客房配备微型保险柜；有紧急救助室。

6. 国外5星级酒店发展现状

首家万豪（Marriott）酒店于1957年在美国华盛顿市开业，在公司的核心经营思想指导下，加之早期成功经营的经验为基础，万豪酒店很快得以迅速成长，并取得了长足的发展。新加盟的酒店从一开始就能以其设施豪华而闻名，并以其稳定的产品质量和出色的服务在酒店业享有盛誉。到1981年，万豪酒店的数量已超过100家，并拥有40000多间高标准的客房，创下了当年高达20亿美元的年销售额。

1984年，以公司创办者的名字命名的J.W.万豪（J.W.Marriott）酒店在美国华盛顿市开业。J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的超豪华酒店品牌，向客人提供更为华贵舒适的设施和极有特色的高水准的服务。此后，在1987年万豪公司收购了“旅居”连锁酒店 (Residence Inn），其特点是：酒店房间全部为套房设施，主要为长住客人提供方便实用的套房及相应服务。同年，万豪又推出了经济型的（Fairfield Inn）和万豪套房酒店（Marriott Suites）两个新品牌酒店。至1989年末，万豪已发展到拥有539家酒店和134000间客房的大型酒店集团。

万豪国际集团在持续快速发展中，又于1995年收购了全球首屈一指的顶级豪华连锁酒店公司—丽嘉酒店（Ritz-Carlton）。这一举措使万豪成为首家拥有各类不同档次优质品牌的酒店集团。此后又在1997年，相继完成了对万丽连锁酒店公司(Renaissance）的收购。此举使万豪国际集团在全球的酒店数量实现了大幅增长，特别在亚太地区，一跃成为规模领先的酒店集团。

万豪国际集团于1997年进入中国内地酒店业市场，并于此后快速发展。 万豪酒店在2011年10月6日的三季度财报中曝出亏损。该报告显示，万豪在三季度净亏损1.79亿美元，原因是计入了与其分时度假业务相关的支出。万豪是全球十大酒店管理集团中惟一在三季度出现亏损的公司。

过去三年时间里，平均每年都有1家万豪旗下品牌从北京市场撤出。2010年，开业仅五年的北京棕榈泉万豪行政公寓撤牌（更改管理公司）；同年，北京新世界万怡酒店撤牌； 20 12年6月，万豪国际宣布：到2014年前将投资26亿至28亿美元，用于增加酒店数量,预备将在亚洲的酒店数量增加一倍，其中在中国扩张幅度最大。

7. 国外5星级酒店服务质量

是星级酒店。介绍：格林豪泰酒店管理集团是由多家美国公司在中国创办的专业化酒店管理集团，旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、青皮树酒店、格林联盟酒店4个优质品牌及多个子品牌。目前，格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市，拥有1800多家连锁酒店。星级酒店是由国家旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。

8. 国外5星级酒店的评星标准

我国的办公楼市场而言，一般分为高档物业(甲级写字楼)、中档物业(乙级写字楼)、低档物业(丙级写字楼)。而高档物业又可细分为两个部分：顶级和甲级写字楼。顶级写字楼与国际写字楼标准相符，甲级是按照本地市场现行标准划分的。所谓甲级写字楼主要是参照了四星级酒店或五星级酒店的评级标准，是房地产业内的一种习惯称谓。由于写字楼物业在不同的市场各不相同，写字楼的分类标准通常是基于每个市场上的相对质量，如在一些小城市还没有顶级写字楼与国际写字楼。

对于超大城市(如北京、上海)，在办公物业划分时除要一般考虑楼宇品质外，还要充分考虑城市交通和城市规划(CBD布局)的因素，具体来说物业等级和等级标准可作如下的划分和界定：

1、顶级物业(国际写字楼)

(1)楼宇品质：建筑物的物理状况和品质均是一流，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求；建筑物具有灵活的平面布局和高使用率，达到70％的使用率；楼层面积大，大堂和走道宽敞，从垫高地板到悬挂顶棚的净高度不少于2.6米。

①装饰标准：外立面采用高档次的国际化外装修如大理石外墙和玻璃幕墙，采用进口高标准的大理石、铝板、玻璃幕墙等材料；有宽敞的大理石大堂和走廊；公共部分的地面应为大理石、花岗岩、高级地砖或铺高级地毯，墙面应为大理石或高级墙纸或高级漆，应有吊顶，电梯间应为不锈钢、大理石；卫生间安置进口名牌洁具，如科马、科勒、美标、T0T0等等。

②配套设施：应有配套商务、生活设施，如会议室、邮局、银行、票务中心、员工餐厅等，专用地上、地下停车场，停车位充足，满足日常生活的商店，适合商务会餐的饭店，宾馆，午间放松或娱乐设施，其它如公园、运动设施和图书馆。

③电梯系统：良好的电梯系统，电梯设施先进并对乘客和商品进行分区。

④设备标准：应有名牌中央空调，中央空调系统高效；有楼宇自控；有安全报警；有综合布线。

(2)建筑规模：超过50000平方米。

(3)客户进驻：国外知名公司的租户组合；知名的跨国、国内外大公司、财团。

(4)物业服务：由经验丰富且一流的知名品牌公司管理，配备实用的计算机物业管理软件，实现办公物业管理计算机化，建立办公管理信息系统，并办公物业各系统实现连通和统一的管理，24小时的维护维修及保安服务。

(5)交通便利：位于重要地段，极佳的可接近性，临近两条以上的主干道。有多种交通工具和地铁直达。

(6)所属区位：位于主要商务区的核心区。

(7)智能化：3A～5A

(8)开发商的背景：经验丰富并且资金雄厚。在� ��目开发的早期年份具有财务弹性，并且具有大规模房地产投资的丰富经验，这些开发商或是海外公司如来自美国、马来西亚、香港、韩国，或者有海外经营成功经验的优质国有企业。

2、高档物业(甲级写字楼)

(1)楼宇品质：建筑物的物理状况优良，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求；其收益能力能与新建成的办公楼建筑媲美。

①装饰标准：外立面采用大理石、高级面砖、铝板、玻璃幕墙等材料；有大堂，大堂地面应为大理石、花岗岩、天然石材等，墙面应为大理石、花岗岩、或高级墙纸等材料，应有吊顶，柱应包大理石、不锈钢等材料；公共部分的地面应为大理石、花岗岩、高级地砖或铺高级地毯，墙面应为高级墙纸或高级漆(如立邦漆等)，应有吊顶，电梯间应有不锈钢、大理石或木门套；卫生间安置进口名牌洁具，如科马、科勒、美标、TOT0等等。

②配套设施：应有配套商务、生活设施，如会议室、邮局、银行、票务中心、员工餐厅等，专用地上、地下停车场，停车位充足。

③设备标准：应有名牌中央空调；有楼宇自控；有安全报警；有综合布线。

(2)建筑规模：1—5万平米。

(3)客户进驻：有知名的国内外大公司，客户大多是进行研发、技术服务、电子商务或知名品牌代理等方面的业务。

(4)物业服务：由经验丰富的知名公司管理，完善的物业管理服务包括24小时的维护维修及保安服务。

(5)交通便利：有多种交通工具直达。

(6)所属区位：位于主要商务区或副都心区。

(7)智能化：3A及3A以上。

3、中档物业(乙级写字楼)

(1)楼宇品质：建筑物的物理状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求；但建筑物的功能不是最先进(有功能陈旧因素影响)，有自然磨损存在，收益能力低于新落成的同类建筑物。

①装饰标准：外立面采用面砖或瓷砖；有大堂，大堂地面为地砖，墙面为瓷砖或高级漆，有吊顶；公共部分的地面为地砖或铺中档地毯，墙面刷白；卫生间采用合资或国产中高档洁具等。

②配套设施：有专用地上、地下停车场。

③设备标准：有中央空调系统；无楼宇自控；有安全报警；无综合布线。

(2)建筑规模：无限制。

(3)客户进驻：客户多为国内的中小公司，从事销售代理、产品研发。

(4)物业服务：有物业公司服务。

(5)交通便利：有交通线路到达，交通较方便。

(6)所属区位：副都心或较好的城区位置。

4、低档物业(丙级写字楼)

(1)楼宇品质：物业已使用的年限较长，建筑物在某些方面不能满足新的建筑条例或规范的要求；建筑物存在较明显的物理磨损和功能陈旧，但仍能满足较低收入承租人的需求。

①装饰标准：外立面采用涂料；无大堂；公共部分的地面为普通地砖或水磨石；卫生间采用普通国产洁具。

②配套设施：无。

③设备标准：分体空调；无楼宇自控；无安全报警；无综合布线。

(2)规模：无限制。

(3)客户进驻：客户基本是小型私企，从事简单的销售业务。

(4)物业服务：可有一般性的物业服务如卫生、收发、值班。

(5)交通便利：有交通线路到达。

(6)所属区位：一般城区位置。

9. 国外5星级酒店和国内星级酒店是什么区别

　　挂牌就是酒店通过了评星的系列程序，最终修成正果，跟运动员挂金牌差不多；一般流程是：酒店申请---旅游局明查通过---暗访通过---下批文---授星级牌子---挂牌子---标志着以后就是星级酒店啦；不是酒店都需要挂星级牌才能营业的；很多知名五星� ��店，不是没有挂牌，只是没有把“5颗星”展示在酒店外观上而已，因为酒店整体外观设计没有这个项目，再说都是知名了，挂不挂也无所谓，毕竟客户对象不一样。不象有的酒店，把星星搞得到处都是，暴发户一样。

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