旅行社年票 旅行社票务

导读：旅行社年票 旅行社票务 1. 旅行社票务 2. 旅行社票务员是干什么的 3. 旅行社票务管理 4. 旅行社票务招聘 5. 旅行社票务岗位介绍 6. 旅行社票务工作好干吗 7. 旅行社票务景区 8. 旅行社票务部 9. 旅行社票务部的职责

1. 旅行社票务

帮客人订火车票 飞机票 这些，以及后期的改期退票工作。

旅行社（Travel Agency），世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

2. 旅行社票务员是干什么的

计调工作问题是旅行社的重要工作,地接计调是在本地操作,由于生长在本地,做起来还算是比较容易的。组团计调与地接计调相比就比较复杂一些,若不在旅行社干上三、五年,要做组团计调还真比较困难。 　　计调前期准备工作很重要,准备项目：包括：1、要知道接待的是什么标准的团队,比如经济团、标准A团、标准B团、豪华团等；2、要知道团队旅游路线所有宾馆、用餐、景点门票、小交通的价格、地接收费标准等；3、要知道团对大交通的计划(火车、飞机、轮船、汽车)包括火车卧铺、飞机舱位、轮船仓位等分类价格,等等,拥有这些数据之后,才可以计算出团队的总费用。 　　掌握基础数据之后,就可以把住宿、用餐、小交通、景点门票、导游服务、综合服务以及往返大交通等所需要费用相加就是组团计划。 　　与地接社传真确认(双方加盖公章)之后,应当及时通知团队的导游员,通知票务员出票后,就可以正式发出团队出团通知单。 　　在团队运行中,作为计调员应当密切注视团队的运行状况,一旦发生问题及时做计划的调整。导游员还应当回访客户了解团队的情况,以便改进工作。计调计划要格外细心,之所以说计调工作是旅行社的重要工作,因为它关系到团队质量和旅游者的人身安全。为了慎重起见,应当将每个团队计调单向老总汇报,以便更加完善。 　　再有,计调人员应当妥善保管好计调资料,团队结束后,应将其存入档案。

3. 旅行社票务管理

旅行社票务人员岗位职责1、熟悉票务业务，熟记飞机航线、列车路线及班次，熟练操作收费设备。

2、热情受理票务相关业务，认真回答用户咨询，意外情况及时报请领导或有关部门。

3、落实安全责任制，做好消防、防盗工作；严格财务管理，收费现金当日送交银行。

4、严格执行中心制度，禁止私自减免费用。

5、不得空班、空岗及串岗，严格请假制度。

4. 旅行社票务招聘

有的公司专门做旅游，有的公司专门最机票，我们是专门做机票的，如果有旅行社有团队要出票，大于10个人把名单和证件号码报给我们，我们按团队去帮他们申请折扣。

就是给钱——出票——送票

5. 旅行社票务岗位介绍

旅游社的部门：办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等；旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。详细的旅行社部门及职能如下：

1、办公室：上情下达，下情上报、公文起草；

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算；

3、电子商务部：网络建设宣传策划、网站编辑；

4、客服部：客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择；

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择；

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划；

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理；

9、票务部：各类交通票、门票；

10、地接部：地面接待；

11、门市部：销售

6. 旅行社票务工作好干吗

在机场卖票的人，其� ��正工作不是卖票，是帮助顾客咨询航班信息，换登机牌和处理临时航班取消、延迟，包括顾客名字错误修改、机票临时升舱，降舱等处理，在航空公司俗称机场候补人员，是每家航空公司驻扎在机场的工作人员，由航空公司负责其工资。

机场候补人员也可以返回所在城市成为航空公司销售人员，可以互换的，工资视航空公司而定，不低于1500吧，但外水很多的哟，看你怎么操作了，会不会为人了，最好和旅行社的票务人员打好关系，财源自然来。。某些航空公司总部下令无法更改错误名字机票除外（比如MU东方航空公司）！

7. 旅行社票务景区

一、中国国际旅行社总社

中国国际旅行社总社成立于1954年，于2008年3月更名为中国国际旅行社总社有限公司（简称中国国旅）。经过几代国旅人的艰苦创业，现已发展为国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，累计招揽、接待海外来华旅游者1000多万人次。“CITS”已成为国内顶级、亚洲一流、世界知名的中国驰名商标，在世界60多个国家和地区通过注册.中国国旅荣列国家统计局公布的 “ 中国企业500强 ” ，是500强中唯一的旅游企业，现为中国国旅股份有限公司旗下两大企业之一。

CITS中国国旅

二、中国旅行社总社

中国旅行社总社（北京）有限公司，是中国港中旅集团公司旗下中国旅行社总社有限公司的全资子公司，是中国旅行社总社有限公司在全国八个区域公司架构中第一家完成整合的区域公司。中国旅行社总社有限公司的母公司中国港中旅集团创立于1928年4月，是中央直接管理的54家国有重要骨干企业之一，也是内地四大驻港中资企业之一。

CTS中旅总社

三、上海春秋国旅

上海春秋国际旅行社（集团）有限公司（以下简称春秋国旅）是春秋航空的母公司，成立于1981年，被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。是中国第一家全资创办航空公司的旅行社；上海AAAAA级旅行社；国际会议协会（ICCA）在中国旅行社中最早的会员；2018年度全国百强旅行社综合排名第一。

春秋国际旅行社

四、中青旅

中青旅（CYTS）是中青旅控股股份有限公司的简称，1997年11月26日成立，是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司。是中国旅行社协会会长单位、国家旅游标准化示范单位、全国旅游服务质量标杆单位[1]、中国质量奖提名奖[2]，“中青旅”亦被国家工商总局评定为“中国驰名商标”。

CYTS中青旅

五、中国康辉旅行社集团有限责任公司

中国康辉旅行社有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，是全国大型旅行社集团企业之一，注册资金逾一亿元人民币，“中国康辉”是中国大型国际旅行社、国家特许经营中国公民出境旅游组团社，经营范围包括入境旅游、出境旅游及国内旅游。

康辉旅游查看

六、中信旅游总公司

中信旅游总公司成立于1987年，是中国中信集团公司的全资子公司，经营入境旅游、出境旅游、国内旅游、签证业务。依托中信集团的旅游资源和其他行业的有利支持，形成了独特的经营模式和相互支持的集团化战略联盟及经营网络；与国内外众多的相关机构和企业建立了长期、良好的合作伙伴关系；拥有一支经验丰富、服务周到、多语种的管理队伍和业务人员，提供多方位、专业化的优质服务。 2018全国百强旅行社排名第九。

中信旅游查看

七、招商局国际旅行社有限责任公司

招商局国际旅行社有限责任公司（简称招商� �旅）成立于一九八七年，曾是招商局集团全资直属企业，2005年划转为香港中旅集团（简称“港中旅集团”）旗下机构。是国内实力雄厚的旅行社之一。 招商国旅具备国内游、入境游、出境游（含赴台游）、签证认证代办、机票船票代理、出国中介等全部经营资质。

招商局国际旅行社

八、北京神舟国际旅行社集团有限公司

北京神舟国际旅行社集团有限公司（简称神舟国旅集团）成立于1999年，是隶属于首旅集团旗下的大型国有全资质旅行社集团公司，是首旅集团十大品牌之一。首旅集团是一家以旅游为主业的综合型现代服务企业，成立于1998年2月。经过十多年的发展，经营业务涵盖旅行社、旅游酒店、商业、餐饮、汽车服务、景区、地产等领域，形成北京市旅游商业的领军企业。

神舟国旅

九、中国和平国际旅游有限责任公司

中国和平国际旅游有限责任公司创立于1986年，是经国家旅游局批准可同时经营国际入境旅游、国内旅游和中国公民出国旅游业务的国际旅行社，中国旅行社协会的正式会员单位，全国国际旅行社百强社之一，北京地区国际旅行社十强之一 。

和平国际

十、中国妇女旅行社

中国妇女旅行社是由中华全国妇女联合会创办、国家旅游局批准、国家工商管理局登记注册的国际旅行社，成立于1986年5月。总社设在北京，在上海、广东、大连等全国主要旅游城市设有分支机构。本社主营入境旅游、国内旅游、特许经营中国公民自费出国旅游，兼营国际国内航空客票和国内铁路客票销售及留学服务等业务。

8. 旅行社票务部

根据旅行社组织的大小，一把包括以下职位

1.总经理，部门经理（包含经理助理、秘书）

2.

财务部

岗位:会计，出纳，审计等

3.

策划部

策划人员，专案人员

4.外联部

业务员、外联员，签证专员

5.

导游部

导游，领队

6.

票务部

订票员、送票人

7.

计调部

计调员

8.

接待部

接待员

9.

下属旅游车队

车长，司机

10.行政内勤，办公室主任

正常都是这些，不过每家旅行社规模大小不一样，大的比较全面，小的就职位没有这么全，基本就这样。

希望对你们了解有所帮助。

9. 旅行社票务部的职责

游乐场的总经理助理岗位职责：

1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草游乐场各阶段工作总结和其他正式文件；

2、协助总经理对游乐场运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；

3、跟踪游乐场经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

4、在游乐场经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案；

5、配合总经理处理外部公共关系，参与游乐场大型公关活动的策划、安排、组织工作；

6、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要；

7、撰写总经理的有关报告、文件，安排总经理的各项工作时间。

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