关于上海迪士尼游乐项目故障事件的介绍
导读：关于上海迪士尼游乐项目故障事件的介绍 上海迪士尼乐园开放时间和景点交通攻略
1月10日9时40分许，上海迪士尼乐园“翱翔·飞越地平线”游乐项目发生故障，部分游客被吊在半空中长达近半小时，并无人员伤亡。
据现场的小万同学介绍，“翱翔·飞越地平线”是上海迪士尼乐园最火爆的项目之一，“我们五点多开始排队，排了整整两个半小时。”
19时35分，期待已久的小万坐在设施上并系好了安全带，座位开始随着场景慢慢上升。“刚开始5分钟不到吧，现场画面还在‘非洲大草原’，突然间就黑屏了。”小万同学说，“当时现场一片漆黑，背景音开始出现英文提醒，告诉大家机器故障，冷静等待处理。”
设备故障的那一瞬间游客并没有感到害怕，随现场灯光逐渐亮起，被吊在空中的游客开始发出惊叹的声音，“因为现场亮起来了，那时候大家才发现自己被吊了这么高，很多人开始害怕起来。”小万同学回忆说，“脚下都是空的，的确有些可怕。”
又过了5分钟，小万同学所在的一组座位安全落地，只剩下最靠近屏幕的一组仍悬在空中，“刚开始大家都还算平静，但后来悬挂的时间的确有点长了，上面有不少老人和小孩。”小万同学告诉记者，当晚8点是烟火表演时间，许多吊在半空的游客因此错过了演出，情绪比较激动。
以项目“出入通行证”作赔
记者了解到，直到20时18分，最后一组游客的座位“安全着陆”，“并没有人受伤。”据小万介绍，最后一批“落地”的乘客情绪有些激动，有不少来自外地的游客因此耽误了行程。
“都挺不容易的，园区工作人员也有积极配合，还动用人工来放绳索让大家下来。”现场的工作人员告诉小万，他们是轮岗工作，并不清楚之前的机器状况。
故障发生后，园区给故障设施上的每位游客一张该项目的“出入通行证”，作为赔偿。
截至目前，迪士尼园方暂未给出回应。
上海迪士尼乐园开放时间和景点交通攻略
1、开放时间：9:00-20:00
2、景点交通：公共交通：
【注意】：离开迪士尼主要有三个方向，VIP直通车方向（首选，迪士尼小镇华特迪士尼剧院对面20米）、出租车/私家车/普通公交方向（唐老鸭停车场）、地铁方向。（打车的游客请不要往地铁方向走；滴滴打车进入度假区比较困难，请选择停车场等候的taxi；建议乘坐位于华特迪士尼剧院对面VIP停车场的直通车，步行距离远远短于其他交通）
自驾：
一、市内自驾车线路
1、市区--南北高架桥--外环高速路--申江南路--西环路；
2、市区--内环高架--逸仙高架路--中环路--申江路立交桥--西环路
二、外地自驾车推荐线路
1、沪长高速路--沈海高速路--沪渝高速路--外环高速路--从外环高速路到申江路--申江路--申江南路--秀浦路--西环路
2、京沪高速路--外环高速公路--外环高速公路到申江路--申江路--申江南路--秀浦路--西环路
3、景点地址：上海市浦东新区川沙新镇申迪北路753号上海迪士尼度假区
4、特殊人群政策：上海迪士尼度假区自开幕以来一直为许多游客提供特别的优惠票价。自2019年10月8日起，度假区将实行新的儿童票定义标准，让更多儿童享受上海迪士尼乐园门票的优惠。
2019年10月8日起，在游园当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）；或身高1.0米以上至1.4米（含1.4米）的儿童游客可以享受上海迪士尼乐园门票价格约75折的优惠。
在游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿游客可免票入园。
以上对于“年龄”的定义以游客的出生日期为准。未满16周岁的 客须由16周岁及以上的游客陪同入园。
以年龄为标准享受儿童票优惠或婴幼儿免费入园（如上所述）的儿童或婴幼儿，在入园时，其监护人必须携带并出示能被接受的儿童或婴幼儿本人含出生日期及照片的政府签发的有效身份证件原件 （“官方身份证件”）。
中国内地游客，可被接受的“官方身份证件”包括：
• 中华人民共和国居民身份证
• 中华人民共和国社会保障卡
• 护照
中国内地游客，不被接受的“官方身份证件”包括：
• 户口簿（无照片）
• 出生证明（无照片）
• 学生证（非政府签发身份证件）
其他游客，可被接受的“官方身份证件”仅为：
• 中国香港、中国澳门地区游客：《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》
• 中国台湾地区游客：《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》
• 其他国家及地区游客：外国护照
从2019年10月8日起，11周岁（含）及以下的游客还将可以在度假区的两座主题酒店（上海迪士尼乐园酒店及玩具总动员酒店）享受儿童福利，或在度假区各餐厅享受儿童餐优惠。
老年人及残障游客可享受的优惠票价政策及标准保持不变。不符合以上特殊票价或免票入园标准的游客在进入上海迪士尼乐园时，须购买乐园标准票。
乐园门票免票：在游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿游客可免票入园。
优惠票：老人票：65周岁及以上。
儿童票：在游园当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）；或身高1.0米以上至1.4米（含1.4米）的儿童游客。
餐券，无优惠政策，按人数收费。
如不符合优惠政策，要求误订的客人请至迪士尼乐园景区补差价。不满十六周岁的游客须由成人陪同入园。其他优惠人群以景区售票处公示为准。
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