香格里拉酒店代表性品牌?

导读:香格里拉酒店代表性品牌? 为什么香格里拉酒店能成为世界上公认的最优秀的酒店 成都香格里拉大酒店的酒店简介

香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的品牌,该酒店集团隶属于马来西亚华商郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉的名称来自詹姆斯·希尔顿的小说《失落的地平线》里,在中国西藏群山中的世外桃源。

从 1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始,香格里拉酒店便不断向国际迈进;以香港为大本营,今日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。无论在任何一个城市或度假胜地,全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭店都会为您提供无微不至的服务。

香格里拉拥有“香格里拉”和“商贸饭店”两个品牌。“香格里拉”品牌主要为五星级酒店,多数酒店的客房量都超过500间,1989年设立的“商贸饭店”为四星级品牌,价格定位适中,国贸饭店是第一家。企业文化香格里拉的经营思想:香格里拉热情好客,亲如一家。香格里拉的前景目标:成为客人、同事、股东和经营伙伴的首选。香格里拉的使命宣言:以发自内心的待客之道,创造难以忘怀的美好经历,时刻令客人喜出望外。

为什么香格里拉酒店能成为世界上公认的最优秀的酒店

除了出色的菜品、光鲜的环境,更重要的是对于每一个细节精益求精,甚至于近乎苛刻的追求,以及对“人”这个最重要但却被常常餐厅忽略的元素的重点关注,而这才是香格里拉能建立顶级酒店的真正秘密。

几乎每个在香格里拉工作的人在谈到这里的工作氛围时,都会提到一句“我们亲如一家人”。当很多中国餐厅的老板想尽办法香格里拉酒店集团始终坚持“员工第一”、“以人为本”的企业文化,尊重每一个人,使员工实现自我价值的良好环境,从而极大地提高了企业凝聚力。

香格里拉酒店

在每个香格里拉酒店都有“员工日”,员工可以与经理们自由交谈、沟通。酒店每月给当月过生日的员工集体过生日,发给总经理签字的贺卡和生日礼品。各酒店每年专为员工举行春节晚会,从总经理到领班一起为员工服务,让员工享受贵宾待遇。

酒店管理层定期与基层员工进行沟通,总经理很重视每月一次的员工大会,每个基层部门的代表都会在会前统计好本部门员工的意见和建议,有时甚至是一些很琐碎的事情:如某些员工对福利不满意、更衣室的挂钩不够用等。

管理层也会通过这些会议让基层员工知道公司的决策,下一步该做些什么。集团内部尊重员工的文化氛围极大地鼓舞了员工对香格里拉酒店的忠诚感,从而乐于为企业奉献。

成都香格里拉大酒店的酒店简介

成都香格里拉大酒店是香格里拉集团西南地区旗舰店,位于市中心,俯瞰锦江如画美景,毗邻成都最新的时尚餐饮地标――兰桂坊商业街,离购物中心春熙路步行街10分钟车程,酒店拥有服务式公寓。住店客人可在客房和商务中心享受免费宽带上网服务。酒店公共区域和客房全部免费无限网络覆盖。
成都香格里拉大酒店拥有豪华的室内恒温游泳池及设施先进的健身房,住店客人可免费享用。香格里拉独具特色的水疗品牌――「气」Spa位于酒店四楼,「气」Spa疗法以亚洲传统养生古方为本,使您的身心达到最完美和谐的境界。酒店4个特色餐厅及酒吧提供精彩纷呈的各色美食和娱乐。蓉咖啡西餐厅拥有9个风格迥异的开放式厨房,提供不同凡响的国际美食自助和舒适的就餐环境。香宫――香格里拉的招牌中餐厅,曾为多位国家级元首烹饪过美食的粤菜掌门人李师傅主理精典粤菜,本地顶级川 大厨掌勺创新川菜。17个尊贵包间可容纳4至40位客人进餐。Mooney’s吧和大堂酒廊夜晚都有现场演唱。

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