山西一女子跟团澳洲游,被安排和两男子“拼房

顾客交一样的钱,凭什么让张女士自己再另掏钱租一间房?交同样的钱享受同样的服务,这就像花同样的钱买同样的手机一样。这里面出现任何问题,都应该是旅行社的问题,而不是顾客的问题。旅行社为什么不能提前安排?如果不能安排?为什么还要收钱?而且安排与两名男子同住,如果哪个男游客色心大起出现意外怎么办?洗澡、上厕所不方便怎么办?就算是在农民工的工棚里,再怎么困难,男女也要拉个帘子的吧?三张床毫无遮挡,让人情何以堪?

如果出任何事,都应该由旅行社赔偿。就算不出事,顾客也有理由提出索赔和退款,到有关部门投诉。

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