普吉岛翻船事件,会影响到近年国人去泰国旅游
目前看来,国内的泰国旅游受明显冷遇,出现了报名人数下滑,退团数量增加等情况。
尽管暑假游开始进入高峰,但因为当地天气影响、近期发生事故以及领事馆安全提示等原因,泰国游遭遇前所未有的冷遇,旅行社的咨询和报名人数都出现下滑,有部分旅行社甚至出现了多达三成的退团。有旅行社表示,近期有意缩减泰国游业务,待近期泰国游不良因素影响退却后,再重新审视相关业务。
有业内人士表示,目前泰国游波动较大,给赴泰游客带来影响,人数会否进一步锐减,将在未来两周显现。不过泰国旅游市场庞大,是中国出境游客占比最高的国家,因此相信市场会很快回复至正常水平。
泰国普吉岛沉船事故影响正在发酵扩大,旅行社暑假出游业务也因此受到了冲击。多个旅行社反馈,近期前来报名泰国游的游客数量大幅减少,泰国游出团数量也有所减少。
“现在好多游客都不敢去了,已经有游客提出暂缓行程。”在本市教育路南湖国旅门店,虽然店内人头涌动,但报名泰国游的游客却屈指可数。旅行社工作人员表示,过去一天能有数十人咨询或者报名泰国游,但自沉船事故发生后,报名泰国游就跌至零星几人。近期旅行社也对泰国游作“冷处理”,不仅没有将暑假宣传重点放在泰国游,对泰国游的宣传活动也延后处理。
多地旅行社都有游客退团泰国游另一家旅行社广之旅回复广州日报全媒体记者查询时表示,由于正处于暑假,加上泰国游多元化,近期泰国游业务整体并没有下跌。不过最新数据显示,目前广之旅暑假东南亚旅游线路的满员率仅达6成,相比之下,日本旅游线路的满员率已经将近8成,冷热程度可见一斑。
携程对记者回应表示,目前泰国游业务没有受到影响。飞猪方面则没有具体回应。
遭遇冷遇的不只广州本地的旅行社,国内多地的旅行社都有不同程度的退团泰国游的情况。在安徽某旅行社,跟团游游客中,退团泰国游的占到了20%~30%。
“尽管通报的此次涉事游客多为自由行游客,而跟团游的风险预控要比自由行好很多,安全性上也更有保障,但是部分游客仍难消除顾虑,比如会觉得旅游目的地不安全,出行没有太多保障。”旅行社负责人如是说。
泰国成为安全事故“重灾区”有旅行社负责人说,普吉岛作为暑期大热路线,现在咨询的人也少了。“本来计划7、8月去泰国普吉岛、甲米游玩,但现在被事故吓得都不敢去了。”游客张先生说。
根据当地气象部门发布的消息,由于西南季风盛行,7月10日至15日,安达曼海和泰国湾海面将有2至4米巨浪,并可能引发洪灾。据悉,目前仍有大批中国游客赴上述地区乘船出海或参与浮潜等高危项目。
中国驻宋卡总领馆已经发出公告,提醒中国公民务必提高安全意识,事先了解当地天气海况,近期谨慎前往普吉、甲米、攀牙等安达曼海域海岛游,在每年5月至10月初季风季节,切勿冒险参与下海游泳浮潜或乘船出海等涉水项目。请广大游客珍爱生命,敬畏自然,确保旅行安全。
近些年,泰国已成为相当多中国游客旅行度假的首选,热度高涨的同时也导致旅游安全形势的严峻。泰国,更成为安全事故的“重灾区”。
泰国海滩休闲项目多,浮潜、游泳等涉水安全事故也多。
就在上个月,英国恩兹利保险公司将泰国列为全球最危险旅游目的地,其理由是“2017年其旅游保险索赔中23%来自泰国,占总额近1/4”。
阳光沙滩外暗藏“危机”许多欧美网友也纷纷吐槽,称泰国在交通安全和部分旅游 点的救助都存在很大问题。在泰国交通其实并不发达,除了首都曼谷外很多地方都没有公共交通,于是游客们只能选择自租摩托车的交通方式,但是泰国的山路又弯曲,这是游客在泰频发交通事故的原因。
此外,对于游客来说,疯狂的摩托车、暴力犯罪的泛滥、抢劫案件频发,使得这个旅游地在阳光沙滩的诱惑之外却暗藏“危机”。
广州作为泰国游的主要客源地之一,游客量也高居国内游客的前列,而旅游投诉率也较高。
记者从广州市旅游局获悉,2017年7月1日至2018年7月1日,市旅游质监所收到关于泰国游投诉248件,占总投诉量的9.58%。在些时间段内,未有行政处罚案件。
专家:泰国是自然灾害高发地区2017年泰国旅游部公布最新数据显示,2016年泰国旅游业营业额为2.51万亿泰铢,比2015年增长11.09%,旅游业收入占整个国内生产总值的17.7%。其中,中国是泰国最主要市场。
普吉岛沉船事件发生后,7月7日,中华人民共和国文化和旅游部给予各大平台整改意见,包括风险预警、聘评估,对导游、旅行社资质的审核以及对出行游客的安全教学等。目前,携程、飞猪等OTA平台对记者表示,已对相关泰国旅游产品做出了调整。
有业内人士表示,虽然早在1959年,泰国就成立了专门的旅游业促进机构,并推动了一系列旅游相关立法,但公开信息显示,此前中国游客就曾在泰国屡遇甩团事件。有观点认为,泰国自两次亚太金融危机以来,将旅游业当成对冲国际经济风险的“保险池”,但又很难实现管理上的提质增效。其次,泰国是自然灾害高发地区,灾害应对能力仍存短板。
有专家认为,近期泰国游无可避免受到事故、天气和领事馆安全提醒影响,国内赴泰国游客会出现下降。中山大学旅游学院院长保继刚说,这次事故对于泰国旅游来说会有一定影响,“灾难性的事件肯定会对旅游地有一定的负面影响,对泰国来讲,应该考虑如何降低这样的影响,此后应该更加重视安全方面的问题。”
旅行社方面则希望泰国游影响尽快消除。“目前泰国游业务减少2成以上,数字会否扩大,仍需在未来两周观察。毕竟泰国游是中国游客出境比例最高的一个国家,旅游业务占比较大,加上免签证、距离近、费用不高,受到国内游客的普遍欢迎,对于旅行社来说,也是一大利润业务,所以希望尽快提高泰国游安全,同时希望坏天气尽快过去,让旅行团出发回复正常。”旅行社负责人周先生说。
文/广报全媒体记者 全杰
毋庸置疑,普吉岛的翻船事件是近年来发生在国人在泰国旅游时的重大恶性事件,这也给国人敲响了警钟,以旅游为支柱产业的泰国也不安全。
现在,不仅是泰国旅游锐减,全世界的海岛游都因此受到了影响。现在,各地的海岛游包机产品价格都是大幅度跳水,可以说有些都是白菜价了,但是,在这敏感时期,国人们出游欲望还是不高。
或许,等过一阵子就会好了!
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