同程旅游网机票退票流程详解(退票费用规则,退票限制等)
本文主要介绍了同程旅游网机票退票流程,包括退票费用规则,退票限制,以及相关的细节。
1、同程旅游网机票退票流程:首先,用户可以在同程旅游网上查询到机票退票费用规则,然后可以根据自己的行程安排,按照规定的流程进行机票退票操作,完成机票退票。
2、机票退票费用规则:机票退票费用主要取决于机票类型,以及航空公司的政策,一般来说,国内机票的退票费用约为票价的20%,国际机票的退票费用约为票价的30%,而且,有些航空公司还会收取一定的服务费,具体费用以航空公司的实际收费为准。
3、机票退票限制:一般情况下,机票的退票必须在航班起飞前完成,过了航班起飞时间,就不能再退票了,而且,有些航空公司还有其他的限制,例如,提前几天退票,以及退票后的有效期等,所以用户在退票前,一定要先仔细阅读航空公司的退票规定,以免错过机票退票时间。
4、机票退款:在完成机票退票操作后,用户可以线上查询到机票退款金额,也可以线下查询,一般来说,退款金额会在7-15个工作日内返回到用户原支付账号中。
5、机票退改签:机票退票有时候也可以申请退改签,用户可以把机票退掉,然后重新预订新的机票,但是需要注意的是,有些航空公司会收取退改签费用,所以用户在考虑退改签之前,一定要仔细阅读航空公司的政策,以免被收取额外的费用。
6、机票退票的注意事项:机票退票是一项费用支出,所以需要用户谨慎操作,在退票之前,一定要仔细阅读航空公司的规定,了解机票退票费用规则,退票限制等,以免受到损失。
旅游退票怎么退 旅游机票退票 退票
1. 旅游机票退票
1月27日,根据民航局要求,各航司相继发布关于2021年春运机票的免费退改规则细则。
东方航空
东航方面,适用客票为:
2021年1月27日0时前购买(或换开)旅行日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)期间,行程包含未使用国内航段的东航781开头客票。
具体退改规则为:
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,须自1月27日(含)起至航班计划起飞时刻前提出退票或改期申请。
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,须自1月27日(含)起至航班计划起飞时刻7天前提出退票或改期申请。
在客票有效期内,旅客可免费退票或变更航班日期至2021年6月30日(含)前有可利用座位航班一次,免收变更手续费、子舱位差价。再次变更依据客票适用条件办理。
但1月27日前已申请办理退票或改期的客票不支持补退或再次改期。
南方航空
南航方面,适用客票为:
2021年1月27日0时前购买(或换开)的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班、乘机日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)的784开头客票。
具体退改规则为:
乘机日期在2021年1月28日(含)至2021年2月3日(含)的旅客,须自2021年1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期申请。
乘机日期在2021年2月4日(含)至2021年3月8日(含)的旅客,须自 2021年1月27日0 时起至航班起飞前7天(含当日)以上提出退票或改期申请。
旅客可通过原出票地、渠道或联系南航办理免费退票或免费变更一次,免除费用包括变更费及同物理舱位票价价差,但必须变更至2021年3月27日(含)前南航实际承运航班。适用机票不允许变更航程或签转。
申请变更至2021年3月28日(含)后的航班,按原客票使用条件办理。
此外,1月27日前已申请办理退票或改期的客票不支持补退或再次改期。
中国国际航空
国航方面,适用客票为:
2021年1月27日0时前购买,旅行日期在2021年1月27日至3月8日期间的,999开头的客票。
具体退改规则为:
乘机日期在1月27日至2月3日期间的旅客,可在1月27日0时以后提出退票或变更申请。
乘机日期在2月4日至3月8日期间的旅客,可自1月27日0时起至航班起飞前7天(含第7天)提出退票或变更申请。
上述两种情况下,旅客可免费办理退票或免费办理一次客票变更至2021年6月30日(含)前相同航线国航航班。
要求变更至2021年7月1日(含)以后的航班、或已经办理过一次免费变更再次要求变更或退票的旅客、以及不符合上述两种情形的,需依据客票使用条件办理客票退改。
春秋航空
春秋航空方面,适用客票为:
2021年1月27日0时前购买,且乘机日期在2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的航班客票
具体退改规则为:
乘机日期在2021年1月28日(含)至2021年2月3日(含)之间,需在2021年1月27日0时以后至航班起飞前提出退票或变更。
乘机日期在2021年2月4日(含)至2021年3月8日(含)之间,需在2021年1月27日0时以后至航班起飞提前7天(即航班起飞时间提前7*24小时以外)提出变更或退票。
上述情况下,退票免收手续费,同时变更至2021年3月27日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班,不收任何费用。
再次提出变更或变更至2021年3月28日(含)以后的航班,按自愿变更办理,并根据对应舱位收取变更费用。
此外,1月27日前已经办理自愿退票、自愿变更业务的客票,不再补退已收取的费用。
吉 航空
吉祥航空方面,适用客票为:
2021 年1月27日0时前已购买涉及吉祥航空实际承运且承运日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)期间的吉祥航空018开头客票,由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享航班客票。
具体退改规则为:
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,需自1月27日(含)起至航班起飞前提出退票或改期申请。
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,需自1月27日(含)起至航班起飞前7天提出退票或改期申请。
在客票有效期内,旅客可以免费办理非自愿退票,或免费办理一次非自愿变更航班日期,免收变更手续费、子舱位差价。变更范围为2021年6月30日(含)前的航班。
再次变更或变更至2021年6月30日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
此外,1月27日前已申请退票或改期的客票不支持补退或再次改期。
航司内部人士提醒旅客,今天各航司都开通了线上自助退票、退款服务,线上退票、退款时,旅客需注意勾选“非自愿退票”这一选项,否则仍可能损失退票手续费。
2. 携程旅行退票
在没发车前半小时以外有以下办法:
1、可以咨询携程网的客服,让工作人员帮助退票。
2、可以携带购票证件到火车站窗口办理。离发车不足半小时的话是不可以在网上退票的,只能到火车站办理。火车站发出后火车票是过期作废的,不可以办理退票。
3. 旅游团订票可以退票吗
目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在同程网上办理退票,或者是通过客服退票;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。
4. 旅游票怎么退票
一、还没取票的话,可以直接登录订票网站找到订单信息后点击退票或者是改签;
订票网站退票流程: 1.首先打开去哪儿旅行APP,然后在右下角找到订单
2.点击订单的右上角,然后登陆12306账号
3.然后会出现你12306账号上的订单,点击申请退票即可。
二、已经取票的话,只能去柜台上面退或者是改签;
三、退票收费按如下计算:
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
(3) 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;
(4)上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收;
(5)改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
5. 旅行社机票退票
可以。 但是不能退全款,旅行社已经花出去的钱,是不能退 回给你的。
如果特殊情况发生,因病不能参团旅游退费是多少,那具体要看和旅行社签订的旅游合同。如果没签合同的情况下是可以全额退的。
报团旅游,如果提前几天取消是否可以全额退款 ,查查您在预定旅游的时候合同,那上面一般都会有写明 ,如果您已经签订合同了,那么合同上也是会有写的,注意看下 ,如果不知道,建议拨打预定公司的电话问一下 。
不管什么情况,如果你对给出的退改不满意可以向有关部门反映,管理部门就会介入处理。
6. 旅游团体机票可以退票
旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二条 旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
第二十四条 旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
患病旅客的陪伴人员要求退票,按本条第一款规定办理。
7. 旅游机票退票政策
一、头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;9-8折:收取票价10%;7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币.
二、海南航空公司退票规定
头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费;
三、南方航空公司退票规定
头等舱、经济舱全价票:免费退票;9-7折:收取10%退票费;6.5-5折:收取20%退票费;4.5-4折:收取50%退票费;
四、深圳航空公司退票规定
头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票:收取票面价格5%退票手续费。7-6折:收取票面价格10%退票手续费。6-4折经济舱:收取票面价格30%退票手续费。
8. 旅游 退票
:游客购票成功后,未核销的票游客是可以通过订单处直接申请退票的,可以原路返回。关于游客退票流程,景区可以通过系统后台进行设置的。首页景区通过帐号、密码登录景区票务后台,在菜单处找到退票设置,在通过手机号或订单号找到这个订单,选择退款“可退”,“不可退”就可以了。
9. 旅游机票退票规则
铁路方面,国铁集团日前已明确,将火车票预售期从30天调整为15天 ,避免旅客重复购票退票。在统一12306网上和线下窗口车票预售期和退票改签规则的同时,延长线上退票和改签服务办理时间。对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。车站自助售票设备新增退票功能,提供24小时服务。
另外,按照铁路部门规定,自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48至24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
10. 旅游机票退票规定
不同的航天公司的退票手续费也不一样,具体参考如下:
一、中国国航、山东航空:全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、东方航空、上海航空、深圳航空:航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
四、南方航空:8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;7.5-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;5.5折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
五、厦门航空:起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。
六、四川航空:6折以上同东方航空收费方法:5.5-4.5折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。
11. 旅游机票能退吗
如果你都是因为生病不能完成行程要退票,则需要真实有效的病历单才可以。
其他可免费退票的情况:革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票,免收退票费; 持婴儿客票的旅客退票,免收退票费;持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。1、因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
2、旅客因病(包括患病旅客的陪伴人员)要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
3、电子客票退票,凭证件,电子客票行程单办理退票手续。
如果是退网购机票要提供病例证明,病假条或诊断证明,是医生根据给病人检查的结果,来开具的一项富有法律责任的文书。
原则上:病人不去医院检查是无法开具这些证明的。那我们按原则来:如果说你就是在三甲医院就诊,那么你拿上你看病时的小本本,找到给你看病的大夫,他是可以给你开免费的诊断证明书的;如果说你是在地方医院看的,那么你需要到三甲医院挂一个号,让大夫给你诊断以后,然后再开诊断证明书就可以了,开诊断证明不需要花钱的,但是挂号,简单的检查需要花钱。
旅行社特价机票退票 特价机票 退票 退票
1. 特价机票 退票
任何时候买的飞机票都是可以退订的,只是疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。
2020年1月27日,中国民用航空局要求,28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。
2. 旅行社特价机票退票规定
可以。 但是不能退全款,旅行社已经花出去的钱,是不能退回给你的。
如果特殊情况发生,因病不能参团旅游退费是多少,那具体要看和旅行社签订的旅游合同。如果没签合同的情况下是可以全额退的。
报团旅游,如果提前几天取消是否可以全额退款 ,查查您在预定旅游的时候合同,那上面一般都会有写明 ,如果您已经签订合同了,那么合同上也是会有写的,注意看下 ,如果不知道,建议拨打预定公司的电话问一下 。
不管什么情况,如果你对给出的退改不满意可以向有关部门反映,管理部门就会介入处理。
3. 同城旅行特价飞机票怎么退
在同程旅行怎样才能退机票便宜一些呢?请做到以下两点:
1申请退票之前,每天给同程客服打电话,说明退票原因,申请非自愿退票 。切记!航司和同程客服都要打。
2因为手续费不是同程收的,是航空公司收的。所以在购买机票前记得看清楚退改条件,折扣越高手续费就越贵。
4. 旅游机票退票
可以,网上订机票退票需要具备以下条件:
1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务,所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。
2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。
3、一定要有客票原件行程单,字迹清楚且不能涂改过。
4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票,凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处,可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。
5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理,持不定期客票的旅客要求退票,只限在原购票的售票处办理。
6、对自愿变更过航班,日期的客票,承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较,把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。
7、客票必须是OPEN FOR USE状态,有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票,超过有效期则不能退票。
8、另外,网上成功预订的特价机票, 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退,1年以内都是允许退机场建设费的。温馨提示:1、非折扣机票退票:在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24 小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处 理,收取客票价50%的退票费。2、特价机票退票注意事项:如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站退还全部票款,经停地退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
5. 旅行社特价机票退票手续费
不同的特价机票退票政策完全不一样。 何处理需要联系航空公司客服,具体情况具体分析。
如果是廉价航空公司折扣特别低的特价机票,很可能机票会有不得退票,不得签转等限制条件,这类票不得退票,一旦退票是全额损失票款。
还有一些特价机票,会有一旦退票收取高额手续费的约定。其中高的可以收票价的50%。
除掉有特别限制条件的特价机票以外,一般的机票都是可以退票的,根据退票时间距离出发时间的远近,收取0~20%的退票费用不等。
6. 旅行社打折机票
旅行社与航空公司是合作呀,哪的一般是团体价,代理价, 当然便宜了,我去年在纳美旅游定了一个三折的美国机票,简直不要太爽了啊。算下来就直接一千多就可以去美国了。惊不惊喜,但是这种折扣价不是每天都有的,因为这个还是要看航空公司的营销技巧,你懂的。
7. 旅行社不退机票钱
是的,团队游如果在岀发前一星期内通知旅行社取消行程,那游客需承担机票费用。
团队游取票方式和个人订票方式不一样,团队游必须提前十五天将机票订金付给航空公司才能确保座位,这种方式的票价是优惠价,如果临时取消行程,航空公司很难在短时间内再将座位卖岀的,因此是不退费的,相应的旅行社也就不能返还机票费用给游客。
8. 旅行社飞机票团票可以退票
可以,网上订机票退票需要具备以下条件:
1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务,所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。
2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。
3、一定要有客票原件行程单,字迹清楚且不能涂改过。
4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票,凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处,可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。
5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理,持不定期客票的旅客要求退票,只限在原购票的售票处办理。
6、对自愿变更过航班,日期的客票,承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较,把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。
7、客票必须是OPEN FOR USE状态,有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票,超过有效期则不能退票。
8、另外,网上成功预订的特价机票, 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退,1年以内都是允许退机场建设费的。温馨提示:1、非折扣机票退票:在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24 小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处 理,收取客票价50%的退票费。2、特价机票退票注意事项:如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站退还全部票款,经停地退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
9. 旅行社特价机票能退吗
跟旅行社买的特价机票是不能退的,因为旅行社买的都是团体票,没有办法只退你一个人的