厦门武夷地接旅行社 武夷山地接旅行社
导读:厦门武夷地接旅行社 武夷山地接旅行社 1. 武夷山地接旅行社 2. 武夷山中国国际旅行社 3. 武夷山旅行社电话号码 4. 武夷山旅游之家 5. 武夷山旅行社有限公司官网 6. 武夷山当地旅行社 7. 武夷山旅行社报团 8. 武夷山地接导游 9. 武夷山大自然旅行社
1. 武夷山地接旅行社
3.2 全陪导游服务程序
全陪导游负责为旅游团跨省、区、市范围的旅游提供全部旅程服务,是旅游团各项旅游活动按计划顺利、安全实施的保证。
全陪导游作为旅行社的代表,应参与旅游团的全旅程活动,负责旅行团各段旅程的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等各接待部门的关系。
全陪导游的工作流程如下:准备工作→迎接工作→入住饭店工作→核对商定日程→各站服务→离站服务→途中服务→送站服务→总结工作
3.2.1 服务准备
3.2.1.1 熟悉并研究接待计划
全陪在拿到旅行社下达的旅游团队接待计划书后,必须熟悉该团的相关情况,并作认真的分析研究。
(1)听取该团外联人员或旅行社领导对接待方面的要求及注意事项的介绍。
(2)熟记旅游团名称、人数,了解成员性别构成、年龄结构、宗教信仰、职业、居住地及生活习惯等。
(3)掌握全程旅游线路情况,包括各站抵离时间、交通工具、联络方式。
(4)了解各站的一些专项活动安排,如游船、游江、文娱节目、计划内风味餐及自费游览项目等,并记录在陪同工作笔记上。
(5)了解各旅游目的地的政治、经济、历史、文化、民俗风情和旅游点的大概情况,以应对旅游者的咨询。
3.2.1.2 研究旅游团
(1)全陪在研究接待计划的同时还应了解旅游者所在地的政治、经济、历史、文化、民俗风情等情况,以便能作相互比较,并且和旅游者作更多的沟通。
(2)根据接待计划书及该团外联人员所提供的相关情况,研究判断旅游者对自己在服务方面的需求并作相应的准备。
3.2.1.3 物质准备
(1)携带必需的证件,如身份证、导游证等。
(2)结算单据和费用,如拨款结算通知单或支票、现金、足够的旅费等。
(3)其他物品,如复印的旅游团接待计划书、分房表、旅游宣传资料、行李封条、旅行社徽记、全陪日记、名片等。
(4)回程机票。国内团队的回程机票若是由组团社出好并由全陪带上的,则全陪须认真清点,并核对团员名字有无错误。
3.2.1.4 知识形象准备
全陪导游应了解有关沿途各站的政治、经济、历史、地理、民俗风情、旅游及各游览景点等方面知识。上团时衣着修饰要大方自然,符合导游员的职业身份。
3.2.1.5 与接待社联系
全陪应在接团的前一天与各站接待社相关部门取得联系,互通情况,安排好相关事宜。
3.2.2 首站接团服务
(1)全陪应在旅游团抵达前与地接导游取得联系,提前半小时抵达接站地,与地陪一同迎接旅游团。
(2)与旅游团接上头后,应向该团领队作自我介绍,提供名片,了解人数及有关情况。
(3)协助团队向地陪交接行李。
(4)协助地陪带旅游者上车。
(5)致欢迎词。上车后,全陪应先代表自己所在旅行社和本人向旅游团致欢迎词。在致欢迎词时要突出工作重点和旨意。致欢迎词后,全陪还应向旅游团阐明旅行应注意的一些要求,以求团队旅途顺利、愉快。
3.2.3 入店服务
(1)协助办理入住饭店手续。旅游团进入所下榻的酒店后,全陪应协助尽快办好有关住店手续。
(2)了解旅游者的住房分配,记住领队的房间号,并把自己房号告诉全体团员。
(3)引导游客入房。每位游客检查房内设施是否能正常使用,若不能使用,应联络地陪与饭店协调换房。
(4)记下地陪的联络方法,并承担起照顾团 的责任。
3.2.4 核对商定日程(www.guayunfan.com)
入住手续办好后,全陪应与领队和地陪详细核对和商定行程安排。如有出入,或有新的特殊要求,应作协商解决;对行程的出入,如全陪不能定夺,应及时反馈给组团社,请旅行社领导指示并尽快给领队答复。
3.2.5 各站服务
(1)监督各站服务质量,并视情况提出改进意见和建议。如当地接待工作存在较大问题,必要时应向组团社报告。
(2)配合地陪做好各项服务工作。
(3)做好游客的生活服务和安保工作。
1)出发、返回、上车、下车时要协助地陪清点人数,照顾年老体弱的旅游者;
2)游览过程中留意旅游者的举动,防止旅游者走失和意外事件的发生,以确保旅游者人身、财产安全;
3)按照合理而可能的原则,帮助解决旅游者旅行过程中的一些疑难问题;
4)融洽气氛,使旅游团有强烈的团队精神;
5)当好旅游者的购物顾问,一定要从旅游者的角度出发,结合自己所掌握的旅游商品方面的知识,为旅游者着想,当好购物顾问。
(4)做好联络和衔接工作。
1)做好领队、地陪与旅游者的联络协调工作;
2)做好上下站地接社之间的联络工作,通报情况,落实接待事宜。
3.2.6 离站服务
(1)提醒地陪落实交通票据及离站准备时间。
(2)协助领队、地陪办理离站事宜。
(3)与地陪交接交通票据、行李卡、行李托运单。
(4)与地陪按规定办理好财务手续,妥善保存好财务单据。
3.2.7 途中服务
(1)旅游团乘坐交通工具作上下站转移时,全陪应积极争取相关交通部门工作人员的支持和配合,做好旅游团的生活服务和安全保卫工作。
(2)在转移途中,全陪应与领队做好配合,安排好旅游者的饮食起居,组织好娱乐活动,并提醒旅游者注意自己的人身和财物安全。
(3)保管好行李卡和交通票据,抵达下一站时交与当地地陪。
(4)乘坐火车旅行时,全陪应请领队事先分配好包厢、铺位。如旅游团没有领队,则应由全陪代为分配。
3.2.8 末站服务
(1)旅行结束时,全陪应提醒旅游者带好物品和证件。
(2)征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。
(3)致欢送词,向游客给予的配合表示感谢并欢迎再次光临。
3.2.9 后续工作
(1)全陪接待工作结束后,应处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。如在整个接待过程中有重大事故应向旅行社进行专题报告。
(2)及时、认真填写全陪日志。全陪日志的内容包括:旅游团的基本情况;旅游行程安排及上下站转移的交通情况;各地接待质量(包括游客对食宿、交通、游览、购物、娱乐等各方面的满意程度);发生的问题及处理经过;游客的反映及改进意见。
(3)及时与旅行社相关部门结账,归还所借物品。
2. 武夷山中国国际旅行社
我知道从厦门走多少钱,我一个朋友是做旅行社的。如果10个人以上的是680元/人+50元服务费。春节也没怎么涨。莆田应该也差不了多少。自己去门票价格:280元/人(通票)含竹筏漂流100元(竹筏要给船工小费,没给小费划得很快,一会儿就游完了)
3. 武夷山旅行社电话号码
武夷山门票在互联网上购买和去武夷山旅游区购买。
4. 武夷山旅游之家
武夷山是世界自然与文化遗产地,带孩子出来一起游玩,多接触点自然风光是好的,但是三岁多太小了,带他坐竹排,看看印象大红袍都不错,但是爬天游峰就苦了,一线天肯定是不 让三岁多的孩子进去的,十岁左右的小孩子就没什么问题了。
大人出来玩的话选择就比较多了,三天时间的安排是比较合理的,游览起来也不会那么仓促,可以游览武夷风光然后品饮当地的茶叶,体验武夷山人的休闲惬意生活。
建议旅游前可以先到武夷山旅游之家去查询当地资料,武夷山的旅游路线安排都是差不多的,如果是自助游的话,主要是要到当地的网站查询旅游注意事项,这样可以减少很多不必要的麻烦。
5. 武夷山旅行社有限公司官网
观光车进行消毒。近日,福建武夷山风景区在细化疫情防控措施的同时,开展包括景区环境卫生清理,旅游设施消毒和安全检查等方面的工作,为景区开放做准备!
6. 武夷山当地旅行社
是有门票优惠的。带上有效身份证或是老年证。
1、6周岁(含6周岁凭身份证或户口本)以下及身高1.2米(含1.2米)以下的儿童享受免票;
2、身高在1.2-1.5米的少儿享受景区门票、观光车票半票,单价115元/人;
3、全日制在校本科及以下学历学生,以及身高在1.5米以上且未满18周岁的未成年人,凭学生证、户口本或身份证享受学生票;学生票:景区门票(半票)+观光车票,单价:160元/人;
4、60周岁以上年龄的老年人,凭身份证享受老年票;老年票:景区门票+观光车票,单价139元/人;
5、香港、澳门、台湾等入境游青少年,凭《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》或学生证等有效身份证明,均可享受少儿、学生门票价格优惠政策;
6持有国家现役军人证的现役军人、军官退休证的退休军人(包含文职军官)免门票;
7、持有国家、省市部门颁发离休证的离休干部免门票;
8、持有国家民政部所发的残疾证和革命军人伤残证的残疾人免门票;
9、武夷山市及地级市以上持国家新闻出版总署和国家广播电视总局颁发的记者证的新闻媒体的记者(不包含持港澳台等境外媒体证件的记者)免门票;
10、持有省级以上人民政府颁发的劳模证、英模证和道德模范证免门票;
11、旅行社团队中的全陪(凭国导证、旅行社总经理、经理资格证或境外全陪证)免收景区门票和观光车票。
7. 武夷山旅行社报团
一个人跟团游很好呀,一点也不会尴尬的,自由自在想去哪就去哪,不用相约三朋四友,除了你没有心理准备不足。2019年我都是一个人跟团游,去过西藏、黄山、张家界、云南、海岛、江浙一带,都是一个人住加房价,团友们都是来自四面八方,都很客气相互帮忙,我是上海的每次都会遇到上海团友。
8. 武夷山地接导游
各位游客好,现在我们来到了武夷山下,这座山风景优美,历史悠久,是游玩的好选择。
9. 武夷山大自然旅行社
最佳旅游时间:5月梅雨季节,别有一番景色。6、7、9月是武夷山人比较少的时候,山中正值丰水期,景色优美。如果想在九曲溪上漂流的话,最好在不冷不热的10月、11月前往。冬季1-3月山景萧条,自然风光大打折扣。
漂流竹筏——游览九曲溪的水上工具是古朴的竹筏(古时"箄",当地人叫竹排)。坐筏观山,极目皆图画,丹山、碧水、绿树、蓝天、白云相映成趣,呈现出武夷山大自然五彩缤纷的色彩美。
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