2020年云南省旅游业数据?

2020年,云南省瞄准国际化、高端化、特色化、智慧化方向,持续推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”的旅游革命“三部曲”。来自云南省文化和旅游厅的最新数据显示,全省2020年接待游客5.29亿人次,实现旅游总收入6477亿元,分别同比恢复65.6%和60.4%。

景区免票惠及729.3万游客

省文化和旅游厅党组书记、厅长曾艳说,2020年,云南省坚持疫情防控和复工复产“双推进”,全省文旅市场加快复苏。

数据显示,2020年,全省A级旅游景区、旅行社、星级饭店复工复产率分别达到97%、65.9%和92.95%;全省歌舞娱乐场所、互联网上网服务场所、演出场所,复工率分别是92.4%、56.66%和90%。云南省组织向800多家旅行社退还质保金1.7亿元;40家景区创建为A级景区,获奖补1600万元;138家A级以上景区实行团队门票全免,惠及游客729.3万人;“一部手机游云南”平台租车订单1.6万单,累计派发电子加油券10.3万张。

提升品质,是2020年云南旅游的另一关键词。大滇西旅游环线、半山酒店等,成为旅游新亮点,尤其是云南省以加快推进半山酒店项目建设为重要抓手,大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游环线新格局,全面启动一批半山酒店重点项目规划建设。

新增9个国家级文旅品牌

曾艳说,2020年,云南省文旅深度融合发展进一步加强。文化保护传承利用成为文旅融合新亮点,文艺精品和文化活动成为文旅融合活力点,文旅新业态成为文旅融合引爆点。

2020年,云南省新增9个国家级文旅品牌。其中,普者黑旅游景区申报为国家5A景区;大理古城旅游度假区创建为国家级旅游度假区;弥勒市、大理市、丽江市古城区创建为国家第二批全域旅游示范区;昆明市创建为第一批国家文化和旅游消费示范城市;丽江市、大理州成功创建为第一批国家文化和旅游消费试点城市;建水紫陶文化产业园创建为全国首批10个国家级文化产业示范园区之一。

同时,全省28个文化产业示范基地建设水平持续提升,23个非遗项目入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目公示名单,晋宁古滇等6大考古遗址公园建设稳步推进。新创排的话剧《农民院士》、舞剧《流芳》、脱贫攻坚报告剧《宾弄赛嗨》等一批优秀文艺作品,富有云南特色的滇剧、花灯剧等传统剧目,以及马家大院、南强街庭院剧等新业态新模式受到青睐。

成为全国旅游投诉处置最快省份

2020年,云南省严格实施旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定,多措并举整治“不合理低价游”。目前,“30天无理由退货”已成为诚信云南新标志和云南旅游新品牌。

截至2020年12月,全省旅游市场完成“30天无理由退货”10861起,退款7819.77万元,游客满意率达99.9%。旅游投诉24小时办结率达99%,是全国旅游投诉处置最快省份。同时,云南省全力推进现代文化旅游市场体系打造,持续开展市场整治及涉旅企业诚信评价工作。目前,已完成涉旅企业诚信评价16.4万家。

在智慧旅游方面,“一部手机游云南”项目在提升云南文化旅游公共服务、满足游客需求体验、推进智慧化监管、带动区域经济社会发展、做好疫情防控等方面,为全国提供了有益经验借鉴,被列为2020年文化和旅游信息化发展典型案例。

曾艳说,旅游文化业是云南省重点培育的5个万亿级产业之一,是打造健康生活目的地的重要内容。2021年,云南省文化和旅游系统将以推动文化和旅游融合发展、高质量发展为主题,以满足人民群众多层次的文化需求为着力点,以改革创新为动力,以优秀 文艺作品、优秀文化产品和优质旅游产品为抓手,努力开创文化和旅游工作新局面,为文化强省和旅游强省建设贡献力量。

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