为什么去俄罗斯旅游的中国人不如去日韩、东南
2005年8月25日,俄罗斯对中国游客正式实行了免签旅游,但只开放了部分地区。2006年俄方决定,俄罗斯全境都向中国游客实行免签旅游。免签政策可以给游客节省50美元的签证费和5—7个工作日的签证时间。这一政策对参团旅游更方便了,但俄罗斯旅游也不会造成一时“洛阳纸贵”,因为以往办签证就不麻烦,而旅游旺季一般都集中在6—9月末,一般就去两个城市,莫斯科、圣彼得堡,气质迥异的两个城市,凝聚了俄罗斯文化的精粹,双城故事多,去的人不少,但是均衡考虑一下当地的旅游硬件、旅游季节、出行安全、参团费用等等,“俄罗斯游不温不火已经好多年了”。
目前国内最常规的俄罗斯游线就是莫斯科、圣彼得堡两地6晚7天或者7晚8天。另一些线路如黑海沿岸的索契,类似于中国的海南,受到路途和最佳旅游时间的限制,旅行社只是会为有需求的游客进行特别安排。一些社还推出“俄罗斯+英国”、“俄罗斯+北欧”组合游线。
而对于一些具有俄罗斯文化魅力的狩猎游、垂钓游,旅行社对之有过宣传,但是效果不佳,业内人士认为这还是旅游观念转变的一个问题。对俄罗斯文化情有独钟的专业人士的艺术之旅,时间都在半个月以上,沿着伏尔加河沿岸探访小城古镇,但都是量身定做,出团极少。去俄罗斯赚钱的人一直都不少,有旅行社开始将目光投到了商务旅游这块蛋糕上。
目前游客赴俄罗斯旅游面临的具体问题
酒店问题 应该建各种档次的酒店
●孟庆良(康辉国旅东欧中亚部副总经理):俄罗斯多年没有修建宾馆,我指的是3、4星的酒店,而5星级酒店的价格昂贵,一般游客不敢问津。红场边上的俄罗斯大饭店拆了,这是一家号称有5000多家客房的三星级酒店,给旅行社也造成了很大压力。这也使得其他如乌克兰饭店、宇宙饭店房间紧张,因为莫斯科的国际展会多,商务团多,旅游界人士参加明年3月24日的旅游博览会,现在就要预订房间,188美元一晚,还是底价。
俄方曾经抱怨中俄双方互相旅游的人次不平衡,大使馆参赞说每年俄罗斯到中国的旅游人数达到80万,而中国前往俄罗斯的游客只有20万,但是我认为原因主要在于他们的接待能力有限,酒店就是最大的问题。这还要归结为政府重视的力度不够,俄罗斯兴建的酒店都是5星高档酒店,而为了满足旅游业的发展,应该建各种档次的酒店。
安全问题 三四月是光头党活动热潮
●张锐(中国旅行社总社欧非运营中心总监):俄罗斯旅游处于相对尴尬的状况,游客不能想当然认为,去俄罗斯旅游很便宜,事实情况不是这样。即使是常规线路中的莫斯科、圣彼得堡两地,当地旅游接待都有问题。正是不完善,所以费用才高,餐饮的标准每顿50元不算低,但是在俄罗斯规格不会太高。莫斯科的消费水平是全世界最高的,这就是这个国家贫富分化严重、发展不平衡遗留的问题。
至于其他线路,其实我们都有。例如去俄罗斯远东或者黑海地区,但我们一般不会有这样的线路推荐,游客有需要的话,要提前很长时间预订。俄罗斯太大,在远东地区的操作不方便,航班、地接、住宿都是问题,接待费用高。
俄罗斯对宾馆的改造一直都有,20多层的楼一层一层往下翻修,修好一层就涨价,也许一年只修一层,这就是看不懂的俄罗斯,不能用常理解释。有时候你花钱也得不到服务,他们的管理和服务意识松散。1万元左右,中国游客会想,都可以去欧洲几国游了,为什么要去俄罗斯呢? p>
光头党是针对所有亚洲人,并不是特别针对中国人,领队必须要提示游客此类风险,3、4月是他们的活动热潮,尽量不去不熟悉的俄罗斯居民区散步,不要为抄近路而穿越居民区。什么地方都是邪不胜正,游客也不用夸大危险。
火车问题 上卫生间让同伴看管物品
●孟庆良(康辉国旅东欧中亚部副总经理):火车上的1问题是很多地方都存在的社会问题,我们出团的时候总结出几点经验:将包厢下铺铺板抬起来,下面是一个铁盒子,游客要将贵重物品放在盒子里上锁。1一般都发生在晚上,上卫生间不要图省事,应该关上包厢门。一定要叫醒一个同伴看管物品,门的左上方有一个扳手,将它抬起来扣下去,这样门就无法从外面打开了。
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