中国旅行社服务好吗 旅行社有哪些服务

导读：中国旅行社服务好吗 旅行社有哪些服务 1. 旅行社有哪些服务 2. 旅行社有哪些服务类型 3. 旅行社的服务项目 4. 旅行社有哪些服务内容 5. 旅行社门店服务 6. 旅行社有哪些服务项目 7. 旅行社的服务有哪些 8. 旅行社提供服务 9. 旅行社服务范围 10. 旅行社旅游服务 11. 旅行社相关服务

1. 旅行社有哪些服务

旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。

我国传统的旅行社一般有以下几个部门：

外联部：有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。

计调部：全称为计划调度部，主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。

接待部：导游就是在这个部门，由不同语种的导游人员为主体组成，主要负责具体接待计划的制定与落实，未旅游者（团）提供导游和陪同服务。

综合业务部：是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门，它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作，许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。

另外就是人事部跟财务部了，一般旅行社就是由这些部门组成的。你看看有你合适的么

2. 旅行社有哪些服务类型

旅行社的经营范围：

1、招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游，为其安排交通游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。

2、接受我国大陆地区游客 委托，代购、代订国内交通客票。

3、经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。

4、接受我国大陆地区游客 委托 为其便利托运行李、领取行李等业务。 从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。

3. 旅行社的服务项目

运动保健型项目是在室内休闲娱乐提出来之后被先引入到这个行业中的，这与人们越来越关注健康有着密切关系，也因此而使得运动保健型项目成了休闲娱乐的主要组成部分。休闲娱乐项目加盟娱乐项目的主要特点是以健身为主，其活动项目主要包括各种球类(乒乓球、保龄球、壁球、沙弧球、台球)、游泳池、健身房、桑拿、洗浴、美容美发、足道按摩、水疗SPA等，如经济型酒店。

游乐刺激型项目的主要特点是刺激并富有挑战性，能够满足人们释放情绪的需要，其主要娱乐方式包括酒吧、夜总会、量贩式KTV、舞厅、电子游戏室、激光靶场、激光狩猎、游戏大炮、射箭、室内水上游乐中心等。 如商务型酒店。

文化休闲型项目主要是针对具有一定文化品味的群体而设置，因此酒店的整体环境氛围设计要求相对安静、闲适、文化气息浓厚，其主要活动内容包括书吧、茶馆、水吧、咖啡厅、棋牌室、麻将厅、陶吧、工艺自助吧、网吧、玩具吧等。 如商务型酒店。

观赏体验型项目是以影视播映、歌舞文艺表演及其他表演等视听欣赏为主的休闲娱乐项目，主要休闲方式包括在酒店设立影视厅，播放诸如环幕电影、动感电影、水幕电影等;音乐厅;剧院等。如度假型酒店

4. 旅行社有哪些服务内容

旅行社可以经营境内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游等其他旅游业务。

具体内容包括：为旅游者安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务等其他经国家旅游局规定的旅游业务

除此之外，还有提供单位会务会议，团建组织，拓展训练等业务。

5. 旅行社门店服务

几次旅游无论领队、导游及旅行社门店服务人员业务熟练、态度和霭可亲。今后就约康辉吧！

6. 旅行社有哪些服务项目

旅游业、房地产业、交通运输业、餐饮业、金融业等 。

1、旅游业旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

2、房地产业房地产业是指:以土地和建筑物为经营对象，从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业，是具有先导性、基础性、带动性和风险性的产业。房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业，是具有基础性、先导性、带动性和风险性的产业。

3、交通运输业交通运输业是指使用运输工具将货物或者旅客送达目的地，使其空间位置得到转移的业务活动。包括陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务和管道运输服务。

4、餐饮业餐饮业(catering)是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体，向消费者专门提供各种酒水、食品，消费场所和设施的食品生产经营行业。按欧美《标准行业分类法》的定义，餐饮业是指以商业赢利为目的的餐饮服务机构。

5、金融业金融业指的是银行与相关资金合作社，还有保险业，除了工业性的经济行为外，其他的与经济相关的都是金融业。

7. 旅行社的服务有哪些

旅行社分公司，也就是分社，不具有法人资格，分社的经营活动不能超出总社的经营范围，其经营活动的责任和后果，由总社承担。旅行社分社的名称由总社名称、分社所在地地名、"分社"或"分公司"等字样构成。

营业部就是服务网点，不具有法人资格，为总社开展咨询、招徕等服务，不得从事旅行社业务经营活动。这个地方需要划重点，如果营业部直接从事经营活动，是会被处罚的。说白了，营业部就是总社的销售网点，只能咨询、招徕业务，具体实施线路需要总社来操作。

8. 旅行社提供服务

为旅游者提供旅游服务所支付的各项直接费用是旅游社计入主营业务成本科目。一般情况下，旅游社都是通过主营业务成本科目进行核算的，因为没有其他的费用科目，所以只能通过主营业务成本科目进行核算就可以了，而旅游者缴纳的钱就属于主营业务收入。

9. 旅行社服务范围

1、招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游，为其安排交通游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。

2、接受我国大陆地区游客 委托，代购、代订国内交通客票。

3、经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。

4、接受我国大陆地区游客 委托 为其便利托运行李、领取行李等业务。

从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行

10. 旅行社旅游服务

首先行程一定要明确，实实在在，明明白白，旅游车辆一定保证安全，旅游司机培训上岗，其次，导游业务知识丰富，协调控制能力强，最后客人一定要配合

11. 旅行社相关服务

1.忠于职守，文明服务。爱岗敬业，忠于职守，在办理公务、接听电话、接待来访时，文明礼貌，言行规范，态度热情，耐心周到；

2.首问负责，温馨服务。热情接待、不得推诿，属于职责范围内的事项，要将办理程序、方法、内容、要求一次性告知服务对象，并积极主动办理，直至办结 ；

3.诚信守诺，优质服务。恪守职业道德，杜绝以权谋私，树立诚实、守信的良好形象。认真践行服务承诺，言行一致，勇于负责，对基层和群众的意见，虚心接受，及时改正，推进优质服务；

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