全国酒店四星级查询 中国四星级酒店评星标准

导读：全国酒店四星级查询 中国四星级酒店评星标准 1. 中国四星级酒店评星标准 2. 中国四星级酒店评星标准表 3. 四星级酒店评定 4. 国内四星级酒店标准 5. 评定四星酒店的标准 6. 四星级酒店的评星标准 7. 四星级酒店评级标准

1. 中国四星级酒店评星标准

准四星酒店，就是说是三星酒店，准备努力提高服务，加强设施往四星赶，这也是酒店内部的要求，社会不认可，审计局也不认可，三星酒店就挂三棵星，准四星也只能挂三星，不可以挂四星，酒店是从三星到五星，现在酒店不评星极了，有什么六星八星都是酒店行为

2. 中国四星级酒店评星标准表

严格意义上说，标准四星也就是挂牌四星，是经过当地旅游部门认证的四星级酒店，准四星是自己号称的。准四酒店可能比挂四好很多，也可能比挂四差很多，并没有统一的标准。对于酒店星级的考量，各地旅游部门会根据酒店软硬件设施、地理位置、交通情况等综合评估，虽然相同星级的酒店条件可能会有差别，但不会差太多。至于那些所谓准四准五甚至超五星之类的酒店，那就不好说了，如果想住的话最好参考一下各大订房网站上住客的评论

3. 四星级酒店评定

挂牌四星级：是已经通过各方面的核定，符合四星级要求，并由旅游局挂牌。

准四星：是按照四星级标准建造，但是没有通过审核和评定，严格来讲是个不正规的说法。

酒店具备四星的标准，并已经申请但还未正式通过，处于审核的过程中，此时对外只能称准四星，在正式挂牌后才能称为四星级酒店；

酒店基本达到四星标准，但出于经营考虑不打算申请挂牌四星，而称准四星。也有可能酒店目前某些项目还未达到四星标准而不具备申请资格；挂牌四星酒店是经过一段时间，经旅游主管部门审核。硬件设施和软件设施都达到四星级服务标准，但一般新酒店都必须经过一段的经营才可以申请。

标准四星一般是新酒店硬件设施是按照四星酒店硬件设施的修建的酒店。未通过旅游主管部门审核通过。通常称为准四星，但也有是老酒店一直未达到四星标准，以准字来欺骗消费者。一般这种准四星多出现在发达的旅游景区。

4. 国内四星级酒店标准

客房室内标准以双人床为例：客房若是采用长9.8米*宽4.2米(轴线)的建筑柱网，卫生间按8平米、过廊宽度按1.4米来算，则客房除开卫生间和过廊的面积为长6.2米*宽4米=24.8平米。从星评得分要求及舒适感方面来说，最好选用1.35米宽的卧床，按照两张床中间放一床头柜、床与卫生间玻璃墙面距离300mm、床与床头柜距离50mm、床头柜宽600mm。

这样，休闲区域就较为宽敞了，可以放置1个休闲躺椅沙发+1个方型沙发凳+1个三人沙发+1个长方茶几+1组办公桌椅，这样就可以保障舒适度。

5. 评定四星酒店的标准

“挂三挂四”还有另外一种说法，即“准四准五挂五的酒店”。这是旅游顾问口中的专业术语。

旅游顾问在给大家介绍行程的时候都会告诉大家这个行程的酒店标准是准四或者准五挂五的酒店，其实这三个都形容酒店的标准，我们都知道酒店是有相应的星级平定的，酒店的星级越高就代表酒店越高档。

准四的意思就是按照四星级酒店打造，但是还没有通过相关部门的星级评定，严格意义上来说不算是四星级的酒店。

挂五的意思是按照五星级酒店打造，并且已经通过相关部门的星级评定，属于五星级酒店。也就是说星级越高的酒店住宿条件越好，“准”字开头的酒店要比“挂”字开头的酒店住宿条件要好一些。

扩展资料

旅游顾问口中的专业术语：

1、“单房差”

经常报团旅游的朋友对这个专业术语应该不会陌生的，其实“单房差”的意思就是如果出现单男或者男女的情况，需要你额外付费。

一般在报团的时候都是 两个人或者以上。如果在你的伙伴当中有一个多出来的男生（例如：4个女生3个男生）这样的情况，那么就有一个人是单独一个房间，那么这个男生就需要补另外一张床的费用。

一般旅行社在预定房间的时候都会按照床位来预定付钱，也就是说一张床多少钱。如果有单男或者单女的情况，那么旅行社是无法将房间的另外一张床售出，所以产生的费用就需要游客自己承担。

2餐标

餐标顾名思义就是用餐标准，在出游之前用餐标准是一定要弄清楚的，餐标越低的行程用餐质量也就越差，用餐质量差肯定会影响大家出游的情绪。所以在行程上尽量选择餐标高一些行程，不求吃好只求吃饱。

6. 四星级酒店的评星标准

　　酒店的等级标准是以星级划分的，分为一星级到五星级5个标准，五星级为最高（中华人民共和国星级酒店评定标准）。酒店星级，即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。那么每一星级的酒店标准又是什么呢？下面一起来看看。　　一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间（套）可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。　　二星级饭店在上述基础上（下同）还需要有叫醒服务；18小时供应热水；至少有20间（套）可供出租的客房；有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话；有彩色电视机；每日或应客人要求更换床单、被单及枕套；提供洗衣服务；应客人要求提供送餐服务；4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。　　三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务；有小件行李存放处；提供信用卡结算服务；至少有30间(套)可供出租的客房；电视频道不少于16个；24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服务；提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；提供擦鞋服务；服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。　　四星级饭店需要有中央空调（别墅式度假饭店除外）；有背景音乐系统；18小时提供外币兑换服务；至少有40间(套)可供出租的客房；70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米；提供国际互联网接入服务；卫生间有电话副机、吹风机；客房内设微型酒吧；餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损；3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；代购交通、影剧、参观等票务；提供市内观光服务；能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。　　五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米；至少有40间(套)可供出租的客房；室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰；每个客房配备微型保险柜；有紧急救助室。

7. 四星级酒店评级标准

一、综合管理服务

1、前期物业企业应向业主提供服务手册。

2、承接项目时，应对物业共用部位和设施设备进行检查，看下验收手续是否齐全。

3、客户服务工作时间不低于8h，其它时间安排值班人员。设置并公示二十四小时服务电话。

4、二十四小时受理业主报修。急修二十分钟内到场，修理1天内完成。

5、对业主的投诉必须在2天内答复并处理。

6、项目经理应具备管理师资格，有四年以上的相关工作经验， 并有2年以上经理任职经历。

7、提供5种以上的便民服务，比如:电瓶车接送、配置手推车 、存放物品、邮件收发以及信息咨询等。

8、每年开展3次以上的社区活动，节假日有专题布置。

二、房屋管理与维修养护服务

1、房屋管理

(1)拟订完善的房屋管理规定、小区巡检制度、户外设立物管理规定等制度。

(2)小区主出入口设有平面示意图、路标、户门等标志。

(3)屋外整沽，外墙装饰材料无明显的脱落、污迹。

(4)楼梯、门窗以及休闲设施等无裂缝、无明显污渍，且使用安全。

(5)室外广告牌、霓虹灯按要求布置，保持整体的美观，无安全隐患。

2、维修养护

(1)巡查

包括:每年一次检测房屋结构，如发现特殊情况应立即上报，必要时需请专业机构进行检测评定;每年检查2次楼梯、扶手;每年检查2次天台扶栏、公共防盗网;每年检查2次通风口;每月巡查1次小区各标识;每2周巡查一次休闲椅、景观小品。

(2)维修服务

在巡查中要是发现房屋损坏，应立马安排修理。根据合同约定:隶属物业服务费用中支出的维修项目需在2日内修复;需要动用维修资金的，应及时编制维修计划。

3、装饰装修管理

(1)装饰装修期间，应每日巡查一次现场，若发现业主违规装修，影响房屋外观等损害公共利益现象的，应立马制止。

(2)委托清运装修垃圾的，应在指定地点临时堆放，并在2—3日内清运。

三、共用设备设施运行、维修、保养服务

1、供配电

(1)总配电室专人值守，每四小时检查一次设备状况，对主参数进行查抄;其它低压配电室每两周巡查一次。

(2)配电室安全标识和防护用品齐全，通风良好，能有效避免小动物进入;无杂物存放，环境整洁。

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