中国移动网五星级享受的待遇是？

星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高，可享受的服务权益越多。您可登陆中国移动网上营业厅查看个人星级等级和具体可享受的服务。

1积分回馈

2话费透支

3国际长途、国际漫游免预存开通

4免费补换卡

5投诉快速处理

6生日短信关怀

积分回馈：五星客户享受3倍回馈积分；五星金客户、五星钻客户享受5倍回馈积分。

话费透支：按原有信用度等级制定，不同等级的信用度可以享受不同的话费透支额度。

国际长途、国际漫游免预存开通：五星客户免预存，评定周期一年内可以担保他人3次；五星金客户免预存，评定周期一年内可以担保他人4次；五星钻客户免预存，评定周期一年内可以担保他人5次。

免费补换卡：五星客户、五星金客户、五星钻客户每年可以免费不换卡3次。

投诉快速处理：五星客户会在24小时内回复；五星金客户、五星钻客户会在8小时之内回复。

生日短信关怀：在三星（含）以上客户生日当天通过短信方式进行生日祝福及问候的服务。

中国移动日前推出的星级服务是为网龄时间长、消费稳定的忠诚客户提供的专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇，信用越好，透支额度越高。同时，根据级别的不同，还可享受“0预存”参加手机签约、“0预存”办理短期国际漫游，免担保办理业务等超值服务，随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。

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