什么是教育培训行业的核心竞争力
企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业的核心竞争力。核心竞争力可以是某个专利,可以是某种运营模式,可以是某项特殊工艺,还可以是某个特殊团队,而许多企业的核心竞争力的构建都是和某个或某几个关键岗位相联系的。
在寻找培训机构核心竞争力之前,我们首先应了解培训机构主要有哪些岗位。每个培训机构都会有一个法人代表,有些培训机构的法人代表同时兼任培训机构的总经理,培训机构的销售是第三个岗位,培训机构的讲师助理是第四个岗位,培训师则是培训机构的第五个岗位。当然,培训机构还需要其他许多岗位,比如会计、出纳、办公室主任等岗位,但是这些岗位是每个企业都需要设置的岗位,在分析培训机构的核心竞争力中就不作为关键岗位而进行分析了。
可以说法人代表、总经理、销售、讲师助理、培训师是培训机构的5个关键岗位,目前大多数培训机构的业务主要有公开课、内训和专题课程班等三个方向,由于公开课的效果越来越不明显,所以目前的培训机构主要以内训和专题课程班为主在开展业务。
专题课程班主要是以挂在某个大学的MBA班、总裁班、总监班、研修班为主,客户选择这些课程主要冲着学校知名度和课程本身的吸引力。对于专题课程班来说,由于主要是针对企业的中高级主管的,课程班收费从几万到几十万不等,所以主要是靠直销和代理招生为主,其核心竞争力主要在于课程设计和学校知名度。
对于内训市场来说,主要是根据企业自身管理的需要而开设的各种培训课程,从半天到4天不等,客户选择的主要是本行业里的资深人士或所需课程方面的国内专家。对于内训市场来说,由于是针对企业内部的基础员工和中低级主管的,按照每个课程进行收费,从几千到几万不等。主要靠直销为主,其核心竞争力是销售人员对于客户需求的把握和培训师与受众之间的匹配程度为主。
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