高雄市梦时代购物中心

高雄市梦时代购物中心

高雄市梦时代购物中心位于高雄市多功能经贸园区,是东南亚最大的购物中心,由统一集团兴建,预定5月12日开幕,3月30日登场试营运,吸引逾三万人次民众抢鲜体验,梦时代招商近五百家,营业面积12万余坪,约为台北京华城两倍大,规模不下日本东京的台场商城,顶楼标高102.5米的Hello Kitty摩天轮,高度全台湾第一。

酒泉城区三大市场简史(时代购物中心、肃州市场、彩虹桥批发市场)

三大市场简史

始建于上世纪80年代的解放桥市场、肃州市场和建于上世纪90年代的彩虹桥批发市场是酒泉城区重要的商品流通地,经过几十年的发展变迁,如今不论它们消失还是存在,都成为改革开放40年来我市经济发展的缩影。

消失的南市场

▼上世纪80年代,解放桥市场是酒泉城里最大的蔬菜批发兼零售市场。

▼如今解放桥市场不复存在,时代购物中心矗立在这里。

南市场的正式名称叫“解放桥市场”,因为以前南市场门前有一座桥,1949年9月25日酒泉解放时,解放军先头部队经过此桥而得名。中华人民共和国成立前酒泉城有一个北市场,大概位置在现在的酒泉市二中西面,而解放桥市场又在酒泉城区的南面,所有酒泉人习惯称“解放桥市场”为“南市场”。

解放桥市场建于1984年,上世纪80年代,它是酒泉城里最大的蔬菜批发兼零售市场。每当清晨,周边农民都会赶着驴车或者开着拖拉机进城来卖菜,而城市居民也会到这里购买新鲜蔬菜。

上世纪90年代解放桥市场升级改造,搭建钢结构大棚,市场内蔬菜、小吃服装百货、水果干果摊位一个接一个,十分热闹。

2004年,解放桥市场进行改制,2008年2月28日正式关闭、拆除,承载一代人回忆的“南市场”不复存在。2010年12月28日,时代购物中心负一层至4层开业运营,五层、六层于2011年7月18日正式开业运营。

肃州市场:市民的“菜篮子”

▼最初的肃州市场是纯粹的马路市场。

▼如今的肃州市场是肃州区最大的室内综合贸易市场。

上世纪70年代末,尚武街和肃园街交会的十字路口处马路市场兴起,80年代后建立正规市场。市场位于城市中心地段,以十字路口为中心向四条街道辐射,商户标配——小铁皮亭沿街道延伸,蔬菜、水产品、服装、百货摊点驻守马路两侧。因人流量大,商品交易兴旺,肃州市场在当时十分热闹。

由于经营者的增加和经营范围的扩大,肃州市场出现了乱占马路、堵塞交通、卫生差、管理难等问题。为建设规范的、适应社会主义市场经济的现代市场,1995年,肃州市场扩建计划与规划出炉,原市场六排营业用房被拆除,共9871平方米,计划改建为二层带地下室的框架式结构营业大楼。

据肃州市场负责人介绍,1996年底,肃州市场三层营业大楼竣工开业。市场总经营面积27000余平方米,其中一层、二层为交易场所,可设置固定摊位1500个左右,一楼主要经营蔬菜副食,二楼经销工业品,地下室为停车场和蔬菜直销区。为增大采光度、节约能源,采用球型网架式透明楼顶。1997年肃州市场成交额达到1.05亿元,是酒泉城区近二分之一居民的“菜篮子”。

2004年6月,肃州市场经改制注册为酒泉市肃州市场服务有限责任公司。市场现有商户600余户,从业人员2000余人,市场主体分为三层,负一层为商联超市,地上一层经营蔬菜食品、家电百货,二层为服装鞋帽,是肃州区最大的室内综合贸易市场。2016年初“九月娇自选火锅超市”开业。

一道“彩虹”跨越20余载

▼曾经的彩虹桥

▼如今的彩虹桥批发市场被公认为酒嘉地区最大的综合性物流批发市场。

改革开放以来,酒泉商贸流通业迅速发展、日益兴旺。

1994年彩虹桥日用工业品批发市场建成。据原酒泉师范退休教师张世铭回忆,彩虹桥批发市场前门原来有条河,河上有座桥名为解放桥,上世纪70年代,河、桥都已不见,“解放桥”这个名字也被“彩虹桥”所代替,表达人们对美好、幸福生活的向往。因为已经有了解放桥市场,所以彩虹桥批发市场建立时以“彩虹桥”为名。

《酒泉市志》记载,1997年投资6000万元对彩虹桥批发市场进行改扩建。

2001年国有企业改革,温州商人蔡福进整体购买了酒泉东方副食品集团公司企业产权,组成经营多项业务的东方大明贸易集团公司,彩虹桥市场的名字前面被加上“东方大明”四字,完成从国有企业到民营企业的身份转换。日均交易额200万元,从业人员5000余人,其中,下岗再就业人员3000余人。彩虹桥批发市场被公认为酒嘉地区最大的综合性物流批发市场。

目前,彩虹桥批发市场有商户800余家,销售商品3000余种。

信息来源: 飞天周刊

见习记者程晓娟

刚到账2.5亿的鄂武商,欲2022年开业中国最大购物中心梦时代广场

华中地区综合性商业零售商——武汉武商集团股份有限公司(以下简称“鄂武商A”)今天(5月20日)晚间发布公告,5月15日、5月18日,公司按相关程序在全国银行间债券市场公开发行了武汉武商集团股份有限公司2020年度第三期超短期融资券(简称:20武商SCP003,债券代码:012001827),发行规模为2.5亿元人民币,发行期限为90天。发行面值为100元人民币,票面年利率2.20%,起息日为2020年5月19日,兑付日为2020年8月17日,上述资金已于2020年5月19日全部到账,主承销商是招商银行股份有限公司。

鄂武商A此前于2018年6月28日召开2017年度股东大会审议通过了《关于拟注册发行超短期融资券的议案》,同意公司向中国银行间市场交易商协会(以下简称“交易商协会”)申请注册发行规模不超过人民币10亿元(含10亿元)的超短期融资券,根据公司资金需求和发行时市场情况,在交易商协会注册有效期内择机一次性发行或分期发行。

公开资料显示,鄂武商武汉梦时代广场项目位于武昌武锅生活区,东临石牌岭路,西至宝通寺路, 北临武珞路,南至紫阳东路,与百瑞景小区相接,是武昌区人流最旺,道路交通条件最好的区域,与武商亚贸广场毗邻,处于武汉江南商圈核心地区。

根据规划,该项目总用地面积10.25万方,总建筑面积79.94万方,计容建面40万方,其中地上商业及乐园建面40万方,地下商业及配套4万方,地下车库、设备建筑面积30.2万方。项目容积率4.68,绿地率8%,建筑密度59%,规划地下机动停车位7287个、非机动车位1412个。

鄂武商A此前介绍,梦时代广场是集零售、科技馆、海洋馆、冰雪乐园、主题乐园为一体的超大型综合体,“娱乐+零售”的功能业态代表着零售业态的革新,其中,“室内滑雪场”为华中最大的滑雪场,与商业综合体结合的“海底世界”也属中部首家。看点还在:主题乐园里将开起过山车,办起虚拟动物园;汇集国内最全“奢侈品一条街”;百余项功能性服务项目和近千个服饰品牌专卖店及部分餐饮娱乐项目等,此外,综合体还包括5星级酒店以及酒店式公寓等。

项目拟打造华中乃至全国定位较高、规模最大的商业零售综合体。以区域高校、白领人群为主要消费对象,打造“华中MALL城”,形成区域差异化、多样化发展的现代服务业聚集区,能作为一个地区、一个城市的零售休闲娱乐业的代表,起着引导消费潮流和创造消费热点的作用。

鄂武商A相关人士今年5月初透露,梦时代项目建设资金将通过自有资金及银行借款、发行超短期融资券及中期票据等融资方式筹集,公司经营稳健,自有资金充足,能够保障项目建设部分资金;公司也通过梦时代项目在建工程抵押,向平安银行武汉分行申请到期限为12年的70亿贷款,保障梦时代项目顺利推进,目前公司在准备发行中期票据发行事宜,保障梦时代项目建设。

当前,梦时代项目已全面恢复施工,完成主体结构地下室大面积封顶,现场建设顺利施工至地上四层,确保2020年主体结构封顶,预计2021-2022年开业。

鄂武商A相关人士还表示,梦时代广场招商已与国际名品、化妆品、潮牌、运动等目标品牌明确合作意向,未来将持续推进重点品牌合作洽谈,全面完成主力店、旗舰店的落位方案;力求大型项目提前签约。

鄂武商A是湖北省内最大的零售企业之一,有购物中心及超市两大业态,购物中心10家,均坐落于武汉市、襄樊市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈;超市门店75家,其中35家位于武汉市内,其他40家门店位于湖北省其他城市,包括鄂州荆州黄冈襄阳宜昌、十堰、孝感、黄石、恩施咸宁、仙桃、潜江等地。购物中心总面积约为146万平方米,自有物业面积约127万平方米;超市门店总面积约为64.02万平方米,自有物业面积约11.24万平方米。具有较强的规模优势。

财报显示,2019年度,鄂武商A实现营业收入177.56亿元,同比增长0.29%;利润总额16.10亿元,同比增长12.63%;净利润12.25亿元,同比增长16.67%。其中,购物中心业态营业收入123.97亿元,占公司营业收入比重为69.82%;超市业态营业收入52.81亿元,占公司营业收入比重为29.74%。

报告期内,鄂武商A梦时代项目主体结构地下室大面积封顶、项目施工至地上四层。时代花园还建项目待竣工验收。室内乐园项目完成一次结构的土建施工图设计,及主题包装、灯光照明等专项扩初设计;冰雪乐园项目完成整体工程设计的结构与机电提资,完成一版施工图设计,并继续推进各专项深化设计。梦时代招商完成室内设计方案、全馆平面布局与品牌落位方案,并进行经营效益预测。

围绕新一轮战略发展规划,鄂武商A旗下国际广场坚定品牌调整升级战略,国际化进程再上新台阶。武商广场围绕“精致、时尚、高端百货”的目标定位,通过官微闪购、数字商城、微信社群等新媒介实现生态新融合。世贸广场继续强化黄金珠宝、国际名表市场地位,推进“家庭消费矩阵”业改运作,启动儿童项目和国潮运动概念转型。众圆广场着力推进城市奥莱项目转型升级。超市公司全年新开门店2家,签订网点合同3家,达成战略合作协议2家,首次进驻潜江市场;打造区域标杆店,推进供应链升级。亚贸广场、襄阳购物中心、十堰人商、仙桃购物中心、黄石购物中心、老河口购物广场围绕做“强”的战略发展规划,落实“购物中心化”转型,夯实区域市场强势地位。

报告期内,鄂武商A的时代花园还建房项目已投入27亿元,目前工程已完工,正待相关部门验收。由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收人的产权调换安置还建房,截止2019年末,累计收到预售房款17.6亿元。该项目预计总投资28.2亿元,总建筑面积35.62万平方米,其中:计容建筑面积26.37万平方米。(第一纺织网 martin)

​运城市购物中心,集体经济“新高地”

购物中心,集体经济“新高地”

本报记者 朱 姝

11月18日,运城市购物中心(以下简称“购物中心”)即将迎来自己的64周年店庆。

以运城镇供销社、运城市中城供销社为前身的购物中心,经过多年发展,已经成长为全省供销系统最大的零售商场。

作为集体经济组织,购物中心是如何不断发展壮大的?

记者日前前往购物中心,从供应链、服务链、资金链等方面追寻其中的根源。

购物中心内,顾客在化妆品柜台选购商品  记者 朱 姝 摄

供应链

稳定中不断更新

“今年因为新冠肺炎疫情影响,零售业整体都面临着巨大困难。购物中心目前还维持着100%的满铺率,这是让我们非常骄傲的。但是骄傲背后,也是无数购物中心人付出的巨大努力。”购物中心业务部负责人说。

满铺率是衡量一家百货商场商业活力的重要指标,更是零售商场供应链条是否稳定的晴雨表。

走在购物中心的三层购物空间内,确实没有一间空的铺位,也没有一家不营业的商户。

采访当日,时值工作日的午饭时间,购物中心内依然人头攒动,人气火爆。

“商场的流量来自于供应链条的稳定,供应链条的稳定则更促使流量聚集和成倍增长。”购物中心业务部负责人坦言,一家零售商场供应链的稳定程度是影响其经营发展的重要因素。

然而,商场需要发展,经营品牌需要常换常新来吸引更多顾客上门。在处理这种稳定与更新的微妙关系中,购物中心有着自己的方式方法。

从1992年开始,波司登品牌经理马小云就在购物中心三楼经营羽绒服,至今已经20多年了。

“二十多年相处下来,跟咱们购物中心确实有了深厚的感情,从来没有想过要走。”马小云笑着说。

20多年间,购物中心对于供货商的有求必应、真诚以待,让马小云有了温暖的感觉。

最近购物中心在筹备64周年店庆之际,多次和供货商沟通想法、交换意见。

马小云也积极献策,提出商场可定制周年纪念购物袋,用以推广此次店庆活动。

“我就感觉,我的商场我也可以做主。本来我们只是合作关系,多年下来我真心感受到了购物中心拿我们当家人、当自己人。”马小云说。

除了以情感人之外,购物中心还拿出了“真金白银”,多措并举稳定供应链。

在商场三楼的“1001夜”是今年刚刚进驻购物中心的一个童装品牌,他们选择购物中心的理由很简单——商场大力推动流量进店以及灵活多样的合作方式。

“做童装行业,虽然我们追逐利润,但是更看重商场的流量。因为一年四季都有新产品更新,需要大量的流量让顾客一来再来。在我们和购物中心不到三个月的合作中,确实感受到了购物中心并非一招了之,而是非常注重流量的导入,且每个月都有针对性的营销活动吸引流量,这让我们觉得心里有底,也让我们对未来的合作很有信心。”“1001夜”品牌经理说道。

而面对需要进行业务调整的供货商,购物中心也拿出巨大的诚意和努力帮助他们实现“改头换面”。

位于购物中心一楼化妆区的“梦妆”专柜,今年9月份升级为进口化妆品集合店。

为了丰富经营品类,满足年轻群体消费需求,购物中心年初将该专柜列入需要业务调整的名单。

“一开始确实不想做进口品牌,因为资金投入大,前期需要时间建立口碑。”该专柜品牌经理坦言,“后来,购物中心给我们做了很多的思想工作,而且帮我们联系了好几家上游供货商供我们选择,最终我们确定了做进口化妆品集合店,购物中心还出面帮我们跟上游供货商沟通协商,让我们享受到了一个特别优惠的合作政策。”

服务链

优化中继续延伸

“感谢购物中心培养出这么优秀的员工,给我们消费者提供过硬的服务,让我们能够放心在这里购物。”购物中心客服部刘彩霞在7月份收到这样一条感谢短信。

感谢短信的发送者是一位姓李的老大爷。李大爷在7月份来到购物中心某品牌男鞋专柜,声称自己的该品牌皮鞋鞋底坏了,看能不能维修。

“我们看到李大爷的鞋后,通过电脑查询鞋款已经是8年前的款式了,从磨损程度上看,应该也穿了6年以上了。但是我们不能让大爷白跑一趟,赶紧跟这个品牌厂商联系,看对方是否有可置换的鞋底。”刘彩霞说。

与厂商联系无法受理后,购物中心本着诚信经营的原则,也为了让李大爷有好的服务体验,客服部与该皮鞋专柜协商决定,让李大爷以120元的价格换购一双市价398元的新款鞋。

李大爷确实没想到,购物中心对于顾客的权益如此重视,这就有了那条感谢的短信。

“做好服务,难就难在如何处理一些无法清晰界定的矛盾。购物中心一贯坚持的退换货原则是‘可换不可换以换为主,可退不可退以退为主’。”客服部负责人说,“比如李大爷的鞋,穿了6年后一定会产生严重磨损,按规定并不在我们更换范围之内,但是消费者上门了,我们就一定不能让他们失望而归。”

关于质量以外的顾客投诉,购物中心以制度化、标准化的方式确定了操作流程及规范,并制定了客诉“第一接待人工作机制”,从而让服务内容不断得到优化。

购物中心的服务不仅更加优化,周期也在不断拉长。

“以前我们是七天内无理由退换货,在2018年我们将七天延伸至十天。这些举措都是为了让顾客在购物中心的购物体验不打一丝折扣,让前来进行售后的顾客有更好、更优质的体验,这就是我们一直在做的超额服务。”客服部负责人说。

超额服务,就是在原有的服务基础上,再优化、再拉长,让购物中心的顾客在满意的基础上再满意一点。

“为切实维护顾客利益、彻底打消顾客购物顾虑,真正体现放心购物的理念,我们始终把‘服务提升’作为中心工作贯穿全年。要求员工必须做到,出现客诉时快速有效妥善解决,把有抱怨、有意见的顾客转化为忠诚回头客。”购物中心负责人说,“这些都源于我们自身的集体经济组织属性,我们都很珍惜购物中心多年积累的口碑,时时注意集体经济组织的形象。”

有敬畏、有珍惜,购物中心的服务效果明显,客诉回访满意率常年保持在99%以上。

资金链

稳健中力求健康

众所周知,百货零售行业具有低产出、高成本、资金回流迅速、资金量大等特点,因而很多百货零售业者都在寻求对外高毛利行业的扩张。

然而,高毛利行业也必然存在高风险,市场一旦发生波动,就会面临资金紧张的问题。资金一旦紧张以后,通常大家想到的第一件事情就是拖延供应商的付款,这样就导致能卖的商品越来越少,消费者不来光顾门店,最后的问题就是资金链的危机。

“购物中心的资金链目前处于非常健康的状态,多年来我们专注百货零售经营,不断做优做强核心业务,保证了资金充裕。”购物中心负责人自信地说,“我们从来不拖欠供货商的货款。”

作为购物中心多年的供货商,马小云坦言,对于购物中心最满意的就是这一点。

“顾客在我们店里消费,是在购物中心的收银台结账,之后购物中心再回款给我们。我到购物中心二十多年,对方从来没有拖欠过我的货款。更让我满意的是,其他很多商场都是一个月回一次款,可是在购物中心是一个月回款三次,平均每十天回款一次。这让我们很有安全感,而且资金迅速回笼也能让我们更快速地更新货品。”马小云说。

“不拖欠供货商货款,是我们服务供货商的最大前提。”购物中心财务总监说,“一般在旺季或重大节假日等特殊时期,我们知道供货商都有较大的资金周转需求,因此我们都会比平常提早两三天主动给供货商回款。”

资金链的健康、稳定无疑是供货商最重要的“定心丸”,而这也意味着购物中心在开展营销活动时,心里更有底气。

“像购物中心每年店庆,我们都会在运城多家媒体上做较为密集的广告,也会在城区中心地段做一些户外广告等,这些广告支出每年都达到数十万元,这些费用都是由购物中心来负担的。”购物中心财务总监说。

除此之外,健康的资金链也可以让购物中心更有空间去补贴供货商、导购,支持供货商与购物中心协调发展。

“平时我们每月会拿出几千元甚至上万元的奖金,对购物中心金牌导购、优秀供货商及销售业绩突出的部门管理人员进行奖励,特别是今年受新冠肺炎疫情影响,我们在前期减免近300万元租金的基础上,为了确保商场销售业绩持续稳定,供货商经营信心不断增强,还对奖励幅度进行了大幅增加。”购物中心负责人说。

本期责编:王运涛

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