打造“扫码支付小吃街”!看这家农商银行三方共建特色街区
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导 读
安徽祁门农商银行围绕“便民、利民、惠民”的服务宗旨,从搭建良好的移动支付示范场景入手,选取老城区中心街道,打造“扫码支付小吃特色街区”,并以扫码消费为焦点、以惠民助微为驱动,全方位、立体化地推动小微商户发展壮大,让消费者切实享受到移动支付带来的普惠性、安全性和便捷性。
特色街区的推出,是祁门农商银行打造县域精品民生工程的一块先期“试验田”。自7月15日活动开展以来,该行“扫码支付小吃特色街区”累计开展扫码交易22814笔,金额64.4万元,惠及用户10736人次。
为积极践行中国人民银行“支付为民”的理念,安徽祁门农商银行围绕“便民、利民、惠民”的服务宗旨,从搭建良好的移动支付示范场景入手,选取老城区中心街道,打造“扫码支付小吃特色街区”,在炎炎夏日形成了一道独特的风景线。
自7月15日活动开展以来,祁门农商银行“扫码支付小吃特色街区”累计开展扫码交易22814笔,金额64.4万元,惠及用户10736人次。
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图为7月28日,祁门农商银行联合县市场监督管理局对特色街区进行走访,为商户们张贴特色活动海报。
银政共建 夯实基础
为了深化银政合作,夯实示范街区基础建设,提高金融服务广度和深度,今年6月以来,祁门农商银行由总行副行长率队走访县市场监督管理局、祁山市监所,就有效支持市场主体稳经营、稳就业等方面开展座谈。银政双方重点对惠民特色扫码示范街区建设进行深入交流,并将建立常态化互动协作机制、深入研究服务、助力小微商户的新举措作为共建重点。
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图为6月底,祁门农商银行副行长胡卫科一行与县市场监督管理局就特色街区的打造开展座谈。
为深入贯彻座谈会的有效成果,双方多次开展下基层、走一线活动,就示范街区选址、特色活动开展等进行联合调研。经过深度研究后,最终选择将示范街区设置在人流密集、小吃店星罗棋布、紧邻广场支行的“中心广场——平政桥”一带。
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图为祁门农商银行包片客户经理上门对商户进行回访,收集商户提出的问题。
特色活动 放送实惠
“小伙子扫这个码,买够5元就有立减红包,很实惠!”在扫码支付示范街,年逾50的店主李大姐 情地向客户推荐使用祁门农商银行金农‘信e付’二维码付款。
“这个满减活动既让顾客们得到了实惠,还为我们增加了人气,希望能多搞几次。”李大姐说。
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图为祁门农商银行广场支行行长张莉莉为特色街区商户送台卡,讲解使用注意事项。
为让消费者和商家更活跃地参与到特色街区建设中来,祁门农商银行在对“中心广场——平政桥”两侧商户商圈进行改造建设、实现信e付扫码消费全覆盖的同时,还推出“满5元随机立减,最高减8.88元”的专属活动,以扫码消费为焦点、以惠民助微为驱动,全方位、立体化地推动小微商户发展壮大,让消费者切实享受到移动支付带来的普惠性、安全性和便捷性。
与此同时,杜鹃信用卡、微信、支付宝首绑有礼,送10元消费红包、银联云闪付各类优惠等活动也同步进行,切实为消费者送去了实惠。
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图为消费者参与扫码满立减活动。
乡亲金融 有力保障
“孙大爷,我来送对账单来啦!”客户经理小陈来到了小吃店,为孙大爷送来了7月的对账单。
别看孙大爷现在对扫码支付津津乐道,在一个月前,他对扫码支付还是一头雾水。“扫这个码钱会到哪里去?我微信里怎么没有收到?”
↑图为8月9日,祁门农商银行广场支行行长张莉莉回访商户,了解近期活动开展情况,指导商户对账。
在广场支行的耐心解释下,孙大爷终于明白了“金农信e付”收款的全部流程。“小陈不仅跟我解释了钱去了哪里,还给我送来了语音播报‘云’音响,我现在不用守着二维码就能安心收款啦!”
为了给商户们带来更加舒心、安心的体验感,广场支行将商户全部分配到人,客户经理“包”店定期巡检,商户有问题时,打个电话农商银行的工作人员就上门协助解决,并为每个商户配备了语音播报“云”音响和收款台卡,切实为商户们解决操心事、烦心事。
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图为祁门农商银行包片客户经理上门对客户进行指导,解决客户的后顾之忧。
公益同行 主动担责
“我们为每家商户都准备了节约粮食、光盘行动、禁食野生动物等公益宣传台卡和画报,希望能潜移默化地改良餐饮浪费的现象。”祁门农商银行普惠金融事业部负责人介绍道。
为了响应“厉行节约、反对浪费”的社会风尚,祁门农商银行秉持着“人人倡导公益,社会齐齐参与”的理念,为特色街区的每家商户定制了专属宣传画报,让每一张餐桌成为“有生命力”的公益课堂,使公益倡导成为人人可为的举手之劳,有力推进制止餐饮浪费工作深入开展。
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图为祁门农商银行为特色街区的商户们张贴公益画报,为倡导“节约粮食”贡献力量。
特色街区的 推出,是祁门农商银行打造县域精品民生工程的一块先期“试验田”。有了这个“样板街”的生动实践,该行计划进一步扩大教育、医疗、零售等支付场景建设,借助“金农信e付”“云缴费”“云闪付”等高效、安全、便捷的非接支付模式持续发力,发挥科技引领作用,加强银政合作,持续提高金融支持、提升金融服务、优化金融环境,努力增加县域商户的活跃度和客户的满意度,进一步推进移动支付便民工程扩容提质。
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来源/祁门农商银行
主编/刘小萃 责编/贾丹丹 制作/吕国旺
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