一般酒店的前台系统是怎么看房间状态的
导读:一般酒店的前台系统是怎么看房间状态的 我是酒店的前台,遇到这样一件事,大家帮我分析分析?
一般是使用中软的系统
红色:临时分配,一般用于给客人预留房,或看房等
紫色:客人在店
绿色:预订状态
黄色:客房部在做打扫,不对客人出售此房
另外,每个房间的上方如有灰色条状图案,表示是脏房,不可对客人出售
我是酒店的前台,遇到这样一件事,大家帮我分析分析?
服务行业确实不应该总是跟客户顶嘴,还是要有一个服务行业的态度,至于那个你认为的大人物,没关系的,以后谁也不认识谁,怕他干啥,如果他投诉你,你就换个工作就行,就是这么简单
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