激励管理对酒店有什么作用和意义
激励机制在酒店管理中的作用
1.调动员工积极性
这就是说,员工只有在激励的作用下,才能发挥其主观能动性和创造性,创造出高质量、高效率的工作成绩。
2.形成团队精神
宾馆酒店是一个整体,宾馆酒店管理的成功需要全体员工的共同努力,管理者可以通过与员工的有效沟通与激励,使员工树立全局观念,进而形成整个宾馆酒店的团队精神。一但团队经过努力实现其目标,员工彼此合作的经历就会变成令人欣慰的美好回忆,它将使员工拥有强烈的归属感、自豪感与成就感,使宾馆酒店更具凝聚力。
3.提高服务质量
宾馆酒店服务的最大特点就是服务质量难以衡量性,但是因酒店而异、因服务人员管理人员及客人而异,服务要求及评价的标准具有不确定性。所以,对服务质量控制的最有效的人是员工自身,而只有自己感到非常满意的员工才会自觉自愿地为客人着想,通过第一时间的观察及时提供客人所需要的服务。而使员工满意的最有效的方法正是管理者对员工的激励,激励可使之具有工作的积极性、主动性与创造性,在规范服务的基础上,愿意竭尽所能地为客人提供符合其需求的额外的服务,从而达到提高服务质量、为酒店赢得忠诚客人的目的。
4.提高管理水平
员工最清楚酒店运转中存在的各种问题,管理者应鼓励员工提出合理化建议,建设性意见及措施,让员工参与管理,以激励员工以主人翁的姿态去工作,发现问题并积极地想办法解决问题,使酒店管理水平和服务质量得到不断提高。
Hash:ecb53a1115d889ed18bad7e0bf73bd895bd8e6e0
声明:此文由 leaf 分享发布,并不意味本站赞同其观点,文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们 kefu@qqx.com
相关推荐
-
酒店管理主要干什么-酒店管理主要干什么工作内容
酒店管理主要干什么-酒店管理主要干什么工作内容 酒店管理的主要服务酒店管理主要学什么?酒店管理是什么意思!!做什么的
-
酒店后面写着代理是什么意思 酒店后面有个代理是什么意思
酒店后面写着代理是什么意思 酒店后面有个代理是什么意思 1. 酒店后面有个代理是什么意思2. 预订酒店代理是什么意思3. 酒店后面有个代理是什么意思呀4. 酒店官方直营和代理什么意思5. 酒店后面有个代理是什么意思啊6. 酒店后面的代理是什么意思7. 酒店代理啥意思8. 酒店预定代理是什么意思
-
酒店管理专业以后从事什么工作-酒店管理专业毕业后做什么工作
酒店管理专业以后从事什么工作-酒店管理专业毕业后做什么工作 酒店管理专业就业方向酒店管理专业出来能干嘛
-
酒店管理出来能找什么工作-酒店管理好不好找工作
酒店管理出来能找什么工作-酒店管理好不好找工作 酒店管理专业就业方向酒店管理可以从事哪些职业?酒店管理大专生能做什么?
-
酒店有窗是什么意思 酒店的内窗和外窗是什么意思
酒店有窗是什么意思 酒店的内窗和外窗是什么意思 1. 酒店有窗是什么意思2. 酒店的内窗和外窗是什么意思3. 酒店廊窗房什么意思4. 酒店的外窗是什么意思5. 酒店有窗跟没窗的区别6. 酒店内窗和有窗7. 酒店内窗和有窗有什么区别8. 酒店部分有窗是什么意思9. 酒店什么叫内窗
-
酒店管理是干嘛的,薪资怎样-酒店管理是干什么工作的
酒店管理是干嘛的,薪资怎样-酒店管理是干什么工作的 酒店管理专业的就业情况是怎样的?酒店管理专业怎么样?酒店管理是干什么的?
-
酒店管理专业考研可以考什么专业-酒店管理专业考公务员有什么职位
酒店管理专业考研可以考什么专业-酒店管理专业考公务员有什么职位 工商管理专业考研可以考哪些专业?我是酒店管理专业,考研不想跨专业,可以考哪些专业酒店管理最容易跨考的专业...酒店管理专业的女生,我想考研可是不知道考什么专业的研究生...
-
千万别学酒店管理专业-学酒店管理专业可以从事什么工作
千万别学酒店管理专业-学酒店管理专业可以从事什么工作 酒店管理这个专业好不好学酒店管理这个专业好吗酒店管理专业有前途吗
-
谁了解北京金地绿原农超对接管理中心是什么样的公司?有没有和他们合作...
谁了解北京金地绿原农超对接管理中心是什么样的公司?有没有和他们合作... 嗨家便利是什么?新型农业经营主体运行的主要模式有哪些
-
加盟酒店是什么意思?和一般酒店有什么区别呢
加盟酒店是什么意思?和一般酒店有什么区别呢 一、加盟酒店是什么意思?和一般酒店有什么区别呢二、加盟一个连锁酒店品牌前要做哪些准备啊?三、加盟哪家经济型酒店好四、开酒店,加盟的好吗?
-
大专酒店管理出来干什么-大专酒店管理好找工作吗
大专酒店管理出来干什么-大专酒店管理好找工作吗 成人高考专科酒店管理专业就业前景好吗?酒店管理专业主要学什么就业前景大专酒店管理专业就业前景专科酒店管理就业方向及前景?
-