旅行社产品的构成 旅行社产品的构成的八个要素

导读:旅行社产品的构成 旅行社产品的构成的八个要素 1. 旅行社产品的构成的八个要素 2. 旅行社产品的构成主要有 3. 旅行社产品包含的要素 4. 旅行社产品的最基本特征是 5. 旅行社产品由七个要素构成 6. 旅行社产品由什么构成 7. 旅行社产品的构成的八个要素是什么 8. 旅行社产品的构成的八个要素包括 9. 旅行社产品的主要形式有哪些

1. 旅行社产品的构成的八个要素

1、旅游业的一个重要特点是具有很强的综合性和整体性。它是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的行业整体。

2.旅游业另一个特点是它的服务性。它是一个主要提供非物质形态产品――服务产品的行业。

3.旅游业再一个特点是它的文化性。旅游业不仅仅是一种经济事业,而且具有强烈的文化性质。

4.旅游业还有一个特点是它的结合性。旅游业是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的综合性行业。

2. 旅行社产品的构成主要有

,旅游业主要由三部分构成,即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门,属于这三个部门的企业因而也构成为三种类型的旅游企业。(“三大支柱”说)

  2、住宿接待部门、游览场所经营部门、交通运输部门、旅行业务组织部门、目的地旅游组织部门(“五大部门”说)

  3、行、游、住、食、购、娱分类(“六大旅游活动行业”说)

  4、按照我国目前的情况,旅游业的构成应包括下列各类企业:

  以饭店为代表的住宿业

  餐馆业

  交通客运业

  游览娱乐行业

  旅游用品和纪念品销售行业

  旅行社业

3. 旅行社产品包含的要素

旅游供应商、分销商和旅行社 之间最大的联系纽带就是产品,旅游供应商把旅游景点、宾馆酒店、交通、购物等旅游要素整合打包研发成产品,发放给分销商。分销商再通过一系列途径,比如一些散客分销平台等等,旅行社可以再这些平台上报名。所以你可能会看到这样的一个情况,在一个地区,某一条散客线路,不管客人在哪个旅行社报名,都会流入到旅游分销商那里,接受旅游供应商的产品。

但是目前旅游产品分为短线、长线、出境,还有团队。之间还有交集,比较复杂。有时候直接是同一家旅行社担任着旅游供应商、分销商的角色,直接旅行社-客人的模式。有时候,也会出现几级代理。

4. 旅行社产品的最基本特征是

旅行社产品的价格特点。1、相关性强:旅行社的产品是由不同服务供应商提供,然后再由旅行社加工组合而成。因此,旅行社制定合理的产品价格,不仅是实现旅行社自身价值的方法,也是其他相关企业实现经营目标的途径。

2、不易控制:由于旅行社产品具有较强的综合性,旅游业中其他部门和其他相关行业产品价格的调整都会直接或间接作用于旅行社产品价格。因此,旅行社的价格决策是在一定范围内的决策,受到较多的约束。

3、时间波动性大:一是旅行社的产品具有不可储存性,如果不能在特定时间内销售出去,就无法实现其价值。如果预订了房间,客人达不到预订数,就要承受退房的损失。因此,旅行社在需求较少的情况下会采取降价刺激需求;另一方面,旅游需求的季节性明显,造成价格的季节性波动。

5. 旅行社产品由七个要素构成

旅游的三要素分别是:

旅游资源、旅游设施、旅游服务。

分解:頭條萊垍

旅游资源:旅游资源是旅游业发展的前提,是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、温泉、野生动植物、气候等,可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。頭條萊垍

旅游设施:旅游基础设施是指为适应旅游者在旅行游览中的需要而建设的各项物质设施的总称。发展旅游业不可缺少的物质基础。主要包括旅游饭店(宾馆)、旅游交 以及各种文化娱乐、体育、疗养等物质设备。

旅游服务:旅行社应严格履行与旅游者签署的旅游合同,并提供符合约定的旅游服务。如因客观原因,旅行社需变更合同内容的,应与旅游者基本协商一致并签署书面变更协议或取得旅游者书面确认。团队进行过程中,如旅行社与旅游者间发生争议,双方应协商解决、妥善处理。如暂时无法达成协议的,旅行社应与消费者签署事件备忘录,对争议的产生、双方确定及未确定的事宜进行描述,并约定后续处理时间。

6. 旅行社产品由什么构成

旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门

1、办公室:统筹、管理、行政

2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算垍頭條萊

3、电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易

4、客服部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持頭條萊垍

5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判垍頭條萊

6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划

8、导游部:导游人员招聘、培训与管理

9、票务部:各类交通票、门票垍頭條萊

10、地接部:地面接待條萊垍頭

11、门市部:分销

12、票务部:订票、价格交涉

这样应该是比较科学的,有些部门对于旅行社不必要。

我是做管理咨询的,接过这样的case。

7. 旅行社产品的构成的八个要素是什么

旅游系统各教材上不是特别一样,但基本上有这几个要素:旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服务企业。

具体而言各要素的作用关系是:旅游者通过旅游廊道由旅游客源地到达旅游目的地进行游览体验活动,这个过程需要旅行社、旅游饭店、旅游交通企业、旅游娱乐业、旅游商品销售企业等等的服务。

至于吃住行游购娱那是旅游的六要素,也就是旅游者需要进行的六项活动,或者从服务方来说,是旅游企业要提供的六项服务。

8. 旅行社产品的构成的八个要素包括

中国旅游业主要旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门三部分构成。旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业,组成要素,旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。頭條萊垍

9. 旅行社产品的主要形式有哪些

组团游(团队及散客的国内、出境、自助游)、地接游(国内游客及入境游客的团队及散客,以及自助等形式)、票务预订(机票、车票、船票、景点门票等)、酒店预订、会议安排等。还有可拓展的其他业务。

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