游客景点扭伤旅行社责任 游客在景区摔倒后旅行社应该怎样处理
导读:游客景点扭伤旅行社责任 游客在景区摔倒后旅行社应该怎样处理 1. 游客在景区摔倒后旅行社应该怎样处理 2. 在旅游景点摔伤怎么办 3. 游客酒店滑倒旅行社有责任吗 4. 游客自己摔倒旅行社责任 5. 游客在景区摔伤怎么办 6. 旅游摔倒怎么处理
1. 游客在景区摔倒后旅行社应该怎样处理
保险公司和旅游公司服责,因为我们旅游要交旅游时一切费用的〈其中里面就有我们旅游时人身安全的保险费用>我们旅游的时候,只要不是我们自己故义为只,所造成的受伤,他们旅游公司和保险公司都要负有责任的,因为他们旅游公司和保险有意务保证我们在旅游时人身安公,所以我们在旅游中受伤,他们旅游公司和保险公司因负所有责任的。袖迪看法
2. 在旅游景点摔伤怎么办
跟团旅游:
1旅行社责任引起的摔伤,由旅行社责任险赔付,如果自己购买了意外保险,可以一起凭发票赔付,总额不能超过发票金额;如果自己没有购买意外保险,则单纯由旅行社责任险赔付。2如果是因为意外摔伤,属于意外险赔付范围,则不启动旅行社责任险。
自由行:
1如果是因为景点方面管理缺失等的原因,可以向景点官方投诉索赔;如果是意外,则启动个人意外险。
有的保险需要自己先付款凭发票回国报销,有的则可以直接挂账,必须看买的是哪类保险和条款。
旅游受伤的国家不同,赔偿也不同,如果是在新西兰的游客,则被自动保险了,新西兰国家负责在其境内的一过性治疗,治疗结束回国之后一切后果均不再负责和赔偿。
有些国家则强制要求买个人意外险,有些国家则没有,所以还是要具体问题具体分析。最重要的一点就是,买足够保额的保险,旅游中注意人身安全,不要玩起来就忘乎所以得意忘形。
3. 游客酒店滑倒旅行社有责任吗
老人跟团游摔伤 旅行社担责30%
法院:旅行社未尽到安全保障义务,赔偿11万余元
案例
2017年3月4日,刘大妈与萍乡市某旅行社签订《团队境内旅游合同》,参加由该旅行社组织的从2017年3月30日至2017年4月4日的华东五市旅游。
4月2日9时许,旅行团在购物场所购物过程中,刘大妈从洗手间出来后不慎踩到楼梯边缘意外摔伤。旅行社导游立即将刘大妈送至当地医院治疗。因无法继续旅程,4月3日晚,刘大妈返回萍乡住院治疗,入院诊断为右三踝骨折并踝关节半脱位,经司法鉴定中心鉴定,认定刘大妈为伤残十级。
事故发生后,因医疗费等问题无法达成协议,刘大妈将旅行社和第三方保险公司起诉至法院,要求赔偿损失。
审理中,旅行社辩称,在旅游过程中已经尽到安全保障义务,同时,刘大妈摔伤是自己不注意所致,旅行社不应承担赔偿责任。(记者程爱娣整理)
断案
法院审理认为,刘大妈所参与的旅游团队均系年龄较大的老年人,旅行社作为旅游经营者,在提供服务的过程中,应对旅游者的安全更加谨慎,而本案旅行社并未进行有效的提醒、警示原告,未尽到安全保障义务,对刘大妈摔伤存在过错,应承担相应的赔偿责任。而原告系具有一定生活阅历的完全民事行为能力人,应积极管理自身事务,却疏忽大意,对损害的发生存在重大过错。法院依法作出判决,被告旅行社承担刘大妈因旅游事故造成的各项损失的30%,即11万余元。
4. 游客自己摔倒旅行社责任
要具体分析,是不是因为地面湿滑等原因导致摔倒,如果是的,那么景点和旅行社应该承担相应的责任,你自己有过错的,相应减轻他们的责任,
《侵权责任法》
第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第 人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
这里考虑你所在地点是不是属于公共场所
5. 游客在景区摔伤怎么办
旅游局
旅游中自身合法权益受到侵害时,可以向当地旅游局投诉。
依据《民法典》的规定,旅游景区有责任保障游客的人身安全,如果景区没有尽相应义务造成游客受伤的,景区要承担相应的责任。
6. 旅游摔倒怎么处理
在景区内游玩摔伤,景区有责任赔偿吗
根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条关于“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持”的规定,可以认为,如果景区没有尽到自己的合理限度范围内的安全保障义务,致使游客摔伤的,应当承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条 受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
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