出境游旅游销售怎么样 做旅游销售需要了解哪些
导读：出境游旅游销售怎么样 做旅游销售需要了解哪些 1. 做旅游销售需要了解哪些 2. 旅游销售前的需要做的工作 3. 做旅游销售需要了解哪些知识 4. 旅游销售是做什么的 5. 旅游这个行业有销售吗?怎样做
1. 做旅游销售需要了解哪些
旅游文化传播公司经营范围参考一：
体育活动策划、咨询和赛事组织服务;文化活动推广及交流;旅游项目开发;苗木种植、销售;瓜果蔬菜的种植、采摘、销售;餐饮、住宿服务;垂钓服务;初级农产品、体育用品销售(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)
旅游文化传播公司经营范围参考二：
组织、策划旅游文化交流活动;旅游资源开发和经营管理;旅游景区配套设施建设;景区游览服务;藏文化传播;滑雪场经营;汽车租赁;停车场服务;客运服务;住宿餐饮;汽车租赁(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)
旅游文化传播公司经营范围参考三：
旅游文化传播;国内广告设计、制作、代理、发布;文化艺术表演策划;舞台造型策划;企业形象策划;市场营销策划;会务服务;展览展示服务;礼仪服务;摄影服务;生态农业观光服务;网站建设与维护;商务信息咨询;园林设计及园林技术服务;农业技术的开发、咨询、转让及服务;农副产品销售;水产、家禽养殖及销售;农用机械设备、小型农机具、化肥销售。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)
2. 旅游销售前的需要做的工作
旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
1、在旅游类专业中，比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。
旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门，培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
旅游类专业中的旅游管理专业培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能，从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。
2、景区开发
多产业的综合，成为旅游开发的基础。这一多产业、多专业技术的综合化，对旅游开发咨询提出了很高的要求。
旅游开发的咨询，需要进行产品策划、营销策划、投资运营策划、建设规划、景观设计、建筑设计、装修设计等等，因此而成为了一个跨专业技术的合作业务，要求进行多专业整合工作。
3、导游
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。
4.旅行社计调， 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
3. 做旅游销售需要了解哪些知识
旅行社的业务员，分成很多种类，有的专营大客户的，有的专营直客业务的，有的专营同业业务的，一些大社分的更细。旅行社的业务员的主要工作就 ：利用自己的专业知识，帮助客户更好的筛选适合客户自身实际需求的旅游产品，并且辅助游客办理相关手续并回访跟踪游客体验的一种销售工作。旅行社约见客户技巧：
1、接触客户前要熟悉客户的基本信息、一些关键信息、客户的基本旅游需求，找到切入话题的一些机会。
2、要对行业知识，旅游产品和线路要烂熟于胸，做到知己知彼，才能百战百胜。并事先和客户进行预约，提高拜访的成功率和效果。在这个环节，旅游业务经理最好有些悟性。
3、旅游业务员预约客户主要有三种方式：电话预约：自我介绍，并介绍自己的公司；陈述打电话的目的引起潜在顾客的兴趣；要求安排一次会面；克服对方各种推辞。信件预约法。通过第三方预约。
4、客户接触。注意第一印象很重要，开场白也很重要，不要扯出很多无关的话题。旅游业务员可以先双手递上名片，说明来意，向客户介绍自己。接下来就可以简单介绍公司及线路。
5、审视本次的商谈主要的叙述重点是什么；商谈的要点及优先顺序应该事先确定；商谈之前应事先拟出客户可能提出的问题，并做充分的研讨应对技巧；商谈进行时应随时注意客户的反应，了解客户的重点；判断签约时机。
4. 旅游销售是做什么的
旅游社的部门：办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等；旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。详细的旅行社部门及职能如下：
1、办公室：上情下达，下情上报、公文起草；
2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算；
3、电子商务部：网络建设宣传策划、网站编辑；
4、客服部：客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持；
5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择；
6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择；
7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划；
8、导游部：导游人员招聘、培训与管理；
9、票务部：各类交通票、门票；
10、地接部：地面接待；
11、门市部：销售旅行社总经理岗位职责：1、全面负责旅行社的各项工作；2、主持全体职工的培训、学习；3、按月上报资产负债表、损盈表等财务报表，完成公司下达的各项经济指标；4、负责协调所属部门与社会各行各业的关系；5、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责；旅行社副总经理岗位职责：主要对总经理的工作起辅助作用，协助总经理进行各项工作任务；旅行社人力资源岗位职责：1、建立和规范公司人力资源管理体系；2、组织制定公司招聘、培训、薪酬考核、人事档案管理、员工手册等规章制度，并组织实施；3、定岗定编工作；4、负责建立有效的激励机制及薪酬体系；5、负责处理各种与劳动合同相关的事宜；旅行社行政人员岗位职责：1、负责行政后勤、工作管理制度拟订、监督和执行;2、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度;3、加强部门人员的培训教育工作；4、按时完成公司领导交办的其他工作任务；旅行社会计岗位职责：1、负责整个账务核算、成本核算；2、负责纳税申报；3、负责会计档案的保管；旅行社出纳员岗位职责：1、负责现金、银行的收付转业务；2、负责保管使用重要支付凭据；3、负责现金、银行账目的登记；旅行社票务人员岗位职责：1、熟悉票务业务，飞机航线、列车路线及班次，熟练操作收费设备；2、热情受理票务相关业务，认真回答用户咨询，意外情况及时报备上级领导；3、落实安全责任制,做好消防、防盗工作;4 严格财务管理,收费现金当日送交银行；5、严格执行中心制度,禁止私自减免费用；旅行社业务销售岗位职责：1、与客户保持良好的业务关系；2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通工作；3、开展各种有效的销售活动，接待好团队客人，完成营业计划。
5. 旅游这个行业有销售吗?怎样做
中南林业科技大学旅游学院的吴江洲在《旅游年票发行商的成本收益分析》一文中透露：当前，我国旅游年票经营模式可以由“政府主导，企业发行，景区参与，商户加盟。”这十六个字来概括。由于我国很多景点的经营和所有权尚属于国家，所以作为一种区域旅游目的地营销手段的旅游年票，政府在其中所起到的主导作用显得尤为重要。但由于政府毕竟是行政机构，对于旅游年票只能说是起到一个主导方向和协调矛盾的作用。将真正的发行工作交给有一定运作经验的企业来做，会更为适合。因为作为局外人的企业，可以运用其专业的方法，以很高的效率来运作旅游年票的发行工作。这便是企业运作发行的优势。
也就是说，旅游年票的大部分销售是分出去的，而作为主管部门只是起到整合旅游景区资源的作用，拿陕西来说，陕西旅游年票的主管单位是"陕西旅游年票发行办公室"，按照公开报道显示，锦绣江山全国旅游年票已连续发行十年，经所有年票景区联合授权，由各地成立的年票办公室经办，是一项政府主导、景区让利、百姓受惠的民心工程。
但实际上，民心工程也有可能实现盈利的，年票销售的直接收入自然是最直观的，但是要记住，年票也是有成本的，即：只要用户到达景区，使用年票免票，年票办就要支付给旅游景区一定的费用，当然了，这个费用相比起景区门票的正常价格来，就要低得多了。不过，实际如何具体结算，或者到底是以单个用户结算，还是以达到一定数量以上的用户结算，就不得而知了。
那么，有人就会问了，那这样结算的话，旅游年票不是越卖越亏了嘛？
实际上，真正计算的话，去同一个景区的人越多，年票办给景区的结算就越多，成本就越高，如果所的用户都去了所有的景区的话，旅游年票这个事情是必亏无疑。
但是，办理过旅游年票的人，仔细想想，你买来的年票，一年当中真正使用的有几回？事实就是，你不可能一年当中逛遍800多家景区，即使经济允许，时间也不可能允许。
比如：一个省有10万人购买了旅游年票，按单价100元每人计算，总销售价格就是1000万元，那么其中：
有20%的人去了很多景区，这20%的人按成本计算是亏损的。人均亏200，就是400万元。
有20%的人去了几个景区，这20%的人按成本计算是持平的。盈亏平衡。
另外有50%的人只去了1,2个景区，这50%的人按成本计算是盈利的。人均成本50，就是250万元。
另外有10%的人一次也没用过年票，这10%的人按成本计算是盈利的。人均挣100，就是100万元。
总盈利：1000-400-250=350万元。
所以，虽然有40%的人用年票重复消费了，而且成本是亏的，但是，另外60%的人其实都是盈利的，从总账上来算，旅游年票是不太可能亏损的。
所以，关于“旅游年票盈利模式”结论就很明显了：
1、旅游年票沉默用户和不活跃用户占大多数，给景区的结算成本实际上是很低的。
2、少部分受欢迎的景区承担了绝大部分路远、不太受欢迎景区的接待量，当接待量到达一定数量的时候，也等于是享受了超值的团购价，这也就间接降低了整体的成本。
3、用户基数达到一定量级的时候，旅游年票是有可能给参与景区带来庞大 流量的，如果全中国人人一张旅游年票，估计每个旅游景区都要被挤爆了。
当然，以上都是笔者个人的分析和想象，应该说，旅游年票是一个相当惠民的项目，也是非常超值的。如果有更详细数据的朋友也欢迎共同探讨。
而同类的自驾游护照、自由行旅游护照，还是和旅游年票的模式类似，要不然，为什么问到护照激活率的时候，主办方都是三缄其口？因为，这是背后的生意规律啊，即使他知道了也不会告诉你。就和你办了自家小区健身会所的健身卡一样，有的人办了一次都没去，自己肯定是亏了，有的人天天去，商家自然是亏了，商家都在赌这个激活比例或多或少而已。
如果能够实现大数据的管理，和旅游景区一起建立用户数据的分析系统，有针对性地开发旅游景区的需求，毕竟，旅游景区需要人气，游客需要实惠，两者的需求都满足了，相信，旅游年票会带来更大的价值，也会让用户的体验更好。
本文原创作者：我不是博客（微信：noblog）
Hash:51429d45449fe266928aff111cdcb98ba8fcb1b3
声明：此文由 leaf 分享发布，并不意味本站赞同其观点，文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益，请联系我们 kefu@qqx.com