旅行社岗位职责 旅行社岗位职责有哪些

导读:旅行社岗位职责 旅行社岗位职责有哪些 1. 旅行社岗位职责有哪些 2. 旅行社岗位职责有哪些内容 3. 旅行社的岗位职责 4. 旅行社人员岗位的职能 5. 旅行社涉及哪些业务岗位 6. 旅行社部门岗位及岗位职责 7. 旅行社有哪些工作岗位 8. 旅行社有哪些岗位和职责 9. 旅行社岗位职责有哪些方面 10. 旅行社的主要岗位 11. 旅行社岗位职责有哪些要求

1. 旅行社岗位职责有哪些

1、做好经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。  垍頭條萊

2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,不断提高所属员工的才艺和导游水平。  

3、熟悉景区参观线路和项目价格、特点。  

4、掌握旅行社团队预订及当天的客情,合理、灵活地调配人员。  

5、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风。  垍頭條萊

6、抓好部门设备、设施的维护保养,使之经常处于完好的状态。  頭條萊垍

7、做好公司安排的其他工作。

2. 旅行社岗位职责有哪些内容

岗位职责:頭條萊垍

1、全面负责公司旅游业务运营、推广、管理工作,根据公司业务目标制定运营策略并组织执行;條萊垍頭

2、负责旅游相应产品的定位,核心价值营造与开发,提高公司价值和影响力;

3、实施运营管理流程再造与优化,全面平台和部门运营管理工作;垍頭條萊

3. 旅行社的岗位职责

设立在景区的文化旅游服务中心大多数都是与景区相关联的服务企业,政府机关下面比如文化旅游局下面设立的文化旅游服务中心应该是属于事业单位,他们主要是负责地方的相互间联系和对旅行社及导游的管理,与景区的服务中心职责不同。

4. 旅行社人员岗位的职能

旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等; 旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。 详细的旅行社部门及职能如下:

1、办公室:上情下达,下情上报、公文起草;

2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算;

3、电子商务部:网络建设宣传策划、网站编辑;

4、客服部:客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持;

5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择;

6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择;

7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划;

8、导游部:导游人员招聘、培训与管理;

9、票务部:各类交通票、门票;

10、地接部:地面接待;

11、门市部:销售

5. 旅行社涉及哪些业务岗位

导游:导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。

2.頭條萊垍

旅游咨询师:旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外,旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作,但就职业角度而言,一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。

3.

旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,和个人。

4.

旅游行政管理部门:旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需 要而定,可参看当年公务员招生简章。

5.

旅行社:旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

扩展资料

旅游咨询师就业前景頭條萊垍

“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆,前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长,在深入了解这份职业后发出的感慨,事实上,他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照,如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元,优秀者达到了10万年薪。

然而仅仅是年薪10万的诱惑,旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”,来自专家的解释为:旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家,在美国、法国、比利时、瑞士等国,旅游咨询师培训已经逐步替代导游,对于我国,旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于现在的旅游从业人员,年轻化是一种现状,那么当你不再年轻时,你的人生之路、职场之路在哪里,这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时,旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖,因为在旅游咨询师培训的学习过程,将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们,导游似乎已经成为一条必由路,那么这条路挤不进去又怎么办?旅游咨询师培训的出现,让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音:“就业要把握政策契机!”据了解,这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注,近段时间以来,“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。條萊垍頭

对于职场中白领,出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游,这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求,丰富了自己的人生,能够轻松设计符合自己的旅游线路,让自己的出游更加惬意。

6. 旅行社部门岗位及岗位职责

1)担任全陪工作的导游人员的主要职责是:   (l)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;   (2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;   (3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;   (4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;   (5)耐心解答旅游者提出的问题;   (6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品。 2)担任地陪工作的导游人员的主要职责是:   (l)认真做好旅游者在本站的接送服务;   (2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;   (3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;   (4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;   (5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

7. 旅行社有哪些工作岗位

分别有以下职位:

1、 财务部 岗位:会计 主要就是负责旅行社内部的财务工作。为旅行社外部发展提供良好支撑。 垍頭條萊

2、策划部 策划 主要就是策划旅行社的各种活动和方案 3 、外联部 业务、外联员 。是旅行社连接外部客源的重 要部门。 4、导游部 导游 。为游客的出游提供导向作用。 5 、票务部 航空售票员、送票人 。主要就是负责旅行社交通。 6 、计调部 计调员 7 、接待部 接待员 。主要是来接待客人。 拓展资料: 各个岗位都有自己的侧重,但是,完全可以交错的。 业务销售人员主要是收客,计调主要是操作线路,导游主要是带团。 旅行社的工作无非就是两件事:收客与带团。 你做销售的也可以自己带团,比如说你自己拉到一个团的客人要去哪里旅游,并且你自己也想去,完全可以以导游的身份自己带团出去;又比如你是导游或者计调,也完全可以自己去拉客户。关键看自己侧重想做的是什么?。 : -旅行社

8. 旅行社有哪些岗位和职责

答:旅行社車队是专门用来运送旅客,为旅客服务的。旅行社是专门接待来自四面八方的客人为自己的服务宗旨和目。如果没有能力来为其服务,那旅行社也就没有必要继续保留的意义,旅行社就是要客人当作自己的上帝,为其热情服务才是旅行社的职责。

9. 旅行社岗位职责有哪些方面

旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。

我国传统的旅行社一般有以下几个部门:

外联部:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。頭條萊垍

计调部:全称为计划调度部,主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。

接待部:导游就是在这个部门,由不同语种的导游人员为主体组成,主要负责具体接待计划的制定与落实,未旅游者(团)提供导游和陪同服务。

综合业务部:是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门,它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作,许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。

另外就是人事部跟财务部了,一般旅行社就是由这些部门组成的。你看看有你合适的么

10. 旅行社的主要岗位

如果是一个比较大的社,那么它分的就会比较细致了,正规来说,应该有以下部门的:

1 财务部 岗位:会计

2 策划部 策划

3 外联部 业务、外联员

4 导游部 导游

5 票务部 航空售票员、送票人

6 计调部 计调员 頭條萊垍

7 接待部 接待员

8 下属旅游车队 司机 附:

9 有些旅行社有了网络部 岗位:网络维护 條萊垍頭

11. 旅行社岗位职责有哪些要求

旅行社票务人员岗位职责1、熟悉票务业务,熟记飞机航线、列车路线及班次,熟练操作收费设备。垍頭條萊

2、热情受理票务相关业务,认真回答用户咨询,意外情况及时报请领导或有关部门。垍頭條萊

3、落实安全责任制,做好消防、防盗工作;严格财务管理,收费现金当日送交银行。條萊垍頭

4、严格执行中心制度,禁止私自减免费用。

5、不得空班、空岗及串岗,严格请假制度。

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