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酒店服务特色是什么?

谢绝崇拜 • • 阅读 1481
导读：酒店服务特色是什么? 酒店客房特色服务亮点是什么?

酒店服务特色是主随客便。特色服务是对服务特性的一种特有描述，是一种具有独特魅力的服务。是服务企业在长期的营销活动中，结合所提供服务的特点，企业所处的人文地理环境和顾客的需求，而有目的形成一种与众不同的服务风格。

酒店服务分类

随着现代酒店行业的蓬勃发展，酒店间的竞争是愈发激烈，为求发展各大酒店纷纷在餐饮和客房两大方面做足了工作，要想真正提高自己竞争力，酒店制服可以说是酒店的特色之处，它将令酒店变得更加精致，在酒店业中闪亮发光。

客房服务特色分类服务型、复杂性、随机性、不易控制性等。服务型酒店在客房装饰配备上花费巨大，但最吸引顾客的还是酒店的服务。

酒店客房特色服务亮点是什么?

酒店客房特色服务亮点是：

1、洗手盘与小便器，为了让男士们养成卫生的使用习惯和节约水之源，将洗手盘与小便器巧妙的结合在一起，让男士们不但可以便后洗手，还能顺便冲一下厕所，大量节约了地球上水之源，一举两得。

2、酒店自有的品牌免费赠饮矿泉水，客房内所摆放的矿泉水全部是自有品牌矿泉水，加之瓶身“高端、大气、上档次”的设计，无形中给客人留下“高品质、可信赖、尊贵”的深刻印象。

3、窗户限位，窗户限位主要适用于酒店客房内窗户，目的是为了保障客人安全。

4、床轮，作为设计者，可能在酒店设计时，我们过多考虑的是潮流、美观。

5、沐浴时请使用防滑垫，从经济型到中档商务、再到高端奢华酒店，相信洗手间几乎都配置有“防滑垫”，但设置有“沐浴时请使用防滑垫”的提示牌并不多，因为并不是每个客人都会使用防滑垫的，在不伤大雅的前提下，设置这样一块牌子，既可提示客人，还能避免客人滑倒事故的发生。

6、标准的DND牌，见过不少酒店客房的DND牌，唯独感觉这家酒店最标准，因为按照国际和国内指引及图形符号使用标准要求，必须符合三点：1、图形符号；2、中文；3、英文。

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