故宫微信支付购票后订单没有显示怎么办?

导读：故宫微信支付购票后订单没有显示怎么办? 故宫博物院微信公众号购票后订单为什么不显示,想退票？

说明没有预订成功。预定过门票，但没有支付成功，需要过20分钟订单支付时间，才可以重新预定。如果是用微信预定的话，需要用微信登陆，查询订单。

故宫的门票从官网上面就可以预约，门票提前10天预售，售完为止，故宫购票实行实名制，所有观众需录入身份证或护照信息方可预定，每周一闭馆。

预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午，退款会在用户预约入院日之后的5日内执行。

购票须知：

每年4月1日－10月31日为旺季，每张门票为人民币60元（不包括珍宝馆、钟表馆）

每年11月1日－来年3月31日为淡季，每张门票为人民币40元（不包括珍宝馆、钟表馆）

珍宝馆（即进入宁寿宫区，还包括戏曲馆、石鼓馆）参观门票：每张门票为人民币10元

钟表馆（即进入奉先殿区）参观门票：每张门票为人民币10元

身高1.2米以下儿童可以随监护人免票参观。

以上内容参考 人民网-6月13日起每天最多8万人进故宫 买门票需先掏身份证

故宫博物院微信公众号购票后订单为什么不显示,想退票？

故宫博物院微信公众号购票后订单不显示可能是没有刷新，刷新一下登录就会显示的。

退票说明

1、预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款，超过时限则无法退款。

2、退款会在您预约入院日之后的15日内执行，如果您届时尚未收到退款，请致电客服咨询。

开放时间

故宫博物院全年开放，开放时间按照淡、旺季会有所改变，遇到法定假期、重大活动或特殊情况也会延长或缩短开放时间，请随时注意故宫博物院官方网站的公告。

故宫博物院2013年11月18日宣布，计划自2014年1月1日起，除法定节假日和暑期（每年7月1日至8月31日）外，正式实行周一全天闭馆。

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