旅游度假区运作机制指什么
导读:旅游度假区运作机制指什么 迪士尼的经营机制
.机制mechanism就是制度加方法或者制度化了的方法,经常做某类事情的方式、方法。
“机制”指的是有机体的构造、功能、运作原理和相互关系,借指事物的内在工作方式,一个工作系统的组成部分之间相互作用的过程和方式以及各种变化的相互联系,如:市场机制、竞争机制、用人机制等。可以理解为机构和制度。
机制是以一定的运作方式把事物的各个部分联系起来,使它们协调运行而发挥作用的。
机制,通常指制度机制,机制是从属于制度的,机制包含在制度当中。机制通过制度系统内部组成要素按照一定方式的相互作用实现其特定的功能。
“机制”由有机体喻指一般事物,重在事物内部各部分的机理即相互关系。
机制运作有三种形式:行政一计划、指导一服务、监督一服务,去协调各部分之间的关系。
机制的功能有三种:激励机制(调动管理活动主体的积极性),制约机制(保证管理活动有序化、规范化)和保障机制(为管理活动提供物质和精神条件)。
机制的载体是体制和制度:通过与之相应的体制和制度的建立或者变革,机制在实践中才能得到体现。
机制的建立,一靠体制,二靠制度。通过建立适当的体制和制度,可以形成相应的机制:例如计划经济和市场经济是两种不同的体制,在两种经济体制之下,形成了截然不同的经济运行机制。
例子-市场机制:市场有机体内部各方面在市场交换活动中建立的相互制约和影响的内在有机联系形式。具体讲,市场主体在市场上进行相互联系和相互作用的活动所形成的价格、利率、竞争、税率、供求、风险等方面联系和制约方式就是市场机制。价格机制、供求机制、竞争机制的综合作用共同构成市场机制,其中的核心是价格机制。
有市场机制、用人机制、工作机制、激励机制、制约机制、保障机制、动力机制和监督机制等。而经济机制包括企业自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经营机制,价格机制、竞争机制等市场运行机制,宏观调控机制等。
迪士尼的经营机制
我国旅游事业在过去二十多年的时间里取得了一定的成就,出现了一批高品位、高质量的旅游景区。但长期来,旅游景区的经营管理存在着产品开发单一、管理体制混乱、可持续发展后劲不足等诸多问题。伴随着体验经济的来临,这些问题都将成为制约旅游景区发展的重要因素。基于迪斯尼乐园成功经营管理经验分析研究,分析了我国景区管理现存的问题,在此基础上本文提出了解决问题的关键是:树立以人为本的体验理念,结合高科技术为游客创造快乐体验,提供人性化服务。快乐的游客体验是由新鲜感、亲切感与自豪感构成的。要塑造快乐的游客体验,景区应根据产品差异性和参与性的原则配置开发旅游产品与服务,并要注重环境的保护,为游客提供良好的旅游体验景区。
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