4a景区厕所范围 3a景区公厕要求
导读：4a景区厕所范围 3a景区公厕要求 1. 3a景区公厕要求 2. 3a公厕标准 3. 三a旅游公厕建设标准 4. 3a景区卫生间标准 5. 4a景区公厕要求 6. 3A旅游公厕 7. 3a景区公厕标准 8. 旅游公厕建设标准3a 9. A级以上旅游景点公厕标准 10. 3A公厕标准
1. 3a景区公厕要求
一、3A级厕所
男女厕位比例2:3，即：（男的小便槽+男厕位）：女厕位的比例不能大于2:3，考虑女厕拥堵，所以女厕位比例一定要高于男的，这项一票否决；
建筑面积大于80平米；
管理间大于6平米；
工具间大于1.5平米；
第三卫生间大于6.5平米；功能有残卫、母婴室等，国家标准有详细清单
儿童厕位、小便等。
每个厕位有抗菌扶手至少1个；挂衣钩2个；厕纸盒2个；搁物板一个（小便槽上方也要）
洗手盆5-8位要配备大于2个，男女方可以分设，儿童洗手台。
二、2A级厕所
男女厕位比例2:3，即：（男的小便槽+男厕位）：女厕位的比例不能大于2:3，考虑女厕拥堵，所以女厕位比例一定要高于男的，这项一票否决；
2、建筑面积大于60平米；
3、管理间大于5平米；
4、工具间大于1.2平米；
5、第三卫生间大于6.5平米；功能有残卫、母婴室等，国家标准有详细清单
6、儿童厕位、小便、儿童洗手等
7、每个厕位有抗菌扶手至少1个；挂衣钩2个；厕纸盒2个；搁物板一个（小便槽上方也要）
8、洗手盆5-8位要配备大于2个，男女方可以分设，儿童洗手台
三、1A级旅游公厕
1、男女厕位比例2:3，即：（男的小便槽+男厕位）：女厕位的比例不能大于2:3，考虑女厕拥堵，所以女厕位比例一定要高于男的，这项一票否决；
2、建筑面积小于60平米；
3、管理间大于4平米；
4、工具间大于1平米；
5、第三卫生间大于6.5平米；功能有残卫、母婴室等，国家标准有详细清单
6、儿童厕位、小便、儿童洗手等
7、每个厕位有抗菌扶手至少1个；挂衣钩2个；厕纸盒2个；搁物板一个（小便槽上方也要）
8、洗手盆5-8位要配备大于2个，男女方可以分设，儿童洗手台
2. 3a公厕标准
5.3 ＡＡＡ级旅游景区
5.3.1 旅游交通
a)可进入性较好。交通设施完备，进出便捷。或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线等便捷交通工作。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且布局合理，容量能满足需求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d)区内使用低排放的交通工作，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
5.3.2 游览
a)游客中心位置合理，规模适度，设施、功能齐备。游客中心有服务人员，业务熟悉，服务热情。
b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）有特色，品种全，内容丰富，制作良好，适时更新。
d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于20％。
e)导游（讲解）词科学、准确、生动、导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f）公共信息图形符号的设置合理，设计有特色，符合GB/T 10001. 1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理，数量满足需要，设计有特色。
5.3.3 旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保 制度，工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
5.3.4卫生
a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。
b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。
c)公共厕所布局合理，数量满足需要，标识醒目，建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。
d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量满足需要，造型美观，与环境协调。垃圾清扫及时，日产日清。
e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用造成污染的一次性餐具。
5.3.5 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。
d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。能接收手提电话信号。
5.3.6 旅游购物
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。
5.3.7 经营管理
a)管理体制健全、经营机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。
c)管理人员配备合理，８０％以上中高级管理人员具备大专以上文化程度。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。
g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h)能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。
5 3.8咨源及环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB 8978的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区或隔离带。
h)环境氛围良好。绿化覆盖率较高，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果良好。
i）区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求， 不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
5.3.9旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值较高。
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具省级意义。
c)有较多珍贵物种，或景观奇特，或有省级资源实体。
d)资源实体体量大，或资源类型较多，或资源实体疏密度良好。
e)资源实体完整，基本保持原来形态与结构。
5.3. 10市场吸引力
a)周边省市知名。
b)美誉度较高。
c)市场辐射力较强。
d)有一定特色，并初步形成主题。年接待海内外旅游者30万人次以上。
5.3.12游客抽样调查满意率较高。
3. 三a旅游公厕建设标准
我国的旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。AAA级是仅次于AAAAA级和AAAA级的旅游景区质量等级。
评定标准
1 旅游交通
a)可进入性较好。交通设施完备，进出便捷.。或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线等便捷交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且布局合理，容量能满足需求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d) 区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2 游览
a) 游客中心位置合理，规模适度，设施、功能齐备。游客中心有服务人员，业务熟悉，服务热情。
b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）有特色，品种全，内容丰富、制作良好，适时更新。
d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员（讲解员）均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于20%。
e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T 15971－1995中"4.5.3"和"第5章"要求。
f)公共信息图形符号的设置合理，设计有特色，符合GB/T 10001.1-2000的规定。
g)游客公共休息设施布局合理，数量满足需要，设计有特色。
3 旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门安全法规。建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
4 卫生
a)环境整洁。无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。空气清新，无异味。
b)各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准；游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。
c)公共厕所布局合理，数量满足需要，标识醒目。建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。
d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量满足需要，造型美观，与 境协调。垃圾清扫及时，日产日清。
e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。
d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e)能接收手提电话信号。
6 旅游购物
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。
7 经营管理
a)管理体制健全，经营机制有效；
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；
c)管理人员配备合理，80%以上中高级管理人员具大专以上文化程度；
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确，人员、经费落实。业务培训全面，效果良好。上岗人员培训合格率达 100%。
g)投诉制度健全，人员、设备落实。投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h)能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。
8 资源及环境的保护
a)空气质量达 GB 3095－1996 一级标准。
b)噪声质量达到 GB 3096－1993 一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB8978的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调；出入口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区或隔离带。
h)环境氛围良好。绿化覆盖率较高，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果良好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
9 旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值较高；
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具省级意义；
c)有较多珍贵物种，或景观奇特，或有省级资源实体；
d)资源实体体量大，或资源类型较多，或资源实体疏密度良好；
e)资源实体完整，基本保持原来形态与结构。
10 市场吸引力
a)周边省市知名；
b)美誉度较高；
c)市场辐射力较强；
d)有一定特色，并初步形成主题。
11 接待能力
年接待海内外旅游者30万人次以上。
12 游客满意度
游客抽样调查满意率较高。
4. 3a景区卫生间标准
一 AAA级旅游厕所的建设要求
1. 通用要求 符合国家现行的公厕建设相关标准，没有上下水的场所应采用符合环保要求、维护简单、经济可靠的厕所技术（如：节水型、泡沫免冲型、循环冲洗型和生物型等）；
2. 男女厕所 男女厕所应分开设置；
3. 建筑外观及外部环境应符合下列要求：
a）外观造型风格应体现地域文化，与周边环境和建筑相协调；
b）色调应体现地域文化，融于周边环境；
c)厕所入口根据当地气候特点设计，应注意隐私保护，热带地区可采用开放式入口，寒冷地区应考虑保温需求，宜设置过渡空间。厕所设大门时，门扇与门框应防夹手。材质坚固耐用，与厕所建筑风格一致。
d）装饰材料宜根据地区特点就地取材，尽可能少的使用工业材料，以减少碳排放，建筑主体材料应采用防风化、防腐蚀、无污染环保建筑材料，防火性能应符合GB50016的要求。
e)旅游厕所周边环境衔接自然、协调。
建筑室内布局及装饰应符合下列要求：
a）建筑面积80㎡以上；
b）独立式厕所室内净高3.2m以上（设天窗时可适当降低），附属式公厕按建筑层高；
c）室内顶棚选用防潮、防腐、易清洁材料； d）厕所间、洗手间内墙面应采用防水、防火、易清洁材料；
e）厕所室内地面铺装前应做防水，装饰面应采用防滑、防渗、防腐的材料；厕所内地面色调宜统一，地面高度应一致，环保类厕所根据设备需要可放宽要求；
f）室内所有水、电、暖通等管线宜暗装；
g）管理间根据管理、服务需求设计，使用面积宜为6㎡以上。
h)厕所建筑室内宜在公共区域摆放绿植、配盆花或其他装饰品
给排水应符合下列要求：
a）旅游厕所的给排水管路的布置与安装应符合GB50242《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》的要求，北方地区应达到防冻要求；
b）给水管路进户前应设检查井，厕所端应设排空阀门，管内径不小于50㎜；
c）排水主管路出户后应设过井，并作防渗处理；主管路上应设排气管；厕所地面应设防腐水封地漏，位置、数量设置合理，确保地面无积水；厕所主排水管路直径200㎜以上，材质光滑、坚固、防腐。
二 供特殊人群使用的设施：
1、无障碍设施应符合GB50763《无障碍设计规范》
2、厕所应设置第三卫生间，并宜符合下列要求：
a）位置宜靠近公共厕所入口，方便行动不便者进入，轮椅回转半径不小于1.5m；
b）内部设置可包括：成人坐便器、儿童坐便器、儿童小便器、成人洗手盆、儿童洗手盆、多功能台、儿童安全座椅、挂衣钩和呼叫器；
c）使用面积不宜小于6.5㎡；
d）地面应防滑、不积水；
e)成人坐便器、洗手盆、多功能台、安全抓手、挂衣钩、呼叫按钮应符合现行标准《无障碍设计规范》GB50763的规定；
f）多功能台和儿童安全座椅应可折叠，儿童安全座椅长度不小于450㎜，宽度宜不小于420㎜，高度宜为500㎜，离地高度宜为300㎜；
g）入口处应设第三卫生间标志。
3、厕所应符合当地民众的信仰、习俗
4、厕位比例
a）男女厕位比例（含男用小便器）2:3；
b）座蹲位设立比例至少达到1:4；
c）男厕应以小便位为主。
d)坐便位至少有一个标明无障碍厕位，并安装标准的无障碍扶手。
5、厕位尺寸及配置
a）蹲坐厕位使用净尺寸应不低于长1.4m,宽1.2m；
b)厕位暗装有/无人指示装置，门锁牢固可内外开启；
c）厕位隔板应选用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁材料，宜采用金属隔板，隔断板（门）高度1.8m以上。
三 卫生器具
蹲坐便器
1、蹲坐便器在具备上下水的条件下宜选择陶瓷便器。蹲坐便器应符合GB6952《卫生陶瓷》、GB/T18092《免水冲卫生厕所》的要求，应选用国内品牌便器，坚固耐用、卫生节水、简洁大方，普通水冲厕所应采用满足卫 质量证明商标五星以上的产品。
2、蹲坐便器清理：
a）水冲式应采用感应式节水型冲洗阀门或无触摸机械式阀门冲洗；
b）免水冲式或循环冲洗式应采用感应式或无触摸机械式清理，达到卫生清理效果。
3、蹲坐厕位应设置以下辅助设施，外观造型应与整体内装协调：
a）手纸盒，每个厕位内设两个；
b）废弃手纸放置，每个厕位内有一个带盖无触摸式垃圾桶；
c）扶手，每个厕位至少应安装一个，安装牢固、位置合理，宜选用有抗病菌的功能
d）挂衣钩，每个厕位内设2个挂衣钩，承重不小于5KG。
小便器
1、小便器质量：
a）应才采用品牌瓷制半挂式小便器；
b）小便器间距应在0.8m以上；
c）站位隔板应选用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁材料，宽0.5m，高0.8m以。
2、小便器清理：
a）水冲式应采用感应式节水型自动冲洗阀门或无触摸机械式阀门；
b）免水冲式应处理便捷，易清洗。
洁手设备
1、洗手盆数量参照CJJ14-2005《城市公共厕所设计标准》设置。
厕位数4个以下， 设1个
厕位数5--8个，设 2 个
厕位数9--21个，每4个厕位增设1个；
厕位数22个以上，每5个厕位增设1个。
说明：
ⅰ.男女厕所宜分别计算，分别设置；
ⅱ.当女厕所洗手盆数n≥5时，实际设置按N=0.8n计算。
净手设备
a）有水型应选用品牌洗手盆和龙头，安装牢固，龙头应选无触摸式，开放时间内宜提供冷热水，龙头应选用满足卫浴质量证明商标五星以上的产品；洗手液容器，至少每个洗手盆设一个；
b）无水型应提供感应式净手设备、纸巾等，确保洁手有效。
干手设备
a)男女厕所应设2个干手设备，至少感应式烘手机和一体式纸巾盒各一个；
b)公共区域设置一体式纸巾盒，带垃圾桶，应选用入墙式。
面镜
通片式或独立式，带灯光或感应灯。
工具间
应不小于1.5㎡，不暴露，可通风。工具间内配拖布池、墩布、抹布挂钩、水桶等必要的清洁工具。
5. 4a景区公厕要求
首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。
4A级景区公共厕所里面一般过有什么样子的装饰画呢？这个是要根据景区内部的设置而悬挂的，具体是要过什么画是根据景区内部来选择过的，一般的话进区内部公共厕所挂的画，都是景区内拍照的，就很美，因为这样子也可以宣传进去，让游客进到厕所，看到景区内还有这么美的地方，游客就可以去寻找这个地方，从而吸引他们到这里来游玩，提升知名度，也可以做一种提示的作用，因为有的游客感觉自己已经游完整个景区了，可是看到这么美的画，可能是景区的某一个角落的他可能没有去到过，所以说游客还会重新去找一下这个地方是在哪里？因为在厕所里面看到的是非常的美丽，这也是能够吸引游客去玩的一个方法，从而也增加进去内厕所的单调格局，这也是比较好的一个装饰，因为我去过的很多个景区，他们说挂的画，一般都是景区内部的风景照，所以说这样子都是风景照的比较多，你可以注意一下，这是我个人实践的出来的
在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议，我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。
在这里同时也希望大家能 喜欢我的分享，大家如果有更好的关于这个问题的解答，还望分享评论出来共同讨论这话题。
我最后在这里，祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活，健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！
6. 3A旅游公厕
中国国家3A级景区建设标准
5.3 AAA级旅游区（点）
5.3.1旅游交通
a) 可进入性较好。交通设施完备，进出便捷. 。或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线等便捷交通工具。
b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且布局合理，容量能满足需求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c) 区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。 d) 区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
5.3.2 游览
a) 游客中心位置合理，规模适度，设施、功能齐备。游客中心有服务人员，业务熟悉，服务热情。 b) 各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c) 公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）有特色，品种全，内容丰富、制作良好，适时更新。
d) 导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于20％。
e) 导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T 15971－1995中"4.5.3" 和" 第5章" 要求。
f) 公共信息图形符号的设置合理，设计有特色，符合GB/T 10001.1-2000的规定。
g) 游客公共休息设施布局合理，数量满足需要，设计有特色。
5.3.3 旅游安全
a) 认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门安全法规。建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好, 运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高
峰期有专人看守。
c) 建立紧急救援机制，设立医务室，至少配备兼职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
5.3.4 卫生
a) 环境整洁。无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。空气清新，无异味。
b) 各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准；游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。
c) 公共厕所布局合理，数量满足需要，标识醒目。建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。
d) 垃圾箱布局合理，标识明显，数量满足需要，造型美观，与环境协调。垃圾清扫及时，日产日清。 e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5.3.5 邮电服务
a) 提供邮政及邮政纪念服务。
b) 通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c) 公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。
d) 通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e) 能接收手提电话信号。
5.3.6 旅游购物
a) 购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b) 对购 物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c) 对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d) 旅游商品种类丰富，具有本地区特色。
5.3.7 经营管理
a) 管理体制健全，经营机制有效；
b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；
c) 管理人员配备合理，80%以上中高级管理人员具大专以上文化程度；
d) 具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e) 有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。
f) 培训机构、制度明确，人员、经费落实。业务培训全面，效果良好。上岗人员培训合格率达 100％。 g) 投诉制度健全，人员、设备落实。投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h) 能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。
5.3.8 资源及环境的保护
a) 空气质量达 GB 3095－1996 一级标准。
b) 噪声质量达到 GB 3096－1993 一类标准。
c) 地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d) 污水排放达到GB8978的规定。
e) 自然景观和文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f) 科学管理游客容量。
g) 建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调；出入口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区或隔离带。
h) 环境氛围良好。绿化覆盖率较高，植物与景观配置得当，景观与环境美化效果良好。
i) 区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
5.3.9 旅游资源吸引力
a) 观赏游憩价值较高；
b) 同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具省级意义；
c) 有较多珍贵物种，或景观奇特，或有省级资源实体；
d) 资源实体体量大，或资源类型较多，或资源实体疏密度良好；
e) 资源实体完整，基本保持原来形态与结构。
5.3.10 市场吸引力
a) 周边省市知名；
b) 美誉度较高；
c) 市场辐射力较强。
d) 有一定特色，并初步形成主题。
5.3.11 年接待海内外旅游者30万人次以上。
5.3.12 游客抽样调查满意率较高。
5.4 AA级旅游区（点）
5.4.1旅游交通
a) 可进入性较好。进出方便. ，道路通畅。
b) 有专用停车船场所。布局较合理，容量能基本满足需求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c) 区内游览（参观）路线或航道布局基本合理、顺畅。
d) 区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。区内无对环境造成污染的交通工具。
5.4.2 游览
a) 有为游客提供咨询服务的游客中心或相应场所，咨询服务人员业务熟悉，服务热情。
b) 各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）清晰美观，与景观环境基本协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c) 公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）品种多，内容丰富，制作较好。
d) 导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具高中以上文化程度。
e) 导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T 15971－1995中"4.5 .3" 和" 第5章" 要求。
f) 公共信息图形符号的设置合理，规范醒目，符合GB/T 10001.1-2000的规定。
g) 游客公共休息设施布局合理，数量基本满足需要，造型与环境基本协调。
5.4.3 旅游安全
a) 认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门安全法规。建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好, 运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效。 c) 建立紧急救援机制。配备游客常用药品。事故处理及时、妥当，档案记录完整。
5.4.4 卫生
a) 环境比较整洁。无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。空气清新，无异味。
b) 各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准；游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。
c) 公共厕所布局合理，数量基本满足需要，标识醒目。建筑造型与景观环境协调。70%以上厕所具备水冲设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞。
d) 垃圾箱布局合理，标识明显，数量基本满足需要，造型美观，与环境基本协调。垃圾清扫及时，日产日清。
e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5.4.5 邮电服务
a) 提供邮政或邮政纪念服务。
b) 通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话，具备国内直拨功能。
c) 公用电话亭与环境基本协调，标志醒目。
d) 通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e) 能接收手提电话信号。
5.4.6 旅游购物
a) 购物场所布局基本合理，建筑造型、色彩、材质与环境基本协调。
b) 对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c) 对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d) 旅游商品种类较多，具有本地区特色。
5.4.7 经营管理
a) 管理体制健全，经营机制有效；
b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；
c) 管理人员配备合理，70%以上中高级管理人员具大专以上文化程度；
d) 具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；
e) 有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。
f) 培训机构、制度明确，人员、经费落实。业务培训全面，效果良好。上岗人员培训合格率达 100％。 g) 投诉制度健全，人员、设备落实。投诉处理及时、妥善，档案记录基本完整。
h) 能为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。
5.4.8 资源和环境的保护
a) 空气质量达 GB 3095－1996 一级标准。
b) 噪声质量达到 GB 3096－1993 一类标准。
c) 地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d) 污水排放达到GB8978的规定。
e) 自然景观和文物古迹保护手段科学，措施得力，能有效预防自然和人为破坏，基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f) 科学管理游客容量。
g) 建筑布局基本合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观基本协调；出入口主体建筑有格调，与
景观环境相协调。周边建筑物与景观格调基本协调，或具有一定的缓冲区或隔离带。
h) 环境氛围良好。绿化覆盖率较高，植物与景观配置得当，景观与环境美化 果较好。
i) 区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
5.4.9 旅游资源吸引力
a) 观赏游憩价值一般；
b) 同时具有较高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具地区意义；
c) 有少量珍贵物种，或景观突出，或有地区级资源实体；
d) 资源实体体量较大，或资源类型较多，或资源实体疏密度较好；
e) 资源实体基本完整。
5.4.10 市场吸引力
a) 全省知名；
b) 有一定美誉度；
c) 有一定市场辐射力。
d) 有一定特色。
5.4.11 年接待海内外旅游者10万人次以上。
5.4.12 游客抽样调查满意率较高。
7. 3a景区公厕标准
门票是免费的，阜南地城枫柏岗景区位于阜南县地城镇，距阜南县15公里，河南淮滨县15公里，阜阳市50公里，是阜阳市以荷花为主题的国家3A级旅游景区。景区近省道202，交通便利。已建成400亩赏荷园、1000米观光栈道、3座凉亭、5座拱桥、2公里长的湿地风光观光大道、四星级农家乐荷香庄园及以墙体插画为主的“藕”遇街。
按照《安徽省乡村旅游扶贫重点村建设指导目录》要求，景区内调整建设荷花观光园400亩，修建观光栈道999多米，凉亭3座，拱桥5座，提升改造陶枫路为10米宽观光大道，并进行绿化亮化、弱电入地等，收储土地16亩建设游客综合服务中心、活动广场、停车场等。发展特色农家乐2家，建成3A级旅游公厕2座，引导发展2家民宿并通过招商引入1家大型生态农庄，完成枫柏岗景区导游词，结合镇中心学校，配备导游讲解员20名。
枫柏岗景区正在努力争创国家AAAA级旅游景区。
8. 旅游公厕建设标准3a
AAA级旅游景区
我国的旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。AAA级是仅次于AAAAA级和AAAA级的旅游景区质量等级。
国家AAA级旅游景区是由国家旅游景区质量等级评定委员会授权省旅游局，依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行评审，颁发“国家AAA级旅游景区”标志牌，是一项衡量景区质量的重要标志，北京、江苏、河南、广东、湖北、陕西、黑龙江、宁夏、四川、新疆、广西、云南、福建等省区都有多个国家AAA级旅游景区。
9. A级以上旅游景点公厕标准
1、旅游交通
a) 可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c) 区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d) 区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2、游览
a) 游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b) 各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c) 公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。
d) 导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。
e) 导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f) 公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。
g) 游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。
3、旅游安全
a) 认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。
c) 建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
4、卫生
a) 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。
b) 各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。
c) 公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。
d) 垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。
e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5、邮电服务
a) 提供邮政及邮政纪念服务。
b) 通讯设施布局合理。出人口．及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c) 公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。
d) 通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e) 能接收手提电话信号。
6、旅游购物
a) 购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。
b) 对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c) 对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d) 旅游商品种类丰富，具有本地区特色。
7、经营管理
a) 管理体制健全，经营机制有效。
b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。
c) 管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度。
d) 具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f) 培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。
g) 投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h) 为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。
8、资源和环境的保护
a) 空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
b) 噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
c) 地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d) 污水排放达到GB 8978的规定。
e) 自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f) 科学管理游客容量。
g) 建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。
h) 环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。
i) 区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
9、旅游资源吸引力
a) 观赏游憩价值很高。
b) 同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。
c) 有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体。
d) 资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良。
e) 资源实体完整，保持原来形态与结构。
10、 市场吸引力
a) 全国知名。
b) 美誉度高。
c) 市场辐射力强。
d) 形成特色主题，有一定独创性。
11、 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。
12 、游客抽样调查满意率高。
10. 3A公厕标准
美丽乡村的标准是村庄秀美、环境优美、生活甜美、社会和美、有农游特色！村庄秀美。因村制宜、突出重点，结合自然地形，依托山水资源，精心设计载体。村庄整体建筑布局协调，风貌各异，充分体现自然地理和历史人文特征。建筑物外观整洁、协调，古民居、古建筑、古树木等自然和历史文化遗存得到较好保护和开发利用，村庄主要出入口设有地方特色的标识，像中农富通城乡规划设计的美丽乡村规划就很不错! 环境优美。村域路网布局合理，主次分明，居住区道路贯通，基础设施配套。村庄给水、排水系统完善，生活污水、养殖污水达标排放，工业污染有效治理。村庄环境长效管理制度全面落实，道路整洁、河塘清洁、绿化美观，无乱搭乱建、无残墙断壁、无乱拉乱接、无杂草丛生，绿树成荫，山清水秀.
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