面试前台接待,考官问为什么选择前台接待,为什么选择我们公司,怎么回答?
导读:面试前台接待,考官问为什么选择前台接待,为什么选择我们公司,怎么回答? 在酒店,服务的重要性是什么?
A:我在参加公司贵后可以得到很好的培训机会,从而掌握专业技能。
B:因为贵公司是个大企业,工资、待遇、培训都会使我满意,我向往这样的公司很久了。C:我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
1、要熟知商务礼仪,因为去酒店的大多为商务人员。
2、要有良好的服务意识,要让顾客有宾至如归的感觉。
3、俗话说国有国法家有家规,一定要熟知酒店各项管理规定及酒店操作系统,否则无法得到利益保证。
4、干一行爱一行,一定要热爱这份职业,也就是俗称的爱岗敬业。
5、最好会说一口流利的英语,因为在酒店工作难免会碰到foreigner。
在酒店,服务的重要性是什么?
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