旅行社航班延误 旅行社航班延误,向航空公司索赔

导读:旅行社航班延误 旅行社航班延误,向航空公司索赔 1. 旅行社航班延误,向航空公司索赔 2. 飞机延误旅行社要赔偿吗 3. 航班延误 索赔 4. 航班延误旅行社要赔偿游客吗 5. 因航空公司延误索赔规定 6. 航班延误如何向航空公司索赔 7. 旅行社航班延误,向航空公司索赔怎么写 8. 航空公司延误航班怎么赔款

1. 旅行社航班延误,向航空公司索赔

首先你要确定,你跟团的旅行社,是否帮你购买了能够涵盖航班延误赔付的相关旅行保险.如果没有买相关保险,通常是不会有赔付的.如果购买了相关旅行保险,延误超过4小时一般都是会有赔付的,你需要保留好乘机证明(登机牌)和原先购买的电子飞机票等证据.另外,保险赔付最重要的是需要航空公司出具一份航班延误的正式书面证明,你可以咨询航空公司.由于你是跟团的,要是可以赔付,通常也都是你的组团旅行社要负责到底,帮你们所有客人向保险公司申请理赔(由于他们才最便利拿到所有的理赔材料,如客人的飞机票,登机牌,航空公司延误证明等)

2. 飞机延误旅行社要赔偿吗

您好 看具体情况而定 如果是因为旅行社方面的原因导致乘客滞留是可以要求补偿的 但是飞机晚点是 航空公司的责任 旅行社是不承担责任的 而且 飞机晚点一般都是不可抗因素 所以 一般不做补偿 如果是晚点二十四小时 一般航空公司会提供住宿一晚和一顿午餐

3. 航班延误 索赔

首先你需要联系航空公司确认是否有航班延误或取消,并且明确取消原因。延误分成航司原因延误和非航司原因延误。

1.非航司原因延误:开据航班延误证明后,可以联系销售单位申请免费改期或全额退款,如果想申请赔偿,就要看自己买票的时候是否有买了保险,有保险就联系保险公司索赔,没有的话就没了,针对飞航司原因的延误或取消,航司是不赔钱的,且延误造成的住宿和餐饮费用,航司不报销。

2.航司原因延误:开据航班延误证明后,可以联系销售单位申请免费改期或全额退款,如果延误时间超过4个小时,可以联系航司柜台,要求赔偿,一般不多,一两百块而已,但如果延误时间过长,产生了住宿和餐饮费用,航司是全部承担的。上述所有内容,仅针对临时性的延误的处理办法,计划性延误没有任何赔偿。

4. 航班延误旅行社要赔偿游客吗

一旦得知游客所乘航班将要晚点起飞时, 导游员首先要将游客安抚好, 并亲自再次核实情况, 问清晚点起飞的原因以及确切起飞的时间。 随后将确切可靠的消息通知旅游团全体游客, 做好耐心的解释工作, 同时要与全陪、领队商量对策, 采取灵活的措施。假如游客所需等候时间不长, 则可组织游客参观机场周围的景色或者让游客上机场商店去购物。 如果到了用餐时间, 就得及时与就近定点餐厅联系用餐, 并可适当放宽一些用餐时间, 其目的也是为了消磨一些时间。若是延误时间长, 需要等到第二天, 导游员就得再次确认航班起飞时间, 并及时向旅行社汇报。 由于飞机晚点是航空公司的责任, 导游员除了要安排好以后的活动项目外, 不要忘了行李交接事宜。 若是飞机晚点没有确切的起飞时间, 那导游员只有将游客“牢牢地看住”, 等到有了消息方可采取下一步的工作

5. 因航空公司延误索赔规定

误通常1-2小时及以上都有可能。天气原因属于不可抗力,航空公司对此难以预知,即便因可预知的天气原因导致航班取消,航空公司也大多不会提前通知,会在航班起飞当天,确认取消,并在机场进行通知,不会采取提前一天的方式进行取消。

视情况而定。天气原因飞机延误一般1-2小时及以上都有可能。天气原因属于不可抗力,航空公司对此难以预知,即便因可预知的天气原因导致航班取消,航空公司也大多不会提前通知,会在航班起飞当天,确认取消,并在机场进行通知,不会采取提前一天的方式进行取消。如其他原因导致航班取消,会首先通知票台,票台也会 一时间通知乘客。

善后措施:

1、及时要求改签其他航班。

2、要求提供餐食(处于用餐时间)与住宿(延误6小时并晚至凌晨0点后)。

3、向航班延误保险的承保人要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。

4、向承运的航空公司要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。

5、不可罢乘、霸机,否则可能导致受到警方的治安处罚。

6. 航班延误如何向航空公司索赔

乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉。

但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。 对于航班误点给旅客造成的损失如何认定,旅客能否要求赔偿,法律界人士表示,因航班临时取消给乘客带来的损失哪些能获赔,哪些不能获赔,目前存在很大争议。

只有对延误造成的吃住费用、机票作废等直接经济损失,旅客才可能获得赔偿 。

7. 旅行社航班延误,向航空公司索赔怎么写

航空公司的飞机航班延误是正常的情况也是普遍存在的,造成飞机延误的原因有很多,如果是航空公司造成飞机航班延误,航空公司会依据《航班正常管理规定》进行赔付。

一般只要飞机晚点,到了吃饭的时间,机场都会免费提供饮料或者餐食,如果非晚上的飞机告知当天不能飞,就要看实际情况,是因飞机维修,航班调配等原因,机场会提供食宿,由于天气突发事件,空中交通管制等原因,就只能退票或者改签,这种情况机场是不负责吃住的。

8. 航空公司延误航班怎么赔款

航班延误险的理赔方式就是自助理赔、客服电话报案理赔,即当被保险人发现航班延误之后,他们就可以自主申报保险。

一般来说,如航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。

同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。

当然,这个险是一个比较小的险种,所以保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。

延误险最早出现在2007年,它是旅游综合保险的一部分,到后来很多顾客根据提前多日的天气预报来购买航延险的“逆选择”现象,所以这个险开始名声不显。

"飞机航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时。

保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险。

以大众保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容1规定若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。2理赔方法a、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明。

出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。b、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。

有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延 误,不在保障范围之内。

Hash:5299bfd89451674114c52087b27b442f92478c18

声明:此文由 maylee 分享发布,并不意味本站赞同其观点,文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们 kefu@qqx.com