现在流行旅游住宿会员制,大家对此怎么看?

导读:现在流行旅游住宿会员制,大家对此怎么看? 酒店商务客人和旅行客人的需求有什么不同? 酒店的消费公众有哪些群体? 什么样的酒店才是好酒店?

只要你时间自由就可以购买,比较划算,一般需要提前预约,要约到自己理想的日期或者周末,要提前1个月以上

旅游行业住宿会员制也是受整体各行业会员制浪潮的推动和消费者强烈的需求而催生的结果。

对于消费者来说

我认为旅游住宿会员制对于消费者来说省钱才是这个制度里最关键的词,显然会高于优质服务的重要性。同时也能更好的保障游客的人生权益。

住宿会员制和其它的会员制度都大同小异,除了能给消费者带来优惠的价格外还能从中拾取更多,免去了你为出行住宿而要早早的到处查找和预订酒店而带来的烦恼和担心。你的积分也许可以为你抵扣部分消费,酒店的礼物回赠和温情回访也能提供你更多信息,也许一次免费的会员抽奖能让你有更刺激的体验。住宿会员制度的行业延伸同时也方便游客在吃饭和购物中有更实惠的体验。但是相反它也能不经意的刺激你的消费。

对于酒店来说

行业的会员制能给酒店带来更高的客户粘性度,吸收和补缺一些稀缺的资源。建立、发展、稳定的客户,一些适当的给予就能轻松的占据目标客户群体,扩大市场的占有率,刺激客户的消费。

所以我认为旅游行业的住宿会员制度是可行的,赞同的!

酒店商务客人和旅行客人的需求有什么不同?

太不一样了。先说商务客人,他们不仅住房,还会在酒店进一步消费,比如餐饮、会议、租车、洗衣等,所以他们对酒店的要求是全方位的,而且会特别注重细节服务。通常四星、五星级或高端品牌酒店是他们住宿和进行商务活动的选择,从酒店的角度来说,他们也是酒店收益的最大来源之一。 旅行客人则分几种,自由行、主题游、家庭周末度假、跟团等。

自由行和跟团客人大都早出晚归,酒店对他们来说就是睡觉的地方,他们更看重酒店的性价比和便利性,住房方面要求便宜包早餐,其他只要基础设施齐全,干净整洁、安静舒适,他们基本就没啥意见。

随着时代变迁和新生代的成长,许多已成家立业的80后们都喜欢周末度假住酒店,除了酒店住宿的舒适度外,他们还会看重酒店美食、娱乐设施、儿童游乐场所以及周边环境和配套设备。

另外,现在还兴起了一种小众的主题游客人,他们可能会专门为某一主题而来,比如园林、古堡建筑、樱花季、茶道、地方美食游等,他们或有专门老师带队讲解,或老友结伴而行。

这样的旅行客人通常都收入较高,见识面广,比较肯花钱,对酒店的细节要求也颇高,更喜欢住有特色、个性化的、有文化沉淀的酒店,如果酒店餐厅在当地享有盛誉,他们也会因为餐厅来住酒店。

总之,国人生活水平越来越高,无论商务客还是旅行客,他们对酒店的追求都不再是单纯的硬件好坏,更趋向于个性、情怀、文化、故事等特色酒店。

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酒店的消费公众有哪些群体?

任何一个群体都可能是酒店的消费者,对于酒店来说开门都是客,对于我们来说谁都可能有需要在外住宿的时候。

如果一定要归类,大概有以下几大类:

商务出行

旅游住宿

去医院看病

学生上学

什么样的酒店才是好酒店?

这个问题好大,但是我觉得判断一家酒店是否是好酒店,要从硬件和软件2方面进行评估,综合指标高才能算是好酒店.

一、硬件

硬件好,肯定酒店才有好的基础,当然未必是指多奢华!硬件有以下几个方面:

1、房间面积要宽 舒适

房间至少20平米以上,才能保证基本的舒适,低于20平米的房间,太过局促,体验感不够好

2、装修

不求多奢华,用料做工都不马虎,干净卫生就好!

3、设备完整且完好

该有的设施都要有,而且可以正常使用!

4、床上用品,一次性用品要干净卫生

这个非常非常重要,太low或者太脏的用品,直接影响心情

5、酒店安全性好

有门位值守,电梯需要刷卡,楼层要有摄像头监控等,确保安全居住环境!

二、软件

1、服务好

亲身感受酒店的服务,如果足够热情,足够友善,那么住起来会很开心!

2、口碑好

自己觉得好还不够,看看朋友反馈,看看网上评论,如果都是一致好评,那么这个酒店值得信任!

3、没有不良负面新闻

没有发生过偷盗、违法等行为,没有负面新闻

4、早餐干净卫生

早餐很重要,不求多丰富,但是一定要干净卫生

达到以上几点,我认为这个酒店基本不算太差,达到我的选择入住标准了!

好的酒店,从根本上说就两点:硬实力,软实力。

硬实力包含了酒店客房硬装部分和软装设施,安全系数要高,装修格调品味要高,设计给人的体验要独特。

软实力包含了品牌文化,服务细致程度,还有“创新”部分。

现在好的酒店不再限于五星级七星级的传统酒店,其实在以上基础上,如果能有非常市场潮流迎合了年轻潮流时尚多元化追求的住宿体验的酒店,都是很不错的高级酒店。

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