面签结果通知旅行社 旅行社饭店签单

导读：面签结果通知旅行社 旅行社饭店签单 1. 旅行社饭店签单 2. 旅行社饭店签单流程 3. 酒店住宿签单 4. 旅行社饭店签单怎么签 5. 旅行社与酒店确认单 6. 旅行社饭店签单模板 7. 旅行社餐饮预定单 8. 酒店 签单 9. 旅行社酒店预定单

1. 旅行社饭店签单

酒店前台的工作职责：

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；

2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

4、客人到店时，要主动向客人问好；

5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；

9、做好各类报表打印及统计工作；

10、能独立安排散客或团队的房间；

11、检查当天团队房号，并与房态核实；

12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；

13、了解客情，做好突发事件的解决工作；

14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。

工作流程：

1．获取宾客个人资料；

2．满足宾客对客房的要求；

3．办理登记手续；

二、登记的目的：

1．使饭店获取有关客人的重要信息；

2．为客人分房和定房价；

3．确定客人预期离店的日期；

三、入住登记操作过程的五个重要概念：

1．收集资料-------饭店在入住登记过程中收集有关宾客要求，预期离店日期，支付方式及个人背景资料；

2．分房定价-------分配客房及定房价；

3．信用限额-------饭店根据宾客付款方式及饭店信用限额制度，确定宾客享用信用的额度；

4．供房计划-------饭店根据可供房状况，宾客预期离店日期，最大限度地销售客房；

5．控制流量-------通过登记程序调节和控制饭店分房和定价过程；

四、登记表的确定内容：

1．所需客房数和床数；

2．预计逗留时间；

3．付款方式；

4．客人的姓名和地址；

五、登记过程中应注意的原则：

1．客房的分配和定价以饭店可供客房状况为基础；

2．入住登记时应向客人说明房价，且请客人签名；

六、分配房间和定房价：

分配房间与办理住宿登记手续同时进行，在分配房间时，要根据旅客的不同特点，要求和客房的具体情况；

1．对VIP客人，一般要安排较好的或豪华的房间；

2．对一般客人，特别是散客，由于他们住饭店的目的各异，要有针对性地做好分房工作，例如：做生意的客人，对房价的高低不太敏感，可以安排房费较高，但比较安静的房间；而度假客人则可安排房价较低的房间；

3．对于团体客人，应尽量安排在同一层楼，客人所住的房间标准也要相同，这样既方便客人活动，又有利于管理；

4．对年老、伤残或带小孩的客人，一般安排在低层楼面，离服务台或工作间较近的房间，以便照顾；

5．对于新婚或合家住店的客人，一般安排在有大床的房间，或双连房间，使他们感到服务的周到和热情；

6．分配给客人的房间，要当面向客人讲清房间特点、房租、外加服务费等；

7．根据客人是否持有贵宾卡确定贵宾优惠价；

8．根据客人是否合约挂帐公司确定合约价；

9．根据团体客或旅行社合约折扣确定合约价；

10．根据老总或董事签名确定折扣价；

11．一般散客按现行房价确定房价；

七、确认保证金方式：

1．根据酒店规定和不同房类收取相应的现金做为担保；

2．根据客人意愿接受信用卡预先录卡为担保；

3．根据客人是否属合约挂帐公司进行挂帐签单形式 担保；

4．根据客人的重要性和与老总、各董事关系，请老总、董事签名担保；

5．属负责接待的请示老总和有关人员签署，无须担保。

八、完成入住登记手续：

1．分房、定房价、确立担保形式后把客房钥匙分给宾客；

2．招呼行李生带客人进房，并致谢或祝愿；

3．填写客房状况控制表，输入登记资料于电脑接待系统；

4．建立客人有关资料档案史。

2. 旅行社饭店签单流程

促成旅游交易的技巧有：

不确定成交法：这种方式适用于当客户犹豫不决时，销售人员故意说出一些没有把握的情况，让客户担心并最终下决心。

对比成交法：是把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来，进行对比，最后选择一个对对方更加有利的条件促成。

危机成交法：是讲述一个与顾客密切相关的事情，并阐明事情的发生对客户及周围人造成的不良影响，从而让客户产生危机感，并最终下定决心签单。

假设成交法：一般这种销售手法用的比较多而且常见，就是事先假设对方已经同意合作，然后直接询问合作后的相关细节。

绝地反击成交法：这种销售方法通常出现在销售人员已经使用各种方法，但客户依旧一口回绝。这种方法一般在交谈的最后，销售人员放低姿态，表现出自己的销售能力不足，但产品依旧适合客户，希望在临走之前接收客户的建议，得到改进

3. 酒店住宿签单

快捷酒店一般200到300 ，当然也有一百的。

每家酒店的标准不等，可以参考的就是快捷到5星的标准。一般标准是200-500（元）。200块一晚的话，一般是200的押金。

每家宾馆对于住房押金的缴纳额度是不一样的，在入住宾馆时，缴纳的房费是根据入住的时间缴纳费用，而住房押金是与房费一起缴纳，多少是根据所住房间的价值来计算。贰房押金会在离开宾馆时，将押金返还。

如果是经济型酒店（快捷），他们一般是收房费加200元左右的押金，也就是：350*2=700+200=900，如果是星级骸店：一般是在实际入住天数上多加一晚的房费和mini吧的费用（一般是多收大概500元左右），也就是350*3=1050+150=1200。

4. 旅行社饭店签单怎么签

旅游景点和旅行社签订协议，旅行社派团的时候有导游派团单，上面盖有旅行社印章的，旅游景点接到派团单后登记就是了，费用有的是签单，有的是现付，那就要看旅行社旅游景点的协议了！水到渠成。 旅行社与旅游景点之间不存在领导和管理关系,是合作关系。旅游景区为了吸引更多游客来参观游览,而旅行社的工作就是组织游客外出旅游参观,旅游景点为了扩大来游览参观的人数,可以与旅行社签订合同共同合作,为了刺激旅行社多往景区带团,景区一般采取给旅行社以优惠的价格,使得旅行社和旅游景点都能挣钱

5. 旅行社与酒店确认单

就是和组团社商议好的行程安排及价格以传真的方式发给对方，你盖章发过去，她在盖章回传过来。

6. 旅行社饭店签单模板

携程移动旅行顾问的岗位职责：

1.负责旅游产品销售.服务工作；

2.负责维护和开发客户，维护良好的客户关系；

3.完成销售签单后的后续服务工作；

4.监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题；

5.服从和执行公司安排。

任职资格：

1.大专以上学历，旅游管理相关专业优先录用；

2.熟悉国内.旅游线路操作，具有旅行社一年以上工作经验优先；

3.具有较强的团队意识和集体观念；

4.有协调统筹能力.督导能力，较强� �应变能力及表达能力；

5.有良好的沟通能力，心里承受能力强；

6.熟练掌握办公自动化电脑操作.

工作时间1.每周双休；2.早09：00--20：00周一至周日早晚班可以倒班。

7. 旅行社餐饮预定单

如果是凭借你身份证预订的，那肯定可以查到，如果是他们自己的渠道预订的，不一定查得到

8. 酒店 签单

指你需要支付给酒店的账单上签上名字，确认你在酒店消费的数目。一般都是单位跟某家酒店签订协议，在酒店消费不用付现金，一个月或者一个季度酒店跟单位结算一次。结算的凭据就是那些签单。

但不是每家酒店都同意与单位签订消费协议，有的是酒店档次较高或生意很好不在意这些，有的是担心企业打白条不利于酒店及时进行财务结算。基本大多数酒店都还是愿意的

9. 旅行社酒店预定单

在携程上订了酒店之后到时间带着身份证去酒店办理入住。办理入住的时候向前台出示身份证，并告知前台在携程平台上预订，如果预订人和入住人不是同一个人，注意告知前台预订使用的是哪一个名字。然后配合前台进行人脸实名认证入住酒店，等前台把房卡给你就可以了。

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