旅行社陪同房 旅行社全陪导游
导读:旅行社陪同房 旅行社全陪导游 1. 旅行社全陪导游 2. 全陪导游介绍地陪导游 3. 旅行社全陪导游特点 4. 旅行社全陪导游工作内容 5. 旅行社全陪导游工作的简历 6. 全程陪同导游 7. 旅行社全陪导游出团计划书 8. 旅行社全陪导游工资多少 9. 旅行社全陪导游好做吗 10. 旅游陪同导游
1. 旅行社全陪导游
全陪导游是在由组团社的人带领着旅游团去旅游的导游,这样说大家有可能不理解,简单的说从上车到旅游结束陪着我们时间最长的那个导游就是全陪导游员。全陪导游员就是整个旅途中全程陪同,其实我们说的“导游”都是说的全陪导游。
全陪的作用就是相当与一个纽扣一样,全陪导游员是组团旅行社和地接旅行社的纽扣,是旅游团队成员和旅行社的纽扣,是旅行社和景点的纽扣等等。
地陪导游是地接旅游社派出的导游人员来接待旅游团的人,一般地接导游都是带领旅游团一段时间就不继续带了,地陪导游和旅游团不过多的进行交流,主要是和全陪导游进行交流。
地陪导游的工作就是带领旅游团参观本地的一些旅游景点,其实还包含景点讲解的作用。地陪导游其实存在感很低,一般在景点讲解的时候他进行讲解,讲解完之后就好像消失了一样,一直都是全陪导游在陪伴在旅游团的左右。
2. 全陪导游介绍地陪导游
地陪是旅游目的地当地旅行社委派的导游,全陪是组团社委派陪同游客到旅游目的地的导游
3. 旅行社全陪导游特点
1.导游工作的社会属性已从非职业性发展为职业性,并出现兼职导游员。
在古代旅行活动中,由于旅游的人数很少,充当导游只是一种偶然的、临时性的工作,不可能以此谋生。随着旅游活动的发展,特别是现代旅游业已成为社会经济中的一个行业,产生了一大批专职的导游人员,并成为社会诸多职业中的一个职业。
由于旅游活动的季节性,在旅游旺季,导游人员供不应求;到了旅游淡季,过多的导游人员又成为旅行社的负担,因此,产生了兼职导游队伍。
2.导游的工作内容从单一发展到综合
导游工作从为旅游者当向导发展为向导与讲解相结合,最后发展为向导、讲解与生活照料或开车集于一身。
3.导游工作的类型从单纯的依靠导游人员的体能、讲解导游,发展到体能、讲解导游与物化导游相结合
4.导游工作的语种从单一语种发展为多种语言
大众旅游已普及到世界各地。为了能向众多国家和地区的旅游者提供导游服务,导游人员队伍必须由通晓多种语言的人员组成。
4. 旅行社全陪导游工作内容
第一去旅行社拿出团方案,跟团队所有游客电话通知出发日期,集合地点,航班信息或者火车车次,第二跟地接导游联系,告知团队情况,让其做好接飞机或者接火车准备,第三跟地接导游汇合后,核对行程安排有无误差,无语差按照行程安排进行旅游,第四旅游过程中协助地接导游,安排住宿,用餐等,安排好这次旅行。
5. 旅行社全陪导游工作的简历
导游考完导游证之后,你可以浏览各大招聘网站,也可以去一些知名的旅行社的官方网站去看一下,他们有没有进行一个相关的招聘,如果有的话你就可以将简历投递过去,他们也会根据你的情况来安排一个面试,所以说你还是要多找一些招聘网站。
6. 全程陪同导游
是指受组团旅⾏社委派,作为组团社的代表,在领队和地⽅陪同导游⼈员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的⼯作⼈员。
这⾥的组团社或组团旅⾏社是指接受旅游团(者)或海外旅⾏社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅⾏社。
这⾥的领队是指受海外旅⾏社委派,全权代表该旅⾏社带领旅游团从事旅游活动的⼯作⼈员。
7. 旅行社全陪导游出团计划书
地接在接受任务后,应该掌握旅游团以下情况:
1.组团信 息: 团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。 旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标(是否含酒水)等情况。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情况 掌握特殊要求的注意事项 落实接待事宜 地接在旅游团抵达的前一天,应该与有关部门和人员落实。检查旅游团的交通、食宿方面的问题。 落实旅游车辆,知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。
2.落实住房,宾馆的位置,名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目,级别是否和接待计划相同,是否含早 向宾馆提供该团抵达的时间 落实用餐 地接应该提前与有关餐厅联系,确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等
3.了解不熟悉的景点的情况 去景点的路线。开放时间,最佳游览路线,厕所位置,以便活动顺利进行。 与全陪联系,了解接团的时间和地点,防止漏接、空接事故的发生。
4.做好物质准备 上团前,地接应该做好必要的物质准备,带好接待计划(派团单、日程表、意见单、协议单),结算凭证(景点门票、房单、餐单)、导游证、社旗、话筒、接站牌。 地接在填写各种结算凭证时,具体数目一定要与该团实到人数相符。
5. 知识准备 联络畅通准备:备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码。 旅游团抵达前的工作 提前抵达车站及接站处,核实到达的准确时间迎接旅游团。根据标志或其它特征主动问询。认找旅游团。 旅游团到达的服务 缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品。引导游客前往登车处,游客上车时,地接应该恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座,待游客坐稳后,礼貌清点游客人数(切忌用手点)人数到齐坐稳后请司机开车。地陪在旅游车上开始工作前,要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。
6.途中服务 致欢迎词(欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来,给游客留以深刻的印象) 问候语:各位来宾、各位朋友,大家好,大家辛苦了 欢迎词:代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地。 介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机。 希望语:表示提供服务的,诚挚愿望,希望得到合作的医院。 祝愿语:预祝此次旅程愉快、顺利。 《〈〈打预防针〉〉》 首次沿途导游 介绍本地状况,如地理位置,历史沿革,人口状况行政区的划分,市政建设等。 风光风情介绍:(随机应变,见人说人,见景说景,与游客同步观赏) 介绍当地的天气及出租车情况。
7.介绍下榻的饭店:宾馆的位置,名称,星级标准,主要设施的使用方法。,到宾馆所需要的时间。入住手续,注意事项(打预防针) 宣布当日和次日的活动安排 叫早时间,早餐时间,集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡,地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全陪。以便有事联系 贵重物品的寄存 宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行,带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。 导游要和宾馆定好叫早时间,协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开,走时留下联络方式。 带旅游团用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品。( 客就餐时,提前告诉酒水自理,不要催,让游客安心吃饭的原则。在游客就餐期间,至少要起身去看两次)。餐标盯好,(清点菜和汤)搞知游客,让游客明了。 ~~吃海鲜~~ 吃海鲜时不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鲜不要下海,以免着凉闹肚子。尽量不要吃海鲜大排挡。吃海鲜不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景点出发前的准备 提前到达出发地点(至少10分钟) 核实人数 落实旅游团当天的用餐 提醒注意事项 出发前一天,地陪应该向游客预报天气情况,游览景色的地形特点,带好衣服雨具,换上舒适的鞋,这些看来是小事,可会使游客备感亲切,感到地陪服务周到细致。也可以减少游客生病,扭伤、摔伤等问题的发生。 准时集合登车 途中导游,首先上车要问好(餐后要问大家是否吃饱,讲解必须面对游客,上车、下车恭候在车门旁,面对的方向不是游客不能去的方向。车上简单介绍景点,让游客有遐想的空间,引起游客兴趣)
8.重申当日的活动安排,包括中午、晚餐的地点。向游客说明到景点所用的时间。视情况介绍新闻。 风光导游 介绍游览的景点 活跃气氛 例:问候大家,遇到节假日,可顺便说下节假日的相关趣事及来历。 把旅游的行程向大家说明一下 把目的地的情况简单介绍一下
9.注意事项:在车上说好注意事项 进入景点以后告诉游客讲解的时间,自由活动的时间,告诉游客洗手间的位置,告之回程路线,大家尽量不要离开团队,随时清点人数。走环型路时,更要告诉游客(如果您累了,烦了,我可以给您指路;山上的岔路很多,如果您不想谈险就和我一起走吧….) 导游的见解应该包括景点的历背景、特色、地位、价值等方面的内容。讲解时,语言不仅要表达的清楚,还要生动优美,富有表达力。不仅让游客增长见识,还让游客得到美的享受。注意安全。 去下一景点时,清点人数,介绍到下一景点的时间(车程),回顾刚才刚刚走过的景点,问大家有什么疑问,简单介绍下一景点。
10.游览结束的回程导游 清点游客人数 总结当天游过的景点的内容,适当的补充一下因游览时间不够、人多而漏掉的内容。下车时要特别提醒游客带好随身携带的物品,并照顾游客下车。
11.送站服务 核实确定交通票据、车次、时间、站名。 商定出发时间。 协助宾馆与游客的帐目。 及时归还证件 集合上车,提醒游客带好物品,不要落下 送站途中的讲解服务 行程回顾,有哪些没有去过的地方,欢迎下次再来 致欢送词 感谢语:对全陪、领队、游客、司机合作的感谢。 惜别语:表友谊的惜别之情。征求意见语。 致歉语: 祝愿语:期待再次相逢,表示美好祝愿 提前到达车站。(乘火车1个小时前到达)车启动后方可离开
8. 旅行社全陪导游工资多少
一个大型旅行社固定导游最起码十几个吧,导游其实可以身兼数职,没团带还可以在旅行社坐班当前台帮忙出飞机票和火车票。
一般旅行社固定导游工资也没多少,交个保险再拿一点基本工资,很多导游会选择做兼职,可以自由选择旅行社带团。
大型旅行社除了固定导游,手上还要有很多兼职导游联系方式,方便旺季帮忙带团。
9. 旅行社全陪导游好做吗
导游的工资底薪一般,主要呢,是靠提成的。一般的景点一个月也就2千左右,如果做的好,景点也好,和司机又能很熟,好景点能拿到4、5千。目前导游的收入一般由四部分组成:基本工资+公司效益+回扣+小费。基本工资一般为300至450元;效益奖则根据团里收入来 定,回扣中包括客人购物回扣(俗称“扎店”)、景点门票回扣等;小费由导游和司机分,从中扣除高速公路过路过桥费、景点门票费等需导游自理的费用。这样,一些导游甚至年薪可达20万元,涉外导游比地方导游要高出许多,旺季收入与淡季收入差别也较大。 导游这个职业表面看吸引人之处颇多,除了可以与游客一道游山玩水外,还可以比较轻松地步入城市高收入群行列。但只有少数导游能拿高薪。 从收入上来看,只有极少数导游有基本工资,但前提是他们在没有团带的时候,必须要回到所在旅行社工作。他们的收入相对来讲较为稳定,除了基本工资外,会有一定的出团补助,有时还会在业务来往中有一些收入,他们的生存可以说有基本保证。 导游还要承受来自旅行社、游客方面的双重压力,游客想从导游身上得到优质的服务,认为交了旅游团费享受服务是理所应当的,殊不知导游在带团时未从旅行社得到任何相应的待遇。 导游分专职和兼职。专职导游专属于某个旅行社,不可以随便接别家的活儿,该旅行社会付给专职导游一定的基本工资。兼职导游属于“自由人”,可以与多家旅行社联系,带不同的团队,但没有固定底薪,收入不稳定。 另外,在多数旅游景区门口,还会有一些导游,就是人们俗称的“点陪”,主要是景区内的工作人员。他们的待遇比较稳定,每月都有工资、奖金,属于上班族。“点陪”主要针对散客,他们省却了带团长途奔波的劳累。 做旅游团队的导游就辛苦多了,他们带着游客一个又一个景区连轴转,安全问题是首要,尤其是沿途发生车祸事故或路遇车祸现场,对导游来说,心理压力非常大。 所以,作为导游光靠基本工资生活是不现实的,导游收入其实主要通过带团获得,带团收入远高于基本工资。因此,如果光以为拿个导游证就能挣钱,想法是不可行的。作为导游必须苦练内功,提高业务水平和带团质量,才是生财之道。 另外带团数量有保证才能赚更多的钱! 目前一些个体或小型旅行社的多数导游没有基本工资,即使有也很低。加上旅行社为了抢客源,日益出现低价竞争的趋势,对游客收取超低的旅游费用,导游收入就主要靠回扣赚取。带有全陪(和领队)的大型团队,回扣是在地陪导游、司机、全陪导游(和领队)、旅行社、旅游汽车公司之间进行分配的。比较普遍的做法是,地陪导游拿到商家或景点给的回扣后,地陪和司机各拿40%,全陪拿20%。 但关键的不是分配比率问题,而是游客在购物时大概买了多少钱,再就是商家的回扣比率是多少,因为各社联系的重庆地接社不同,去的购物点也不同,回扣也就会不同。在这种情况下,一旦减少了购物点,或者变更了游览行程,就会对导游的收入产生影响。
10. 旅游陪同导游
有的团中导游是全程陪同讲解的,全程陪同的导游十分优秀,能让你另旅游边掌握黄山所有的典故和各景点的由来历史。
黄山定制二日游,是专车专导出行的旅游方式,出发时间自由,行程安排灵活,可根据游客需求自由调整,适应每个客户的需求。
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