旅行社只派出地陪跟随 旅行社全陪

导读:旅行社只派出地陪跟随 旅行社全陪 1. 旅行社全陪 2. 旅行社全陪是什么意思 3. 旅行社全陪导游 4. 旅行社全陪要导游证吗 5. 旅行社全陪工资一天多少钱 6. 旅行社全陪导游出团计划书 7. 旅行社全陪是干什么的 8. 旅行社全陪工资待遇怎么样 9. 旅行社全陪主要负责哪些业务 10. 旅行社全陪班什么意思 11. 旅行社全陪和领队的区别

1. 旅行社全陪

第一种,地接模式,相当于工厂,生产产品,产品指的就是设计旅游线路,把吃住行游购娱,导游,司机,餐厅,住宿,景区门票,这些环节,进行资源整合,打包成一个产品。地接的盈利模式主要有2种,一种纯玩团,靠打包产品,客户量找各个环节集中采购,拿到核心资源价格,赚差价。另外一种则是靠低价吸引客户,推购物店,拿购物店佣金盈利。

第二种,批发商模式,有核心的地接资源,然后把地接产品,加往返交通打包,做成当地出发的产品,配上全陪或者导游,然后和一些大社签约,因为大社有强有力的线下渠道,可以借助他们的渠道,更好地分销自己的产品。

第三种,主要透过互联网营销,擅长互联网推广的旅行社,主要以拓客为主。产品交给批发商,或者地接社。

第四种,就是比较常见的传统旅行社门店,以线下开店为主,主要擅长线下推广等。

2. 旅行社全陪是什么意思

全陪导游人员是组团旅行社的代表,对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责是:

1.实施旅游接待计划。

2.联络工作。

3.组织协调工作。

4.维护安全、处理问题。

5.宣传、调研。

3. 旅行社全陪导游

3.2 全陪导游服务程序

全陪导游负责为旅游团跨省、区、市范围的旅游提供全部旅程服务,是旅游团各项旅游活动按计划顺利、安全实施的保证。

全陪导游作为旅行社的代表,应参与旅游团的全旅程活动,负责旅行团各段旅程的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等各接待部门的关系。

全陪导游的工作流程如下:准备工作→迎接工作→入住饭店工作→核对商定日程→各站服务→离站服务→途中服务→送站服务→总结工作

3.2.1 服务准备

3.2.1.1 熟悉并研究接待计划

全陪在拿到旅行社下达的旅游团队接待计划书后,必须熟悉该团的相关情况,并作认真的分析研究。

(1)听取该团外联人员或旅行社领导对接待方面的要求及注意事项的介绍。

(2)熟记旅游团名称、人数,了解成员性别构成、年龄结构、宗教信仰、职业、居住地及生活习惯等。

(3)掌握全程旅游线路情况,包括各站抵离时间、交通工具、联络方式。

(4)了解各站的一些专项活动安排,如游船、游江、文娱节目、计划内风味餐及自费游览项目等,并记录在陪同工作笔记上。

(5)了解各旅游目的地的政治、经济、历史、文化、民俗风情和旅游点的大概情况,以应对旅游者的咨询。

3.2.1.2 研究旅游团

(1)全陪在研究接待计划的同时还应了解旅游者所在地的政治、经济、历史、文化、民俗风情等情况,以便能作相互比较,并且和旅游者作更多的沟通。

(2)根据接待计划书及该团外联人员所提供的相关情况,研究判断旅游者对自己在服务方面的需求并作相应的准备。

3.2.1.3 物质准备

(1)携带必需的证件,如身份证、导游证等。

(2)结算单据和费用,如拨款结算通知单或支票、现金、足够的旅费等。

(3)其他物品,如复印的旅游团接待计划书、分房表、旅游宣传资料、行李封条、旅行社徽记、全陪日记、名片等。

(4)回程机票。国内团队的回程机票若是由组团社出好并由全陪带上的,则全陪须认真清点,并核对团员名字有无错误。

3.2.1.4 知识形象准备

全陪导游应了解有关沿途各站的政治、经济、历史、地理、民 风情、旅游及各游览景点等方面知识。上团时衣着修饰要大方自然,符合导游员的职业身份。

3.2.1.5 与接待社联系

全陪应在接团的前一天与各站接待社相关部门取得联系,互通情况,安排好相关事宜。

3.2.2 首站接团服务

(1)全陪应在旅游团抵达前与地接导游取得联系,提前半小时抵达接站地,与地陪一同迎接旅游团。

(2)与旅游团接上头后,应向该团领队作自我介绍,提供名片,了解人数及有关情况。

(3)协助团队向地陪交接行李。

(4)协助地陪带旅游者上车。

(5)致欢迎词。上车后,全陪应先代表自己所在旅行社和本人向旅游团致欢迎词。在致欢迎词时要突出工作重点和旨意。致欢迎词后,全陪还应向旅游团阐明旅行应注意的一些要求,以求团队旅途顺利、愉快。

3.2.3 入店服务

(1)协助办理入住饭店手续。旅游团进入所下榻的酒店后,全陪应协助尽快办好有关住店手续。

(2)了解旅游者的住房分配,记住领队的房间号,并把自己房号告诉全体团员。

(3)引导游客入房。每位游客检查房内设施是否能正常使用,若不能使用,应联络地陪与饭店协调换房。

(4)记下地陪的联络方法,并承担起照顾团队的责任。

3.2.4 核对商定日程(www.guayunfan.com)

入住手续办好后,全陪应与领队和地陪详细核对和商定行程安排。如有出入,或有新的特殊要求,应作协商解决;对行程的出入,如全陪不能定夺,应及时反馈给组团社,请旅行社领导指示并尽快给领队答复。

3.2.5 各站服务

(1)监督各站服务质量,并视情况提出改进意见和建议。如当地接待工作存在较大问题,必要时应向组团社报告。

(2)配合地陪做好各项服务工作。

(3)做好游客的生活服务和安保工作。

1)出发、返回、上车、下车时要协助地陪清点人数,照顾年老体弱的旅游者;

2)游览过程中留意旅游者的举动,防止旅游者走失和意外事件的发生,以确保旅游者人身、财产安全;

3)按照合理而可能的原则,帮助解决旅游者旅行过程中的一些疑难问题;

4)融洽气氛,使旅游团有强烈的团队精神;

5)当好旅游者的购物顾问,一定要从旅游者的角度出发,结合自己所掌握的旅游商品方面的知识,为旅游者着想,当好购物顾问。

(4)做好联络和衔接工作。

1)做好领队、地陪与旅游者的联络协调工作;

2)做好上下站地接社之间的联络工作,通报情况,落实接待事宜。

3.2.6 离站服务

(1)提醒地陪落实交通票据及离站准备时间。

(2)协助领队、地陪办理离站事宜。

(3)与地陪交接交通票据、行李卡、行李托运单。

(4)与地陪按规定办理好财务手续,妥善保存好财务单据。

3.2.7 途中服务

(1)旅游团乘坐交通工具作上下站转移时,全陪应积极争取相关交通部门工作人员的支持和配合,做好旅游团的生活服务和安全保卫工作。

(2)在转移途中,全陪应与领队做好配合,安排好旅游者的饮食起居,组织好娱乐活动,并提醒旅游者注意自己的人身和财物安全。

(3)保管好行李卡和交通票据,抵达下一站时交与当地地陪。

(4)乘坐火车旅行时,全陪应请领队事先分配好包厢、铺位。如旅游团没有领队,则应由全陪代为分配。

3.2.8 末站服务

(1)旅行结束时,全陪应提醒旅游者带好物品和证件。

(2)征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。

(3)致欢送词,向游客给 的配合表示感谢并欢迎再次光临。

3.2.9 后续工作

(1)全陪接待工作结束后,应处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。如在整个接待过程中有重大事故应向旅行社进行专题报告。

(2)及时、认真填写全陪日志。全陪日志的内容包括:旅游团的基本情况;旅游行程安排及上下站转移的交通情况;各地接待质量(包括游客对食宿、交通、游览、购物、娱乐等各方面的满意程度);发生的问题及处理经过;游客的反映及改进意见。

(3)及时与旅行社相关部门结账,归还所借物品。

4. 旅行社全陪要导游证吗

地陪:主要是做讲解,安排食宿,指导购物等方面的。一般就是自己地区的景点,也叫地方陪同导游。

全陪:从出发地一直陪同的导游,不管从哪里出发。也管一些乱七八糟的事儿(游客走丢,需要全陪寻找,地陪继续带团)

领队:领队是监督全陪和地接有没有落实旅游项目的,是客人和导游员之间沟通的桥梁。

(客人入住收取身份证是领队的工作)相同点就是都需要导游证领队是指受海外旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排,讲解,翻译等服务的。

领队的的工作从国内至海外,直到返回国内.全陪是指受组团社委派,作为组团社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务。 简单来说呢就是 地陪就在本地区做讲解 全陪去哪都跟着 领队可以从事出境业务(领队证需要另外考)三项不同负责的工作名称都简称导游,但不一定是同一公司,可能不同旅行社。

5. 旅行社全陪工资一天多少钱

有的旅行社领队一天基本工资三四百,加上小费、提成这些一天一千多不成问题,有的旅行社领队工资一两百,没有提成,小费不多

6. 旅行社全陪导游出团计划书

以一个新导游的身份和经验,简单说一下导游带团之前自己需要准备的东西。

专业准备1首先,当我们拿到自己出团计划书的时候,要自己看行程安排,注意事项,以及客人的数量、来的地点、要游览的景点的知识、旅游线路、导游的联系方式、交通工具、票务等事情。当然还要了解结算方式。

2第二,记住社里安排的其他事项。

3做好导游词的准备,哪里不熟悉,尽快的掌握,对景点不熟悉要提前进行踩点,或者看地图或者在群里交流。必要时还有和景区联系以却把当天可以接待参观游览。END个人物品准备准备好自己的行李包,里边应该有水、衣服、导游旗、扩音器、帽子和雨伞、水杯、纸巾、钱包、手机充电器、适量的防暑降温的药品。导游证件和资料等。最好准备两个包。大包放在车上,里边装衣服等日常用品。小包随身带,里边装证件资料和扩音器、水杯等。要轻装上阵。

7. 旅行社全陪是干什么的

全陪导游,跟着客人一起去目的地的导游, 即组团社的导游。地陪导游,当地的导游 ,主要负责讲解, 安排食宿, 即地接社导游。领队,是客人里的一个队长, 一般都是领导 ,有点组织能力 ,说话有点分量的人。要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证,是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期三年,虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步。导游人员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。凡希望从事导游业务活动的人,都必须按规定参加导游人员资格考试, 考试合格者,由国务院,旅游行政管理部门,委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门 ,颁给导游人员资格证书。

8. 旅行社全陪工资待遇怎么样

你是,我以前做过导游~现在已经离职了~大城市好一些的旅行社,导游会有保险有工资,大概一千多~大部分的导游都是属于自由人,不签合同的,有团就带,有底薪也就几百块钱~导游的收入分为以下几种:带团的导服费,一般一天50-200不等购物提成,像华东城市,一般都有丝绸,茶叶等购物店,游客买完东西,购物店会给一定回扣,地接导游,全陪导游和司机三人分,地接导游拿大头,不过也没多少钱的,一般就几百块钱~还有一种是加点,就是增加一些行程里没有的景点,只要客人愿意去,导游是可以赚一点差价的~做业务也能赚钱,我觉得旅游这行想做好,还是要有业务~好多年不接触旅游了,可能有些变化,但大体是这样的~我说的是国内,出境的话就不一样了~

9. 旅行社全陪主要负责哪些业务

全陪指的是,带领旅行团去到全国各地的景点。主要负责他们的衣食住行;地陪指的是在某一个城市接待来自全国各地的旅行团,主要负责对景点的导游词讲解。景点讲解员也就是导游

10. 旅行社全陪班什么意思

导游全陪、地陪和领队在职能上稍稍有些不同,具体区别如下:

1、全陪导游是由组团旅行社派出的,他带领旅游团从出发地出发,全程陪同这个旅游团的行程,保证整个旅游团队顺利完整的游览完所有的行程安排,并在旅游目的地和地接导游配合完成工作;

2、地接导游则是有地接旅行社派出的导游,他的职责是在当地接待其他城市过来的旅游团,和全陪导游一起顺利完成整个旅行行程;

3、领队则是专门带出境旅游团队的导游,正规导游在考取导游证后才有资格带团,而带出境团的导游必须在考取导游证后再考领队证才有资格带出境旅游团;

11. 旅行社全陪和领队的区别

全陪

是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的工作人员。 是客人与地陪的桥梁。

做一名合格的全陪就要认真做到以下职责:

1.实施计划

2.监督质量

3.协调联络

4.调研工作

5.讲解服务

6.生活服务

7.处理问题

地陪导游人员的主要职责是

(1)安排旅游活动;

(2)做好接待工作;

(3)负责导游讲解;

(4)维护游客安全;

(5)妥善处理旅游过程中发生的各种问题

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