如何成为酒店试睡员
酒店试睡员在国外被称为酒店品评家,要求应聘者具有敏锐观察力与感受力,热爱旅游,乐于分享所见所闻。
酒店试睡员体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面,比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等,调查后根据客观的体验结果写成报告,供酒店方提高管理经营或供客人网友预定参考。
入职门槛
年满18周岁,性别不限。酒店试睡员要求具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力,思维要缜密,思考要周全,文字功底扎实, 热爱旅游、乐于分享所见所闻,勇于冒险尝试新事物。
工作要细致,要从顾客的角度去审视、发现问题,与酒店、客栈经营者沟通,解决问题。要常上网联系酒店、客栈,工作不固定。 待遇方面根据行业现有标准执行。
扩展资料:
工作内容
试睡员的工作看似简单,但也要花费大量的时间和精力。她们首先要发掘新的酒店,最初她们都是每天一睁眼就是上网找酒店,一找就是十几个小时,而走访的时候也必定花费一定的人力和财力,这些都是需要细致和耐心。酒店试睡员一般不会随便找家酒店就去体验,商务出差和旅游是他们主要的体验导向。
不仅试睡前需要做大量准备工作,还必须对入住的每一间酒店的种种细节观察得细致入微,用大量的文字、图片和视频来描述自己的住宿体验。
在进入酒店前,关注有没有服务生上前开车门;进入酒店后,关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找。有意思的是,酒店大堂的气味也要记录,因为好的星级酒店都会喷洒香水,不同酒店的味道不一样,高端商务人士非常看重这个。
酒店试睡员以一般客人的身份入住房间后,就要用手机进行拍摄,洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、客房床单的干净度、插座的位置和插口的数目,这些信息都要在视频里反映出来,而图文并茂的方式最受大众喜欢。
一般来说,上传了视频后,还要写一篇日志,描写更多可能用视频无法呈现的细节,比如酒店人员的服务态度、办理入住时的情况等。
Hash:ecb6ba0165183b3d8a444489a3fd7c062debac31
声明:此文由 Scarlett 分享发布,并不意味本站赞同其观点,文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们 kefu@qqx.com
相关推荐
-
城市便捷酒店查询会员 城市便捷酒店如何成为会员
城市便捷酒店查询会员 城市便捷酒店如何成为会员 1. 城市便捷酒店如何成为会员2. 怎么成为城市便捷酒店的会员3. 有城市便捷酒店会员卡怎么用4. 城市便捷酒店会员全国通用吗5. 城市便捷酒店注册会员6. 城市便捷酒店办会员多少钱7. 城市便捷酒店开会员要钱吗8. 城市便捷酒店会员价格9. 城市便捷酒店会员权益10. 城市便捷酒店会员怎么订房
-
酒店试睡员为何有的月薪过万?
酒店试睡员为何有的月薪过万? 网红兰欧艺术商旅酒店的高坪高效是如何炼成的?试睡员是个新兴行业,但有试睡员要挟店家免房费或提出其他不合理要求,你怎么看?凶宅试睡员是什么职业?
-
酒店与员工食堂无法分清如何核算酒店餐饮成本?
酒店与员工食堂无法分清如何核算酒店餐饮成本? 食堂酒店的剩菜剩饭的处理?医院食堂和酒店服务员哪个活更好干?食堂菜谱大全
-